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 Título: Reserva de hotel | Preciso informar o nome de todos os hóspedes?
Mensagem não lidaEnviado: Qui Nov 23, 2017 5:33 am 
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Administrador
Reserva de hotel | Preciso informar o nome de todos os hóspedes?

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Ao reservar um hotel, há características diferentes dependendo do país. No Brasil, muitos hotéis cobram por hóspede, e não pelo quarto. Já nos EUA, geralmente o preço é cobrado pelo quarto, seja a reserva para uma ou quatro pessoas. Há muitas variáveis no mercado e uma das maiores dúvidas é com relação ao nome dos hóspedes.

Muitos hotéis pedem apenas o nome do titular da reserva e no check-in podem ou não solicitar o nome e os documentos dos outros hóspedes. Se no momento da reserva não for solicitado os nomes você não precisa se preocupar. O importante é sempre informar corretamente o número de pessoas que estarão no quarto, pois caso contrário o hotel pode criar problemas posteriormente, alegando que o valor era para uma pessoa só.

No Brasil, é importante levar a certidão de nascimento, caso esteja viajando com seu filho, pois é uma exigência do Estatuto da Criança e do Adolescente.

Leia também: Como surgem as promoções de hotéis?

Boa viagem!

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 Título: Re: Reserva de hotel | Preciso informar o nome de todos os hóspedes?
Mensagem não lidaEnviado: Qui Nov 23, 2017 12:18 pm 
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Sem dúvida que tem que informar o número certo de hóspedes dentro do quarto... se informar errado, o hotel pode simplesmente querer não fazer o check-in...
Alguns motivos porque se deve informar o número correto... Vamos supor que a reserva foi feita para 2 adultos, mas na realidade são 3 adultos...
1- O hotel pode ter reservado um quarto com duas camas de solteiro ou ainda uma cama de casal e não tem como a 3ª pessoa dormir no quarto;
2- O hotel pode informar que o custo de troca de roupa de cama e banho era para 2 pessoas e não para 3;
3- Idem com relação às reservas em que o hotel oferta café da manhã incluso no preço... o custo de 2 é diferente de 3;
4- O hotel pode até, alegar que esta terceira pessoa está ultrapassando o número máximo de hóspedes permitidos de acordo com a licença autorizada pelos bombeiros...( a 3ª pessoa seria aquela "gotinha" que transborda o copo..)
Enfim...
Férias, passeios, laser, tudo isso é feito para relaxar... e a última coisa que se quer é stress....

Editando:Imagine a cena.. do Lobo Mau olhando para o Chapeuzinho Vermelho sozinha na floresta, sem nenhum lenhador herói por perto..
É assim que o recepcionista/gerente do hotel pode olhar para a pessoa que chega no saguão do hotel, numa situação em que todos os quartos da cidade estão ocupados e a pessoa quer colocar mais um hóspede dentro do quarto...se conseguir, pode ter que pagar uma pequena fortuna...


 Título: Re: Reserva de hotel | Preciso informar o nome de todos os hóspedes?
Mensagem não lidaEnviado: Sex Nov 24, 2017 7:36 pm 
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Quem não informar pode ter problemas! E d apara entender...

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 Título: Re: Reserva de hotel | Preciso informar o nome de todos os hóspedes?
Mensagem não lidaEnviado: Qua Nov 29, 2017 10:36 am 
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Nos EUA nunca informei e nunca tive problemas, mas se tiver como, melhor informar.

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 Título: Re: Reserva de hotel | Preciso informar o nome de todos os hóspedes?
Mensagem não lidaEnviado: Qua Nov 29, 2017 11:35 am 
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Mensagens: 10647
Gabriel..
Tava vendo agora o título do tópico e e conteúdo da reportagem e tá com uma pequena confusão:
O título fala em "preciso informar o nome de todos os hóspedes ??"
Já o conteúdo fala que não informar corretamente a quantidade de hóspedes pode dar problema..
Bem... não informar quantidade corretamente, penso que pode dar problema sim... já o nome de todo mundo que está se hospedando, que me lembre apenas um hotel em Rahway me pediu para preencher ficha com nome de todo mundo...os outros não pediram... só mesmo a quantidade, durante a reserva pela internet...


 
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