O que significa Concierge?

Matérias sobre as dúvidas mais comuns do ramo hoteleiro.
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falandodeviagem Mensagens: 19835 Administrador
Sáb Set 27, 2014 10:00 am
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Ao se hospedar em hotéis de 4 e 5 estrelas você provavelmente terá à sua disposição um profissional chamado Concierge. Ele geralmente está localizado próximo à recepção do hotel.

Leia também: 5 motivos para não escolher o hotel pelo preço

O que é um Concierge? O que ele faz?

Podemos chamá-lo de facilitador. É um profissional que sabe tudo sobre o hotel e sobre o destino. Ele poderá lhe dar valiosas dicas da cidade, pois geralmente está por dentro do que há de melhor. Além disto, ele pode realizar reservas para você.

Quanto custa o serviço do Concierge?

É gratuito, mas gorjetas são recomendadas.

Os melhores Concierges podem tornar a sua viagem muito mais interessante, devido tanto ao seu conhecimento, quanto a sua rede de contatos. Ele pode te ajudar desde a solicitação de um táxi, quanto na reserva daquele restaurante badalado que tem fila de espera.

Vale a pena testar o serviço, você pode se surpreender!

Leia também: Como conseguir um upgrade de quarto gratuito no hotel?

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Boa viagem!
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racfalando Mensagens: 68
Sáb Set 27, 2014 2:39 pm
Obrigado mais uma vez.
Não passava nem perto pois não sabia que era gratuito.

Quanto à gorjeta, alguém tem uma noção de um valor aceitável?

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zardox Mensagens: 11619
Sáb Set 27, 2014 11:47 pm
Don´t forget que alguns cartões de crédito também têm concierge...como por exemplo o Black e o Infinite...

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billasdf Mensagens: 396
Sáb Set 27, 2014 11:56 pm
Se não me engano o concierge dos cartões são pagos. Agora dar gorjeta pra alguém que tá ganhando uma grana fixa para fazer aquilo acho desnecessário

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GabrielDias Mensagens: 41746
Dom Set 28, 2014 9:54 am
O serviço de Concierge dos cartões de crédito são gratuitos. Se for nos Estados Unidos tem a indústria da gorjeta, então sempre precisa dar.

racfalando Mensagens: 68
Dom Set 28, 2014 10:43 am
Tb não sabia que o do cartão de crédito é gratuito. Só boas notícias!

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zardox Mensagens: 11619
Dom Set 28, 2014 6:22 pm
Eu nunca usei concierge.... mas já ouvi falar que a galera dos Mastercard Black e do TPC costumam arrumar coisas meio impossíveis...
Alguém já conseguiu algo surreal usando concierge de cartão de crédito ???

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wendelhp Mensagens: 394
Dom Set 28, 2014 9:23 pm
@zardox, eu! Ingresso para a copa do mundo! :-)

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HV1000 Mensagens: 189
Dom Set 28, 2014 9:33 pm
Como conseguiu wendelhp?

Eles tinham acesso aos jogos mais difíceis?





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