1) Programa de fidelidade ruim
2) Sistemas de TI instáveis
3) Altíssimo custo da anuidade (1500)
4) Não foi avisado com antecedência a mudança (como tudo no Brasil, querem pegar as pessoas na surpresa, de calças curtas)
5) Começaram a facilitar a entrada de clientes para que o impacto da saída dos insatisfeitos seja melhor
6) Anunciaram uma pouca vergonha dessa como se fosse um benefício - cara de pau tem limites
7) Cartão parou no tempo em termos de atendimento e benefícios para o cliente.
8) Colocaram uma sala de co-working em CGH como sala-vip, sem palavras para a falta de respeito
9) Aumentaram a anuidade para compensar o custo das salas-vip e agora fazem isso.
10) Poucos adicionais, apenas 4, e menores de 16 anos não podem ter o cartão, de modo que vai contar na contabilidade dos dez.
Porto Seguro Visa Infinite faz mudança no acesso às salas VIP
- ronisbr Mensagens: 561
Tenho que concordar com o @emmanuelka. O Diners tem anuidade menor, acesso às salas do Bradesco, possibilidade de 2 LK por viagem e custando 300 reais a menos. Pegando ele no combo com o VI do Bradesco, todos os benefícios da bandeira ficam disponíveis. Sei lá... vou começar a fazer contas.
- lucasds Mensagens: 796
Essa discussão entre um cartão VS outro é tão sem sentido.. é a discussão de qual é o menos pior, rs
Sobre a sala de CGH, se a gente chama a sala "Advantage" que tem lá de sala vip, essa tb parece ser
E sobre os abusos, eu acho pouco provável que tenha sido este o motivador. Se quisessem limitar abusos, bastava deixar somente os acessos do portador ilimitados, +10 para usar no ano (mesmo esquema do Unlimited, se não me engano). Não precisava dessa mudança drástica... mas tb sabemos que nem sempre essas decisões fazem sentido
Sobre a sala de CGH, se a gente chama a sala "Advantage" que tem lá de sala vip, essa tb parece ser
E sobre os abusos, eu acho pouco provável que tenha sido este o motivador. Se quisessem limitar abusos, bastava deixar somente os acessos do portador ilimitados, +10 para usar no ano (mesmo esquema do Unlimited, se não me engano). Não precisava dessa mudança drástica... mas tb sabemos que nem sempre essas decisões fazem sentido
- netshen5 Mensagens: 169
De fato o Diners sempre foi interessante e agora ficou ate melhor com essa ideia da Porto de matar o PSVI, pois tem:
- 2 LK para cada passagem comprada com o cartão (ilimitado)
- 2 Chips de 4G para viagem Internacional por ano
- 2 Translados para o aeroporto em viagem internacional por ano
- Pontua Livelo
- 10 diners por ano
- Tem as Salas VIP do BRA ou convênios (com 1 convidado) que economizam os LK e os 10 diners. Além de atender às demandas de voos interno.
- 9 adicionais gratuitos
- Isenção com apenas 10k/mes.
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- 2 LK para cada passagem comprada com o cartão (ilimitado)
- 2 Chips de 4G para viagem Internacional por ano
- 2 Translados para o aeroporto em viagem internacional por ano
- Pontua Livelo
- 10 diners por ano
- Tem as Salas VIP do BRA ou convênios (com 1 convidado) que economizam os LK e os 10 diners. Além de atender às demandas de voos interno.
- 9 adicionais gratuitos
- Isenção com apenas 10k/mes.
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- evandrost Mensagens: 162
Porque fracassou?ap0lo escreveu:Por que o PSVI continua imbatível:
1) Priority Pass ilimitado para titular e convidados, para quem gastou em média 20K por mês em 2019;
2) 05 adicionais gratuitos com os mesmos benefícios do titular;
3) Isenção tranquila com 15K para todos, sem regras diferentes para cada usuário;
4) Seguro de proteção de preço que só o Visa Infinite tem;
5) Seguro de proteção de compra (em caso de quebra ou roubo) de 180 dias vs 90 dias do Mastercard Black, e o Elo Nanquim nem tem;
6) Independe de conta corrente pra ter;
7) Atendimento personalizado e diferenciado;
8) 2.2 pontos por dolar nos gastos nacionais;
9) 3 pontos por dolar nos gastos no exterior;
10) Pontos que não expiram;
11) Sala VIP exclusiva Latitude em Congonhas;
e mais outros frufrus, desconto em seguros da empresa, campanhas do Porto Seguro Shopping e etc.
Pra quem realmente faz uso, não tem cartão melhor. Quem foi prejudicado, passa a tesoura e escolhe um concorrente, simples assim. Caso me prejudiquem eu procuro outra opção que ache melhor pra receber meu dinheiro, na hora!
Discorram.
Tem o sicredi como concorrente com 4 benefícios que o deixam muito melhor na minha opinião.
1º- lounge key ilimitado para titular e acompanhantes.
2º- Sem spread no dólar para quem viaja para o exterior já é uma das melhores opções.
3º- Programa de cashback que devolve 30 reais a cada 1k de pontos.
4º- Anuidade de apenas 500 reais.
Só estes itens já colocam o Porto Seguro para baixo.
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- emmanuelkalispera Mensagens: 2457
O problema abrir conta no Sicredi é enrolado, ainda mais se for só para pegar um cartão
- rogeriocardoso Mensagens: 455
Que péssima notícia...
Concordo com o @ lucasds. Não dá para jogar o fardo da mudança no cliente.
Uma forma de limitar os abusos era só manter ilimitado apenas para o portador do cartão. Seria pior do que a realidade na época mas pelo menos acabaria com os abusos. Essa foi uma mudança muito drástica.
Sobre ainda continuar ilimitado para quem gasta acima de 20k mensais, acho bizarro o mesmo cartão ter benefícios diferentes. Acho que isso daí foi uma forma da Porta tentar manter os clientes que gastam mais por mais algum tempo mas não me impressionaria esses também serem limitados a partir de 2021.
Por fim, uma mudança anunciada aos 45 do segundo tempo foi outra imoralidade da Porto.
Para mim, a Porto quis popularizar os cartões para ter mais acesso ao mercado e mais lucro, e com isso limitou para todo mundo. Como muitos falaram, era nítida a maior facilidade de obtenção do cartão nos últimos meses.
Todas essas mudanças fazem o cartão cair muito.
Concordo com o @ lucasds. Não dá para jogar o fardo da mudança no cliente.
Uma forma de limitar os abusos era só manter ilimitado apenas para o portador do cartão. Seria pior do que a realidade na época mas pelo menos acabaria com os abusos. Essa foi uma mudança muito drástica.
Sobre ainda continuar ilimitado para quem gasta acima de 20k mensais, acho bizarro o mesmo cartão ter benefícios diferentes. Acho que isso daí foi uma forma da Porta tentar manter os clientes que gastam mais por mais algum tempo mas não me impressionaria esses também serem limitados a partir de 2021.
Por fim, uma mudança anunciada aos 45 do segundo tempo foi outra imoralidade da Porto.
Para mim, a Porto quis popularizar os cartões para ter mais acesso ao mercado e mais lucro, e com isso limitou para todo mundo. Como muitos falaram, era nítida a maior facilidade de obtenção do cartão nos últimos meses.
Todas essas mudanças fazem o cartão cair muito.
- Hugomarcio Mensagens: 3750
Péssima notícia. Ideal seria deixar ilimitado para o titular e adicionais e cobrar por eventuais convidados.
Mas não adianta, pessoal não sabe usar a acaba abusando, levando um time de futebol cada vez que entra numa sala.
Mas não adianta, pessoal não sabe usar a acaba abusando, levando um time de futebol cada vez que entra numa sala.
- GabrielDias Mensagens: 41746
Hoje tem Aerofla no Galeão. Como forma de protesto vou convidar a torcida do Flamengo para acessar a sala VIP pública.
- GustavoGomide Mensagens: 145
tudo que o brasileiro "descobre" acaba... aqui sim se faz o "capitalismo selvagem"...
Tragedia anunciada!
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