Porto Seguro muda data de fechamento da fatura dos cartões de crédito

Informações sobre cartões de crédito e produtos da Porto Seguro.
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falandodeviagem Mensagens: 19830 Administrador
Sex Set 10, 2021 11:17 am
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A Porto Seguro segue firme no propósito de cada vez mais piorar os seus cartões de crédito. A novidade agora é a alteração, sem aviso prévio, da data de fechamento da fatura. Antes, fechada com 15 dias. Agora, está fechando com apenas 5 dias.

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O ronisbr questionou no chat, que respondeu:
Faturas que vencem aos finais de semana podem ser pagas no próximo dia útil, por isso na prática o fechamento ocorre com no mínimo 7 dias de antecedência ao vencimento.

Fatura física e por e-mail: Fechamento da fatura ocorrerá 5 dias úteis antes do vencimento. Na prática o fechamento sempre ocorrerá com no mínimo 7 dias de antecedência ao vencimento.

Fatura com débito em conta corrente: Fechamento da fatura ocorrerá 12 dias úteis antes do vencimento. Isso ocorrerá porque existe uma determinação legal do BACEN para que o banco receba esta informação com uma antecedência ao débito.

Ou seja, para que se tenha o mesmo cenário, você deve cadastrar a fatura em débito automático.
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Sbh78 Mensagens: 890
Sex Set 10, 2021 11:25 am
A minha como está em débito automático no Itaú, não houve diferença. Essas mudanças sem aviso prévio é um verdadeiro desrespeito com o cliente.

Ajudante Mensagens: 18088
Qui Set 16, 2021 3:15 pm
Recebemos hoje da Porto Seguro:

Sobre a sua dúvida quanto ao texto publicado Porto Seguro muda data de fechamento da fatura dos cartões de crédito, segue abaixo esclarecimento da Porto Seguro:

“Estamos realizando ajustes nas datas de fechamento das faturas com o objetivo de atender a regulamentações do Banco Central para o mercado de cartões de crédito. Tivemos algumas intercorrências e, até que sejam solucionadas, interrompemos o processo de adequação.”

Sbh78 Mensagens: 890
Qui Set 16, 2021 10:32 pm
Ou seja, logo deve voltar a implementar a redução do fechamento da fatura até a data do pagamento da mesma.





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