Itaú parece ter acabado com o spread zero dos cartões Pão de Açúcar

Cotação do dólar nos cartões de crédito.
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falandodeviagem Mensagens: 19835 Administrador
Sex Dez 11, 2020 8:29 am
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Spread é a diferença entre a taxa interbancária e a taxa cobrada pelas instituições financeiras, ou seja, a diferença entre o dólar turismo e comercial. Estão incluídos, por exemplo, custos de logística, espaço, entre outros que cada instituição possui e por isso é variável de uma para outra. Aquele valor do dólar que você vê na televisão, quase nunca é o mesmo valor do dólar que você encontrará nas casas de câmbio ou na fatura do seu cartão de crédito.

Leia também: Cartão de crédito com a melhor cotação do dólar americano para compras internacionais

De cada 10 bancos com quem o Falando de Viagem pergunta sobre spread, 9 dizem que não comentam o assunto. O motivo é simples de entender: para os bancos é péssimo ter clientes bem informados. Se o cliente souber que paga até 6% de ágio à toa, provavelmente vai procurar outro cartão de crédito. O Itaú Unibanco é um dos bancos que nunca responde os questionamentos do Falando de Viagem.

São pouquíssimos os bancos que divulgam e forma clara o spread cobrado. E geralmente são os bancos digitais, que são mais transparentes que os grandes bancos.

Em recente consulta, a resposta do banco foi:
Sobre spread, o banco não comenta (nem desse nem de outros produtos).
Realmente, o banco nunca divulgou que o spread era zero, e foram os leitores do FDV que descobriram. Na verdade, em qualquer banco, é fácil para o cliente descobrir o spread fazendo uma simples operação matemática.

Desde novembro, quando a cotação do cartão travou em R$ 5,61, sugiram as dúvidas. Agora, a cotação já destravou, mas de forma estranha, com cotações iguais em diferentes dias, o que é estatisticamente improvável.

Veja um exemplo:

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Se você tem o PDA, fique atento.

Cartões de crédito que não cobram spread

Esses são os melhores cartões de crédito, pois não lhe cobram nada a mais nas compras internacionais.

- Cartão de crédito Sicoobcard Mastercard Black
- Cartão de crédito Sicoobcard Merit Mastercard Black
- Cartão de crédito Sicoobcard Visa Platinum
- Cartão de crédito Sicoobcard Mastercard Platinum
- Cartão de crédito Sicoobcard Vooz Mastercard Gold
- Cartão de crédito Unicred Mastercard Black
- Cartão de crédito Unicred Mastercard Platinum

No caso do Sicoob e Unicred, todos os cartões do banco adotam o spread zero.

Cartões de crédito que cobram 1% de spread

Alguns bancos cobram 1%, o que consideramos bom, afinal, os grandes bancos cobram entre 4% e 7% de spread.

- Cartão de crédito Sicredi Mastercard Black
- Cartão de crédito Sicredi Visa Gold
- Cartão de crédito Sicredi Visa Platinum
- Cartão de crédito Banco Inter Mastercard Black
- Cartão de crédito Banco Inter Mastercard Platinum
- Cartão de crédito Banco Inter Mastercard Gold

No caso do Sicredi e Banco Inter, todos os cartões do banco cobram 1% de spread.

Os grupos pagos do Falando de Viagem no WhatsApp

- Cartões, Milhas e Viagens (R$ 39,90 mensal + R$ 50,00 de taxa de adesão - todos os níveis de conhecimento): esse é o grupo mais completo, com a mentoria diária do Gabriel Dias. Divulgação de promoções, estratégias, oportunidades em vários setores e suporte individualizado (inclusive no privado). Faça a inscrição clicando aqui.

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Boas compras!
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ludodiniz Mensagens: 1012
Sex Dez 11, 2020 11:49 am
Pois é, continua travado em 5,17. Já os outros cartões ontem fecharam em 5,36.

YuriSilveira Mensagens: 2
Sex Dez 11, 2020 12:07 pm
Alguém já obteve sucesso em contestar a cotação travada em 5,61? Tive várias compras internacionais mês passado.

Catolico007 Mensagens: 872
Sex Dez 11, 2020 1:05 pm
Absurdo o banco não responder esse tipo de questionamento.

rlasmar Mensagens: 54
Sex Dez 11, 2020 4:01 pm
Estou com reclamação aberta no consumidor.gov, está em análise ainda há 1 semana, sobre este problema da cotação.

Acredito que não acabaram com o spread zero, mas sim trata-se de bug. Até porque o banco deve cobrar a cotação do dia da compra, e não podem simplesmente travar o dólar em alguma valor fixo como está atualmente, por mais que cobrem algum spread, o valor não será fixo como está, portanto, acredito tratar-se de erro.

Só sei que devido a terem travado o dólar numa cotação fixa de 5.61 mês passado, terminei pagando a mais a fatura, a qual deveria ter sido menor. Solicitei que recalculem os valores e me estornem o valor cobrado a mais.

No aguardo ainda de posicionamento do itau.

lucasds Mensagens: 796
Sex Dez 11, 2020 6:09 pm
Acho que vale a pena abrir reclamação no BACEN

brunokelo Mensagens: 2
Ter Dez 15, 2020 11:46 am
Estava com o mesmo problema, abri uma reclamação no chat, eles estornaram a diferença do spread do mês passado,

agora para mim parece que ta normalizado a cotação do dolar.
https://prnt.sc/w39e0w

rlasmar Mensagens: 54
Ter Dez 15, 2020 12:48 pm
Estou com reclamação aberta no consumidor.gov desde dia 02/12, até agora está em análise.

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GabrielDias Mensagens: 41746
Sex Dez 18, 2020 8:03 pm
Como o Itaú não comenta sobre spread, perguntei para o diretor da GPA Cartões.

Veja o que ele disse:
Em relação ao Spread, hoje os cartões Pão de Açúcar Internacional, Gold e Platinum não praticam cobrança do spread cambial. A cotação do dólar é prevista em contrato.
Ele também me confirmou:
- Em breve, será possível contratar diretamente a versão Visa;
- O iti continua pontuando normalmente.

apap0108 Mensagens: 231
Sex Dez 18, 2020 10:30 pm
@GabrielDias

Alguma novidade sobre o cartão pontuar diretamente no iupp?


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