Pré-autorização para aluguel de carro no Brasil

Troca de informações sobre empresas de aluguel de carro.
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falandodeviagem Mensagens: 19830 Administrador
Seg Set 09, 2019 3:53 pm
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Quando você aluga um carro, é cobrado um depósito em garantia no seu cartão de crédito para que a locadora tenha a segurança de caso ocorra algum imprevisto durante a locação (como um acidente, multas ou avarias) ela tenha a garantia de que não ficará com o prejuízo e poderá cobrar do locatário. Ele também é chamado de caução, depósito em garantia, entre outros.

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Ocorre que no Brasil esses valores costumam variar muito de uma locadora para outra, principalmente quando ela faz distinção entre contratos que incluem ou não a proteção oferecida por elas. Por que essa informação é importante? Primeiro, para você saber o valor limite que precisa ter disponível no seu cartão de crédito para retirar o veículo. Em segundo lugar, porque como consequência disso, se você pretende utilizar o seguro oferecido pelo seu cartão de crédito, o valor desse depósito pode inviabilizar a locação como você imaginava.

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Valores de depósito em garantia das principais locadoras do Brasil:

LOCALIZA

A Localiza não faz distinção no valor da pré-autorização se você está alugando com ou sem a proteção oferecida por ela. Consideramos esse fato uma grande vantagem em relação aos seus concorrentes no mercado brasileiro, principalmente se você pretende utilizar o seguro oferecido pela bandeira do seu cartão de crédito. Caso você faça essa opção, será possível (e recomendamos) contratar separadamente a proteção contra danos a terceiros, visto que os seguros oferecidos pelas bandeiras de cartões não oferecem esse tipo de proteção.

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Fonte: https://www.localizahertz.com/brasil-site/pt-br/reserva/Paginas/termos-e-condicoes.aspx

AVIS / BUDGET

Já a Avis, infelizmente, faz distinção entre os contratos com e sem proteção. Entretanto, consideramos a transparência, simplicidade e os valores cobrados ainda adequados à realidade brasileira, além do fato dessa locadora permitir a contratação do seguro contra terceiros independentemente da proteção da locadora.

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Fonte: https://www.avis.com.br/institucional/termos-e-condicoes-da-reserva

UNIDAS

A Unidas, além de também fazer distinção entre contratos com e sem proteção, oferece uma tabela extremamente complexa de valores, que variam entre os veículos e acabam confundindo o consumidor. Os valores da pré-autorização dessa locadora já estão um pouco altos e pode ser que não atenda aos usuários que desejam utilizar a proteção oferecida pelo cartão de crédito, afinal dependendo do carro você precisa um limite disponível de R$ 22.500,00. Entretanto, a Unidas oferece a contratação de seguro contra terceiros, o que ainda é um ponto positivo.

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Fonte: https://www.unidas.com.br/media/3300/tarifario-web_-jun2019.pdf

MOVIDA

Essa locadora tem uma ótima abrangência nacional, bons preços e excelentes promoções sazonais. Entretanto, a Movida tem uma política de proteção e pré-autorização que consideramos que acaba surpreendendo negativamente clientes na hora da locação e muitas vezes inviabiliza o aluguel para determinados perfis de usuários.

Ao recusar a proteção básica do veículo os valores cobrados como garantia sobem estratosfericamente. Além disso, impede a contratação do seguro contra terceiros, que não é coberto pelo seguro oferecido pelo seu cartão de crédito. Ou seja, além de precisar de um limite altíssimo no seu cartão, você terá que correr o risco pelos danos causados a terceiros em caso de sinistro.

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Fonte: consulta equipe FDV via SAC.

Dicas finais

1) Lembre-se que limite disponível é diferente de limite total do cartão. Caso você tenha um limite de R$ 30.000,00 (que é já consideravelmente alto para o brasileiro médio) e tiver um gasto acumulado de R$ 10.000,00 você terá apenas R$ 20.000,00 livres para usar na pré-autorização, o que já impediria determinadas categorias de algumas locadoras brasileiras.

2) Para ter o seguro oferecido pelo seu cartão de crédito, recuse as proteções básicas CDW/LDW, pois você só poderá acionar seu cartão em caso de sinistro se tiver recusado essa proteção.

3) Muitos vendedores fazem muita pressão psicológica para a contratação dos seguros e proteções, portanto avalie antecipadamente os riscos e coberturas e mantenha a sua posição. Há relatos, inclusive, de vendedores que condicionam a retirada do veículo à contratação de um deles, mas essa prática é ilegal, pois configura venda casada, estritamente proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.

4) Seguro contra terceiros é algo você deve levar muito em consideração. Contratando proteção básica para o veículo alugado ou fazendo uso do seguro do seu cartão de crédito, qualquer dano que você cause a terceiros não serão cobertos serão sua responsabilidade. A contratação dessa proteção não inviabiliza o seguro do cartão de crédito.

5) Sempre cheque as condições do veículo ao retirá-lo em uma locadora. Verifique se existem riscos, arranhões, amassados na lataria, além de analisar as condições das rodas e pneus, incluindo o estepe. Qualquer detalhe que você perceba depois de retirar da locadora pode ser de sua responsabilidade.

6) Saiba o limite do seguro, pois não é qualquer carro que terá direito ao seguro do cartão, mas praticamente todos estão cobertos. Anteriormente, as locadoras condicionavam validade da cobertura para qualquer carro exceto os “carros exóticos ou de luxo”. Por mais que eles deixassem no contrato uma lista exemplificativa (Ferrari, Lamborghini, Rolls-Royce e etc), a mesma era muito subjetiva. Afinal, um Corolla é um sedã de luxo para a maior parte da população brasileira, mas é considerado um compacto para o mercado americano. Hoje, os contratos são mais claros, informando o limite do valor do veículo alugado. Na Visa, por exemplo, estão cobertos veículos de até R$ 297.000,00. Já na Mastercard até US$75.000 e na American Express até R$ 165.000,00. Entretanto, confira essas informações junto ao seu emissor, pois podem variar conforme a categoria do seu cartão.

Bônus: coparticipação e seguro de cartões de crédito

Poucas pessoas sabem que as cláusulas do seguro oferecidas pelas locadoras aqui no Brasil preveem uma chamada “cláusula de coparticipação”, que significa que em caso de acidente deverá ser pago um valor pré-determinado, da mesma forma que a franquia do seguro de um carro particular. É aí que o seguro do cartão de crédito para carros alugados fica muito mais interessante, pois em caso de sinistro ele cobre a totalidade do prejuízo, sem você precisar pagar um centavo de indenização.

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Boa viagem!

Com colaboração de: Leonardo Kozlowski.

E você, costuma contratar os seguros ao alugar um carro? Ou prefere usar o do cartão de crédito? Conte para nós a sua experiência!
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GabrielDias Mensagens: 41746
Qua Set 11, 2019 9:59 am
Que absurdo isso da Movida! Será que não é ilegal? Inacreditável.

Beethoven Mensagens: 448
Sáb Dez 28, 2019 10:54 pm
Aí fica uma dúvida ? Se eu usar o seguro do cartão e houver um sinistro, como fica ? O cartão paga direto para a locadora ou eu tenho de arcar com o valor é pedir reembolso ao cartão ?

Kikusaki Mensagens: 640
Sáb Dez 28, 2019 11:47 pm
Esse é o problema. A locadora deixa bem claro que não vai aguardar todo o processo de pagamento pela operadora de cartão de crédito, na prática você paga e depois recebe o valor.


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GabrielDias Mensagens: 41746
Dom Dez 29, 2019 11:43 am
Exato. Paga e depois espera o reembolso, que demora. Tem que ter fôlego financeiro.

emmanuelkalispera Mensagens: 2457
Dom Dez 29, 2019 5:14 pm
A não ser que seja uma locação muito longa, acho melhor fazer o seguro da locadora mesmo. Por causa de poucos reais você pode perder a paz para o seu passeio.

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GabrielDias Mensagens: 41746
Sex Mai 22, 2020 5:31 pm
Soube que diminuíram os valores em função da pandemia. Estão sofrendo as locadoras - não por serem boazinhas.





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