O LATAM Fidelidade parece ter como objetivo, ano após ano, punir seus clientes fiéis. As regras do programa são alteradas constantemente e sempre para pior. Dessa vez, a notícia beira o absurdo: vão cobrar uma taxa para qualquer passagem aérea emitida com menos de 90 dias da data de embarque para voos nacionais e 120 dias para voos internacionais.
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O valor da taxa ainda não foi divulgado, mas será dinâmico (nova moda), variando de acordo com a rota. O preço será mostrado no momento da emissão da passagem aérea. A cobrança atinge todos os canais de emissão, mas será cobrada apenas nos tickets emitidos com milhas - emissão com milhas + dinheiro não terá a cobrança. A cobrança começa em julho de 2020 e é cobrada por passageiro e por trecho resgatado.
Novidades para a categoria Gold Plus
- Ao invés de 2, serão 4 cupons de upgrade de cabine em 2020.
- Marcação de assento gratuito em viagens nacionais e internacionais.
- Será descontinuado o desconto de 50% na seleção de assentos LATAM + que estava disponível somente em voos nacionais.
Novo resgate com pontos + dinheiro
Durante o segundo semestre de 2020, você poderá visualizar todas as tarifas que a LATAM oferece, personalizar o que você precisa para sua viagem e escolher como deseja efetuar a transação: em dinheiro, com pontos ou combinação de pontos + dinheiro. Este produto será implementado gradualmente nos países, de acordo com o planejamento que projetamos para cada um deles.
Cupons de upgrade de cabine em voos nacionais
Recentemente, foi apresentada a nova Cabine Premium Economy com um serviço exclusivo em voos nacionais e internacionais dentro da América Latina. Para aproveitar nossa nova experiência, você também poderá utilizar seus cupons de upgrade nesses voos. Será necessário 1 cupom por trecho.
Seleção gratuita de assentos
Clientes Elite Gold e Gold Plus poderão selecionar seus assentos sem nenhum custo (a seleção de assentos gratuita não inclui os assentos LATAM +.), em todos os voos nacionais e internacionais. Clientes Elite Platinum que já possuíam o benefício em voos nacionais poderão também selecionar seus assentos em voos internacionais. Clientes Elite Black e Black Signature continuam aproveitando a seleção gratuita de assentos em voos nacionais e internacionais.
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E aí, o que esperar do LATAM Pass? Será que a próxima novidade será a limitação maior de CPF?
