O LATAM Pass é o programa de fidelidade da LATAM Airlines, que oferece serviços aéreos para 143 destinos em 25 países, está presente em seis mercados domésticos da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru) e mantém operações internacionais na região e para Europa, Estados Unidos, Caribe, Oceania, África e Ásia.
A LATAM é, no mínimo, uma empresa confusa e que se perdeu ao longo dos últimos anos. De uma empresa admirada e de excelência, a fusão da TAM com a LAN não agregou em nada para os clientes brasileiros. No quesito fidelidade, o TAM Fidelidade, que depois virou LATAM Fidelidade, mas também se chamava Multiplus Fidelidade, agora é se chama LATAM Pass. Os nomes mudam e os benefícios continuam piorando cada vez mais.
O programa de fidelidade é dividido em seis categorias:
- LATAM: recebida ao se cadastrar no programa;
- Gold: a partir de 7.000 Pontos Qualificáveis ou 10 Trechos Qualificáveis;
- Gold Plus: a partir de 11.900 Pontos Qualificáveis ou 14 Trechos Qualificáveis;
- Platinum: a partir de 19.600 Pontos Qualificáveis ou 21 Trechos Qualificáveis;
- Black: a partir de 56.000 Pontos Qualificáveis ou 56 Trechos Qualificáveis;
- Black Signature: a partir de 112.000 Pontos Qualificáveis ou 84 Trechos Qualificáveis.
Esses valores são promocionais devido à pandemia causada pelo novo coronavírus (COVID-19).
LATAM Pass Gold
A categoria Gold é a primeira categoria elite do programa (a mais simples), atrás da Black Signature, Black, Platinum e Gold Plus, e oferece alguns benefícios, que vamos analisar nesse texto, mostrando as vantagens e a análise se vale ou não a pena. Recomendamos ler o regulamento completo do programa, clicando aqui.
Upgrade de Cabine Cortesia com cupons
Excelente benefício, pois ao voar na Classe Econômica, você tem chances de conseguir um upgrade para a Classe Executiva. O grande problema é que você tem pouca prioridade:
- Black Signature;
- Black;
- Leilão de upgrade;
- Platinum;
- Gold Plus;
- Gold;
- Cliente cartão de crédito.
Leia também: Cupons de upgrade no LATAM Pass
Escolha de Assento
Bom benefício, pois permite escolher os assentos gratuitamente (não permite os melhores). A LATAM não permite a marcação gratuita nem no check-in. Válido em voos domésticos e internacionais.
Check-in prioritário para o cliente e acompanhante
Outro benefício importante, pois as filas são sempre grandes. Sempre existe a possibilidade de fazer o check-in on-line, para ganhar tempo, mas ainda assim é preciso entrar na fila quando há necessidade de despachar bagagem.
Prioridade na retirada de bagagem no desembarque
Na teoria o benefício é bom, mas na prática parece que os funcionários responsáveis pela entrega das bagagens (que são terceirizados) não se importam com a prioridade.
Bagagem despachada adicional em voos LATAM
Bom benefício, mas limitado aos voos nacionais e ao titular - acompanhante não tem direito. Você terá 1 peça de até 23 kg. Você poderá substituir um de seus volumes por uma bagagem especial.
Matérias dos cartões de crédito LATAM Pass
- Cartão de crédito Itaú Personnalité LATAM Pass Visa Infinite
- Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Visa Platinum
- Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Visa Gold
- Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Visa Internacional
- Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Mastercard Black
- Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Mastercard Platinum
- Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Mastercard Gold
- Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Mastercard Internacional
Conclusão
O Gold oferece poucos benefícios, sendo muito mais interessante o nível Platinum, onde os benefícios já são consideráveis. Se você quer atingir um nível elite, faça uma estratégia para ir até o Platinum e não ao Gold. O desejável é que a LATAM Airlines Brasil continuasse fazendo parte de uma aliança - ela já passou pela Star Alliance e oneworld, mas não tem chances de ir para a SkyTeam no momento, mesmo com a compra da Delta. Para você conseguir atingir essa categoria é relativamente fácil, mesmo com as alterações do programa de fidelidade, que exige pelo menos 5.600 pontos qualificáveis voando exclusivamente na LATAM.
A diferença entre o Gold e o Gold Plus são apenas dois benefícios:
- O Gold não tem embarque preferencial em voos;
- O Gold não pode antecipar ou adiar gratuitamente o voo para o mesmo dia.
Infelizmente houve bastante inflação no mercado das milhas, além da troca das tabelas fixas pelas tabelas variáveis, então muitas vezes os valores exigidos para EUA ou Europa são enormes, fazendo as milhas terem um valor menor, conforme você pode ler aqui.
Boa viagem!
E você, é um cliente LATAM Pass Gold? Como atingiu a categoria? Está satisfeito com os benefícios? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
Benefícios LATAM Pass Black Signature