Cartão de crédito C6 Carbon Mastercard Black

[farias123]

Thiago, você fez algum procedimento pra aumentar?

Aqui fiz portabilidade, movimentação e não sai dos 1,7k. Nunca usei de tão ruim que é esse limite.

[farias123]

Thiago, você fez algum procedimento pra aumentar?

Aqui fiz portabilidade, movimentação e não sai dos 1,7k. Nunca usei de tão ruim que é esse limite.

[fabriciorez]

E nisso eu já estou pensando em cancelar o Black.
Não aceita no Google Pay, não consegui usar no Uber e 99 ainda.

Fora que não tem subtotal por carão adicional. Tenho que entrar no app para ver a fatura e somar manualmente o quanto cada um gastou.
E não tem uma fatura em PDF para facilitar a visualização dos gastos.

Vou manter a conta pela TAG de pedágio e para usar os CDBs como poupança, se não fosse isso, ainda fechava a conta.

[delayedaf]

Existe a fatura em PDF sim (tem que pedir no chatbot e eles mandam por e-mail).

Pelo que eu entendi, pedindo uma vez, eles passam a te mandar todos os meses por e-mail.

No PDF também não tem o subtotal por cartão calculado, mas os gastos ficam separados e é fácil de copiar e jogar num Excel, por exemplo.

[AlexBRGS]

Tem que escrever no chat:
fatura recorrente
Assim recebe todo mês.

[DeltaMikeCharlie]

Faz alguns dias que tento cadastrar o cartão no Mastercard Airport Experiences MAE e sempre retorna com a mensagem "No momento, não foi possível validar seu cartão bancário. Talvez o cartão não tenha sido ativado com o emissor do cartão ou ele não está habilitado para transações internacionais. Se não for esse o caso, tente novamente mais tarde."
Alguém tem idéia de como resolver esse problema? procurei no App como desbloquear para compras internacionais mas não tem nada. Pesquisei na internet e a informação que encontrei é que o cartão já vinha liberado pra compras internacionais

[marcosaurelio96]

O fato de não ter subtotal é tenso demais... Mas falei no chat está semana e pedi pra providenciar essa função. É muito amador isso acontecer... E a fatura recorrente tem que pedir no bot do chat, infelizmente...

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[farias123]

Depois de quase 1 ano de conta, a C6 subiu meu limite de R$ 1.700 pra R$ 36.000 do nada. Utilizei apenas 1 mês o cartão com uma fatura de R$ 1.200. Também liberaram R$ 73.000 de crédito com juros a 2,30%. Estou com a portabilidade de salário no C6 desde Janeiro, mas não utilizava nenhuma outra função do banco, não deixo dinheiro guardado na C6. Liberaram o C6 Carbon com 3 meses de anuidade grátis e depois com 50% desc com gastos de 4k e 100% com gastos de 8k.

[fgtoledo]

Cuidado com o C6, eles são bons até vc ter algum problema. A central de atendimento é sofrível e a ouvidoria totalmente inacessível.
Após abertura de reclamação no Bacen, eles responderam com algo nada a ver sobre a reclamação. A impressão que deu foi que fizeram só pra ter uma resposta ao chamado.

[farias123]

Sim, eu abri minha segunda reclamação no Bacen com eles.

Minha conta desde que re-abri (fui cliente em 2019 por 3 meses e encerrei) é toda bugada. Não consigo ver minha fatura quando clico no botão “Ver Fatura”, não consigo pagar nenhum boleto pois quando digito o código e clico em pagar aparece “Ocorreu um erro. Tente mais tarde”, a C6 Tag? Quando clico pra abrir o mesmo erro “Ocorreu um Erro...” Basicamente tudo acontece esse erro. Já enviei 5 e-mails, já vi vídeo no YouTube, já falei com dezenas de atendentes, só pedem versão do App, versão do OS do meu cel e nunca mais retornam. Na primeira reclamação do BACEN em Dezembro eles colocaram um texto pronto, o mesmo do ReclameAqui e não tentaram nem entender meu problema.

Se alguém tiver algum contato dentro do C6.... Estou quase adicionando o CEO no Linkedin pra ver se ele consegue fazer algo, porque olha.... o suporte do C6 não resolve nada, no meu caso é pior que o da Caixa.