O C6 Bank é um novo banco digital, que não tem agências físicas. A empresa nasceu com o propósito de ser totalmente digital, sem burocracia, sem filas e sem complicação. O C é de carbono e 6 é seu número atômico. Você pode abrir a sua conta, e não há mais a necessidade de convite. O banco foi fundado por Marcelo Kalim, Leandro Torres e Carlos Fonseca, todos vindos do BTG Pactual. Em fevereiro de 2019, entretanto, Carlos Fonseca deixou a sociedade do banco. No LinkedIn, são mais de 500 funcionários e ainda há várias vagas em aberto para contratação de novos profissionais.
Kalim, que é o controlador do banco, não dá entrevistas e nem se deixa fotografar. O banco, aliás, parece gostar do clima de mistério, pois o Falando de Viagem tentou contato com vários funcionários, para tirar dúvidas, e nunca recebeu resposta de nenhum deles. Os R$ 500 milhões em investimento são alguns dos poucos dados disponíveis.
Há informações de que o foco do C6 Bank, para se diferenciar, já que existem vários bancos digitais no mercado, é focar na alta renda, para concorrer com Personnalité, Prime e Select. O fato de já de início ter disponibilizado o C6 Carbon MasterCard Black pode confirmar esse interesse. Inclusive, temos relatos de leitores do Falando de Viagem com limites bem altos no cartão, assim como temos relatos de leitores que não conseguiram sequer R$ 1,00 de crédito.
Vale destacar que a anuidade do cartão de crédito é bem alta - R$ 1.020,00 ou 12 x de R$ 85,00 - e não há informações sobre desconto ou isenção por média de gastos, além dos benefícios também não serem informados com clareza. O banco apenas informa que os três primeiros meses do cartão são isentos de mensalidade - algo que é normal no mercado - e que com investimentos de R$ 150 mil em CDBs você fica isento da anuidade.
No Reclame Aqui, há mais de 500 reclamações sobre o banco, sendo que quase a totalidade é respondida. Dessas reclamações, metade afirma que voltaria a fazer negócios com o banco e a média geral das avaliações é de 5,41 para o atendimento recebido, com tempo médio de resposta de 6 dias. Portanto, se você ainda não abriu a sua conta, pode ler as reclamações para saber o que lhe aguarda.
O processo é muito simples, e todo digital, realizado pelo app. Clicando aqui você baixa a versão na App Store e aqui baixa a versão no Google Play. Você vai preencher seus dados, tirar uma foto, assinar três vezes em uma folha de papel em branco, e concluir o processo.
O que o banco oferece?
O banco ainda está em fase beta e gosta muito de destacar isso. Inclusive, são constantes as instabilidades e, muitas vezes, toda o sistema sai do ar para manutenção (avisando antes aos clientes). Entretanto, em alguns casos você não poderá usar nem os cartões, o que pode ser problemático se for a sua única opção.
Você terá: - Abertura e manutenção da conta sem custos; - Saques nos caixas Banco24Horas sem custos; - Transferências e TEDs ilimitadas sem custos; - C6 Taggy (tag para usar nos pedágios) sem custos.
Ao abrir a sua conta, você receberá um cartão de débito ou um cartão de débito e crédito. É possível escolher a cor do cartão e colocar o nome que desejar nele.
Kit de boas-vindas
Depois de aberta a conta, você receberá um bonito kit de boas-vindas com o seu cartão. O kit é o mesmo, mudando apenas a cor do cartão. Se você não foi aprovado para a função crédito, receberá o kit padrão na cor prateada, e se foi aprovado na versão crédito, receberá o kit padrão na cor preta.
Vale a pena abrir a conta?
Ainda não dá para entender as diferenças em relação aos concorrentes. O Banco Inter, por exemplo, oferece o Mastercard Black sem cobrança de anuidade. Seu cartão de crédito, até o momento, só está surpreendendo pelos bons limites oferecidos a alguns clientes.
Além disto, o fato de ser beta, sempre gera um pouco de insegurança. O Gmail, do Google, por exemplo, ficou antes em versão beta, mas neste caso você não tinha seu dinheiro investido com eles. A falta de comunicação com a imprensa também gera desconfianças, pois não é o normal e não acontece isso com nenhum banco com o qual solicitamos informações.
É preciso aguardar para ver se o C6 Bank vai mexer com o mercado ou se será apenas mais do mesmo.
E você, tem uma conta no C6 Bank? Conseguiu limite de crédito? Como está o atendimento? Está satisfeito? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
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Publicado: Seg Jul 22, 2019 12:51 am
LMBJRMensagens: 10986
Ainda acho cedo demais para meu perfil. Como todo novo banco é sempre inspiradora a ideia de abrir conta e aproveitar o momento em que estão formando a carteira de cliebtes e consequentemente eles devem estar mais receptivos e dispostos a conceder benefícios, todavia, precisamos ao menos de mais clareza no programa de fidelidade.
Publicado: Seg Jul 22, 2019 10:01 am
GabrielDiasMensagens: 38004
Acho que não vale a pena. Não dá para confiar ainda. Melhor usar um banco já estabilizado. Até dá para usar o cartão, mas sem usar a conta.
Fui fazer um ted para minha conta na corretora rico. Desde de manhã tentado e nada, sempre dava erro, que o sistema estava fora do ar. Entrei no chat e fui informado que ainda não estão fazendo ted para corretoras. Só consegui fazer pelo chat e mesmo assim demorou muito, cerca de 20 minutos. Mandaram um e-mail de confirmação, não demorou muito e o valor já estava na conta da corretora. Detalhe, foi a minha primeira transferência. Não recomendo por agora.
Publicado: Ter Jul 23, 2019 2:36 am
emmanuelkalisperaMensagens: 1953
Não existe almoço grátis, esses bancos digitais ainda precisam evoluir muito para se tornarem realmente uma opção.
Publicado: Ter Jul 23, 2019 8:36 pm
apalachesMensagens: 202
O Banco Inter é um banco digital (iniciou pequeno tbm)... eu uso a mais de 1 ano, faço vários TEDs ao mês, emito boletos, uso o Cartão de Crédito em compras internacionais, pois tem Spread bem mais em conta 1% e outros serviços sem problemas (tudo gratuito).
Hoje não tenho mais necessidade dos bancos convencionais.
Publicado: Qua Jul 24, 2019 11:25 pm
GabrielDiasMensagens: 38004
A instabilidade ainda é muito grande para ser o banco principal de qualquer pessoa:
Citação:
C6 Bank: O app do C6 e as compras no debito vao ficar indisponiveis hoje das 23h59 ate as 5h. Os cartoes de credito e Taggy funcionarao normalmente.