Pessoal, cuidem pois quando você olha o FAQ e o site do 6C sobre a conta global, fica subentendido que, em caso de retorno do valor da conta global para a conta BR, a cotação tbm seria o dolar PTAX + IOF de 0,38%, mas na verdade a cotação utilizada é uma bem inferior a ptax. Dá um valor beeeem significativo. Ou seja, ou você mantém o valor lá ou realiza o prejuízo.
O valor do spread não mudou. O que aconteceu é que começamos a oferecer para os clientes câmbio 24 horas. Quando o mercado está aberto, o spread continua 2%. Se o mercado está fechado e a pessoa quer fazer a operação, o spread é variável. Com isso, o cliente pode fazer remessa em qualquer dia e qualquer horário. Na tela de contratação do produto, mantendo o nosso pilar de transparência, o cliente vê de forma clara o spread que está sendo aplicado.