O que significa status match? É a equiparação do seu nível de uma empresa com a outra. De um programa de fidelidade X com o programa de fidelidade Y.
Como temos reserva em um hotel da rede tentamos solicitar o status match comprovando o nível Platinum no Marriott Rewards. Enviamos o e-mail com uma imagem que comprova tal nível.
Veja abaixo a resposta.
Ou seja, infelizmente eles não se interessam por clientes valiosos de outros programas. O status match não é possível.Dear Gabriel Dias,
Thank you for your recent inquiry regarding your YouFirst memberships. Unfortunately we do not status match with other hotels loyalty programs. I apologize for any inconvenience this may have cause. Please let me know if I can be any further assistance.
Sincerely,
Jennifer
YouFirst Customer Service
Loews Hotels Reservations Center
1-877-LOEWS-14 (Phone)
1-615-340-2001 (Fax)
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