Sauípe Pousadas - Costa do Sauípe

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AmyLemos Mensagens: 452
Qui Set 26, 2013 5:18 pm
Visão geral

A Pousada Torre é uma das 10 opções de hospedagem da Costa do Sauípe. Tidas como uma opção mais simples, as pousadas são também uma alternativa mais econômica para os que desejam passar uns dias relaxando em uma das bonitas praias do litoral baiano. O complexo, situado na Bahia, mais especificamente em Mata de São João, fica a apenas 76km de Salvador, e foi criado no meio de uma rota ecológica preservada, dominada por coqueirais. Seus 6 quilômetros de praia com areias brancas, lagos e rios são cercados pela Mata Atlântica. O local costuma ter sol o ano inteiro e temperaturas que variam entre 24C e 33C.

Inicialmente a ideia foi de criar um local que favorecesse as belezas naturais da região proporcionando uma experiência completa de lazer, diversão e descanso para seus hóspedes, com qualidade e conforto.

No total são 5 hotéis de "luxo" trabalhando com o sistema All inclusive, e outras 5 pousadas com café da manhã e opções de compra do Day-Pass para ter acesso ao sistema all inclusive por um determinado tempo, bem como à algumas atividades nas áreas de luxo dos hotéis.

Confira as outras opções de pousadas

- Pousada Agreste: Inspirada nas construções dos grandes casarões do agreste baiano.
- Pousada Gabriela: Inspirada no romance de Jorge Amado, ela retrata as construções típicas de Ilhéus.
- Pousada Pelourinho: Inspirada no centro histórico de Salvador.
- Pousada Carnaval: Inspiradas nas cores e na alegria do carnaval baiano.

Veja o mapa no Google Maps:

Do Aeroporto Internacional de Salvador para Costa do Sauípe: http://goo.gl/lFy2E1

Exemplo de distâncias:

Distância até a Aeroporto Internacional de Salvador: 1h 10.
Distância até o Farol Da Barra: 2h 20.
Distância até a Praia do Forte: 20 minutos.

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Preço

Os valores cobrados pelo hotéis e pousadas não são condizentes com as acomodações e serviços oferecidos atualmente. Trata-se de um complexo que passa uma imagem muito superior em suas fotos e sites, mostrando algo que na prática é bem diferente e desgastado.

Valor médio da diária na pousada para um casal (com café da manhã): R$350,00.
Promoções e pacotes para o final de semana em sites de compras coletivas: R$450,00.

Conheça aqui todas as acomodações disponíveis: http://www.costadosauipe.com.br/hotel.php?id=6

Check-in / Check-out

Chegamos na portaria principal, ainda no carro, e apresentamos o nosso comprovante de reserva para ter acesso às instalações. Você só poderá entrar se tiver alguma forma de comprovar. A recepção do Sauípe Pousadas está logo na rotatória principal, ao lado da Vila da Praia, uma área dedicada à restaurantes e lojas.

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Achamos o atendimento na recepção fraco, assim como o ambiente em si. Os atendentes não pareciam motivados a nos receber e muito menos dispostos a esclarecer nossas dúvidas. Embora não tenham se recusado a nos responder nada, sentimos que faltou iniciativa e um pouco de boa vontade. Fizemos nosso check-in e nos informaram que a única pousada com disponibilidade naquele final de semana era a Pousada Torre, aceitamos.

O dia estava chuvoso e já era quase noite, por isso fomos direto para os quartos. A entrada da pousada parecia de um local abandonado, não encontramos nenhum funcionário circulando por lá, uma vez que a recepção fica separada das pousadas em si.

O saguão principal tem grandes janelas e algumas cadeiras de madeira dispostas ao longo do salão, porém o que mais nos chamou a atenção o foi o fato de que muitos dos vidros dessas janelas estavam quebrados, dando um aspecto ruim de local abandonado e mal cuidado. Os quadros dispostos nas paredes da entrada principal estavam velhos e amarelados.

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Quarto

Os corredores de acesso aos quartos estavam com um cheiro de casa antiga e luzes amareladas, como se o local estivesse vazio por muito tempo.

Os quartos também foram uma decepção. As paredes dos dois dormitórios que visitamos estavam sujas, mal pintadas e com manchas. Os quadros das paredes estavam mofados. Uma das portas de acesso à varanda estava quebrada e não fechava direito.

O quarto estava equipado com: Ar-condicionado, abajur, telefone, TV, uma cama de casal tamanho padrão e armários.

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Restaurantes / Bar

Não encontramos nenhuma opção o de bar e restaurante dentro das pousadas, pelo menos nada aberto na hora que chegamos. Acreditamos que toda parte de alimenta é feita nos restaurantes dentro de cada um dos hotéis ou nas instalações que existe na vila, ou simplesmente por serviço de quarto.

A Vila da Praia conta com algumas opções bem variadas. Ex: bares, restaurantes de comidas típicas, farmácias, lojas, um espaço para show e famoso Japa da Vila, que serve temakis e outras opções da culinária Japonesa/Chinesa.

Entretenimento

O complexo conta com opções de lazer e entretenimento tais como:

- Piscinas: Cada hotel e pousada conta com sua piscina particular. Pela manhã é possível praticar atividades aquáticas. Como polo, hidroginástica e aula de dança na piscina.
- Esportes: Quadras poliesportivas para a prática de basquete, futebol, vôlei de praia, vôlei de quadra e tênis.
- Campos de Golfe.
- Atividades aquáticas: caiaque, tirolesa, pedalinho e outros.
- Spa: saunas, hidromassagem, academia, salão de beleza, serviços de massagem e relaxamento.
- Recreação: para crianças e adultos.
- Shows noturnos: cada dia possui uma programação específica que vai desde shows de salsa à forro.
- Boate,

*Algumas dessas opções exclusivas aos hospedes participantes do sistema all-inclusive dos hotéis.

Staff

Ao chegar a qualquer hotel, em qualquer lugar do mundo, você espera ser bem recebido. E no Sauípe Pousadas sentimos falta dessa atenção e simpatia especial com hospedes.

Estacionamento

Os estacionamentos estão por todos os lados e são gratuitos.

Redes sociais

O complexo da Costa do Sau’pe está presente nas principais redes sociais.

Facebook: https://www.facebook.com/CostaDoSauipe
Twitter: https://twitter.com/SauipeOficial
Instagram: http://instagram.com/costadosauipe

Conclusão

Ficamos muito decepcionados com tudo e resolvemos na mesma hora cancelar nossas reservas e partir para um dos hotéis presentes no complexo. Que também faremos o review aqui no Falando de Viagem.

Lendo comentários pela web, as conclusões foram as mesma. A qualidade da Costa do Sauípe vem caindo assustadoramente, e o local, segundo outras opiniões, já não é mais luxuoso e bem cuidado como costumava ser.

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Leia também:
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Boa viagem!

E você, já se hospedou em alguma dessas opções de pousadas da Costa do Sauípe? Gostou do quarto? E da localização? Experimentou os restaurantes? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
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"Nunca viaje com alguém que você não ame." - Hemingway
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zardox Mensagens: 11619
Qui Set 26, 2013 5:52 pm
Eu fico muito preocupado quando o que se pode ver chega a este ponto..
Penso sempre naquilo que não podemos ver, tal como: a validade dos produtos que foram usados nas refeições, se os produtos não são sobras de refeições anteriores, os produtos usados na desinfecção dos quartos e dos banheiros.. e por aí vai...
Se o que o cliente pode ver chega a este lixo e descuido, o que não pode ver, deve ser algo muito pior..

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AmyLemos Mensagens: 452
Qui Set 26, 2013 6:01 pm
Com certeza, eu penso da mesma forma.

Acredito que eles estejam passando por dificuldades financeiras devido ao número de promoções em sites de compras coletivas, sem contar que muitas partes do complexo estavam desgastadas e pareciam abandonadas.

A Alimentação falarei melhor no tópico do Sauípe Club, que foi onde fizemos todas as nossas refeições basicamente.

"Nunca viaje com alguém que você não ame." - Hemingway
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bigshot Mensagens: 3415
Qua Fev 18, 2015 5:28 pm
Estive agora no carnaval em um dos resorts de Costa de Sauípe, mas especificamente no Sauípe Club, conhecido antigamente pelo nome de Sauípe Breezes, que na época da sua inauguração era o único que oferecia o serviço de all-inclusive.

Vamos lá, fiquei muito decepcionado com a parte de manutenção desse hotel do complexo.
Estou anexando as imagens que mais me chamaram atenção durante a minha estadia.

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Faltando a tampa cega em uma tomada que fica localizada no banheiro.

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A mesma coisa em uma tomada que fica ao lado da cama, essa eles ainda colocaram um papelão para fazer essa função... :o

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A porta do banheiro precisando passar por reparo.

O banheiro é no estilo americano, não existe box para tomar banho, é banheira com aquela cortina, ai já da pra imaginar né, cortina com mofó precisando ser trocada :o

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Porta do depósito de apoio as camareiras no corredor do 1º Andar.

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Porta do depósito de apoio as camareiras no corredor do 2º Andar.

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Porta do depósito de apoio as camareiras no corredor do 3º Andar.

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Essa parede passou por reparo, que ficou muito mal feito, feito de forma grosseira.

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Um buraco no forro de gesso no corredor do 4º andar que necessita de reparo.

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Assim como essa parede precisa passar por um reparo.

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Foi preciso fazer algum tipo de reparo que foi necessário quebrar a cerâmica do piso e na hora de substituir, pelo visto não tinham mais da mesma pedra e colocaram essa que fazendo com que a decoração no local ficasse descaracterizada.

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Essa daqui ainda foi pior, não só a pedra substituída é diferente, como o rejuntamento feito, ficou muito mal feito usando uma cor que não é a padrão, feito de forma grosseira.

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Granito na porta do elevador no 4º Andar completamente quebrado, precisando ser substituido.

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Parede interna da cabine do elevador com ferrugem ou algo parecido.

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Acabamento interno de acrílico acima da porta do elevador quebrado, precisando ser substituído.

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Faltando uma pedra na borda da piscina. :shock:

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Faltando uma peça de acabamento para esconder algum tipo de equipamento da piscina. Ok, Esse dai poderia passar despercebido.

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Forro de PVC do restaurante caindo, esse tipo de forro não fica adequado em um hotel que se diz alto luxo, ao meu ver teria que ser forro de gesso....

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Algumas cerâmicas do piso do restaurante quebradas necessitando serem trocadas

O ar condicionado em alguns quartos e do restaurante japonês não estava funcionando como deveria, vários hospedes reclamando da recepção.

Uma vez hospedado você tem direito a reservar um jantar em um restaurante típico (italiano, japonês ou mexicano) por noite.
Entrei em contato com a central de reservas as 08:45 e fui informado as reservas iniciam as 9:00hrs. Entrei em contato novamente 09:03hrs para fazer a minha reserva, solicitando reserva para o restaurante japonês. Fui informado que só tinha horário para as 18:30hrs, questionei a disponibilidade apenas nesse horário, pois eu deveria ter sido uns dos primeiros a ter ligado, ela informou que infelizmente só tinha para esse horário. Ok. Faça a reserva. Quando ela retorna para confirmar, me informa que não tinha mais vaga, (peguei ar :evil: ). Como ainda não estava disposto a brigar, questionei se teria vaga para o italiano, ela disse que apenas para 18:30 fiz o mesmo questionamento, mas em vão (ai peguei ar dobrado e já estava diposto a ir pra briga :twisted: ) e ela disse que iria reservar. Aguardei uns 5 minutos na linha e a ligação foi transferida para o restaurante japonês, que segundo essa atendente já não teria mais vaga.
Fiz a reserva para 18:30 com tolerância de 15 minutos.

A impressão que nós tivemos, é que quando você fecha a reserva do hotel através de alguma operadora, eles já deixam pré-reservado determinados dias/restaurantes para que você possa ir, como sendo mais um atrativo da sua reserva e você sem precisar lembrar de reservar o restaurante desejado.

Você tem direito a uma entrada, um prato principal e sobremesa. A comida do restaurante não foi nada de excepcional. É bom porque você sai um pouco do estilo bandejão desses hoteis.

Com relação a comida servida no restaurante o café da manhã daria nota 8, uma boa variedade de opções, desses pra mim a melhor padaria é a do Club Med.

No almoço teve um dia o que eles chamavam de moqueca mista com camarão, polvo, peixe e ostra, que para mim estava mais para uma mariscada razoavelmente bem feita. Outro dia teve moqueca de polvo. Nota 6,5.
Notei que no almoço eles incrementavam mais na comida, pois como você toma um café da manhã reforçado e entre 8:30 e 10hrs, dificilmente você sente fome entre 12:00hrs e 15:00hrs, que é o horário que o restaurante fica aberto. Nesse horário você fica na piscina bebendo e petiscando, consequentemente poucas pessoas sentem fome.

No jantar teve um dia que pelo amor de Deus, nada de atrativo para jantar. Jantei pizza. Nota 5
Assim como teve um dia que eles colocaram pequenos lagostim. Nota 7

O lanche servido na piscina, tirando o acarajé e o abará, é muito igual nos outros resorts, hamburguer, cachorro quente, batata frita. Nota 7

As principais bebidas servida no bar é whisky Ballantine's 8 anos , roskas com vodka orloff, água de coco daquelas de saco, refrigerante.

Na noite anterior ao check-out, eles colocam no quarto o que você consumiu extra. Eles cobram que é opcional R$7,00 por quarto por dia o que eles chamam de taxa sócio ambiental.
Para minha surpresa eles cobraram R$30,00 referente ao uso 3x do Oi Vex (internet), produto que eu não utilizei, e não também não tive dificuldades da retirada da cobrança.

Conclusão: Costa do Sauípe há muito tempo perdeu o glamour de resort alto luxo que teve um dia. Parece que não existe equipe de manutenção para atender as demandas do complexo.
O que eles cobraram para o pacote de carnaval é totalmente caro e fora da realidade para a atual situação em que se encontra o complexo e o que eles servem de refeição.

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GabrielDias Mensagens: 41746
Qua Fev 18, 2015 5:32 pm
Está difícil mesmo fazer turismo no Brasil. E quanto custaram as diárias?

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bigshot Mensagens: 3415
Qua Fev 18, 2015 5:34 pm
Gabriel o preço de sexta a quarta estava na faixa de R$6.200 o casal.
Paguei bem menos do que isso devido a uma promoção que eu consegui.

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GabrielDias Mensagens: 41746
Qua Fev 18, 2015 5:36 pm
Caríssimo. Paga-se caro e recebe um tratamento ridículo desses, onde nem sequer consegue-se reservar um simples jantar.

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bigshot Mensagens: 3415
Qua Fev 18, 2015 5:40 pm
Gabriel pois é. Paga-se caro e a qualidade do serviço prestado é muito ruim.

Pena que eu não tirei foto da quadra principal de tenis, onde até pouco tempo era disputado o Brasil Open de Tenis, completamente degradada, abandonada. VERGONHOSO.

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AmyLemos Mensagens: 452
Qua Fev 18, 2015 5:53 pm
Só leio esse tipo de relato com relação à costa do Sauípe ultimamente!

"Nunca viaje com alguém que você não ame." - Hemingway
yureco Mensagens: 2490
Qua Fev 18, 2015 7:55 pm
Uma pena! Prefiro ir pra exterior.





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