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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Dez 01, 2010 2:05 am 
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Mensagens: 18689
Administrador
Como retirar o carro alugado na Hertz de Cancún

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Ao sairmos da área segura no Aeroporto de Cancún já damos de cara com a loja da Hertz. Havia um funcionário que nos recebeu, checou a reserva e saiu da loja para nos acompanhar até a van que nos levaria para o local de retirada do carro. Da loja até a van foram menos de 3 minutos de caminhada.

Chegando na van o motorista veio nos ajudar com as malas e logo partimos. Não havia ninguém para vir conosco e tampouco o motorista quis ficar esperando mais passageiros.

Essa foi a van que nos levou, mas há outras de tamanho e cores diferentes.
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Apesar de haver propaganda sobre o Hertz #1 Club Gold lá ele não existe. Com isso todos são obrigados a esperar o atendimento na mesma fila. Depois de uns 10 minutos de espera fomos atendidos e começou todo o processo burocrático pelo qual não precisamos passar nos Estados Unidos quando há o Hertz #1 Club Gold.

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Você pode alugar o carro com sua CNH brasileira sem o menor problema.

Nós não pagamos pelo seguro, pois utilizamos o oferecido pelo cartão de crédito. Com isso o cartão utilizado ficou com US$1.500 bloqueados para o caso de avarias no carro.

Este é um processo intimidador para forçar as pessoas a pagarem pelo seguro. Perguntamos por que isto era necessário, visto que nos Estados Unidos isto não acontece e o atendente disse que a Hertz de lá é uma franquia e as regras são diferentes.

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Depois da parte burocrática ficamos esperando uns 10 minutos até o carro chegar. Nós optamos por um carro simples, mas que tivesse câmbio automático e ar-condicionado. O carro que recebemos foi um Dodge Attitude.

A diária do carro custou US$25.

Na hora do recebimento o atendente nos entregou uma prancheta para anotarmos todos os problemas do carro, como arranhões e amassados. Depois de uma longa viagem este processo é extremamente chato e demorado. Praticamente toda a lataria do carro tinha algum problema. O carro estava bastante danificado e marcamos praticamente tudo para evitar problemas na devolução. Acredito que foram perdidos 20 minutos neste chatíssimo processo.

Quando finalmente fomos liberados foi só colocar o endereço do nosso hotel no GPS e partir. Levamos 20 minutos da Hertz até a Zona Hotelera e o caminho era muito bem sinalizado e com excelente asfalto. Mesmo sem o GPS chegaríamos lá sem problemas.

O carro é fundamental para se aproveitar plenamente a cidade, com conforto e rapidez. O processo de retirada é lento e burocrático, havendo necessidade de melhorias.

Na devolução do carro não tivemos problemas. O atendente fez uma rápida vistoria, de no máximo 3 minutos e nos liberou. Pegamos os documentos e a van nos levou de volta ao aeroporto.

E você, já usou os serviços da Hertz em Cancún? Gostou do serviço? E do carro? Conte para nós a sua experiência!

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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 30, 2011 1:36 pm 
Mensagens: 1
vc levou seu próprio GPS ou o carro já vinha com GPS?


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 30, 2011 1:54 pm 
Mensagens: 17429
Seja bem-vinda ao Falando de Viagem, carolfurtado!

Nossas equipes sempre levam o GPS. Alugar GPS não é inteligente, pois o valor é alto. Na maioria das vezes você pagará mais caro alugando do que comprando um novo.

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Jun 05, 2011 8:46 pm 
Mensagens: 19
Boa Noite a todos,
Gostaria de saber se alguém sabe o valor médio do aluguel de caderinha para crianças.
Quando alugamos o carro, somos obrigados a alugar com a própria agência ou existe tipo empresas ( classificados ) onde podemos achar com preços mais em conta.
Obrigada pela atenção.


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Jun 05, 2011 8:47 pm 
Mensagens: 19
Ah, ia esquecendo... seria para Orlando


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Jun 05, 2011 9:04 pm 
Mensagens: 17429
Na Hertz, na simulação pelo site, aparece o preço da cadeirinha. Mas não é vantagem o aluguel, pois comprar uma é muito mais barato. Em Cancún, por exemplo, há um Walmart próximo ao aeroporto.

Em Orlando também há lojas por perto que vendem a cadeirinha. Mas esse texto é sobre Cancún, então não vamos discutir assuntos de Orlando aqui.

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Jun 05, 2011 9:17 pm 
Mensagens: 19
ok, obrigada!
Desculpe por usar o tópico no lugar errado...
Mas aproveitando, para mim não vale a pena comprar pois já tenho aqui no Rio; além de fazer volume na volta.


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Jun 05, 2011 9:20 pm 
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Dependendo da diferença de valor até vale a pena comprar. Se for uma diferença grande você compra e depois deixa o hotel.

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Ago 31, 2011 9:45 am 
Mensagens: 5
O que é mais vantajoso, reservar o carro pela internet ou alugar quando chegar lá?


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Ago 31, 2011 12:09 pm 
Mensagens: 17429
Seja bem-vindo ao Falando de Viagem, Ricardo!

Com certeza reservar pela Internet. Se você deixar para alugar quando chegar pagará mais caro e os modelos básicos (e mais baratos) podem estar esgotados, te obrigando a pagar mais por um carro superior.

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