Compras pela internet: é seguro enviar para o hotel?

[baran]

Uma vez comprei uma câmera pela Amazon, que chegou quebrada.

Fiz o procedimento pelo site, imprimi o documento que eles geraram, coloquei dentro da caixa junto com a câmera, deixei na portaria do hotel e no dia seguinte a UPS passou lá e pegou. Simples, rápido e eficiente. A única coisa que paguei foi pela impressão no business center do hotel.

A Amazon dava a opção de ter o dinheiro devolvido ou receber outro produto igual.

[luizachagas]

Bom, comprei muitas coisas pela Amazon.com (divididas em 3 caixas) e mandei entregar no hotel.

Tudo chegou funcionando (de eletrônicos comprei uma câmera e um iPanda) e em ótimo estado rsrs

Paguei tudo com o VTM Platinum também, foi aceito sem problemas.

O meu iPanda chegou no dia seguinte da compra!! Ótimo serviço

[felipe]

Atualizando então.

Comprei dez produtos no amazon, que foram agrupados em três caixas. O hotel de fato cobrou 5 USD por cada uma.

Para quem quiser controlar o número de caixas, depois de feita a compra, no histórico do pedido cada pacote tem um número de rastreamento. Assim dá para saber em quantos pacotes serão enviadas as compras. E o rastreamento é bem completo, dá para acompanhar detalhadamente o trajeto das compras.

Eu tomei o cuidado de comprar tudo que fosse fornecido pelo amazon e não por outras lojas, mas assim mesmo os produtos vêm de diferentes estoques em diferentes estados, então não tem como vir tudo junto mesmo. E alguns produtos ainda têm o aviso de que deve ser enviados em uma caixa a parte.

Acabei devolvendo dois produtos, um que não funcionava e outro que estava com a descrição errada no site. Foi muito simples mesmo. É só entrar na sua conta do amazon, que lá tem o links para devolução. Ali mesmo tu já imprimes a ordem de devolução e a etiqueta para o correio (no caso a ups).

Dá para escolher se quer que a UPS pegue no hotel ou se a devolução será entregue na própria ups. Como tinha uma UPS bem pertinho do hotel, fui lá devolver. Levei na mesma caixa que recebi, só tirei as etiquetas da entrega. Na UPS, uma moça muito simpática lacrou a caixa e colou etiqueta, que na verdade era uma folha de ofício impressa. Sem custo nenhum.

Dá para acompanhar também o rastreamento da devolução. Em três dias os produtos já tinham chegado no destino, e eu recebi um email da amazon confirmando a devolução dos valores no cartão de crédito.

Nota dez para a amazon. Tudo muito simples de se resolver e muita segurança em todos os procedimentos.

[FAMATTOS]

Bom se alguém montasse um passo-a-passo para comprar pela Amazon aqui, pois eu nunca comprei em site do exterior e não sei nadinha nadinha como fazer!!

[Cristyan]

FAMATTOS,
Você já tentou? Não tem nenhum segredo. Bem intuitivo, como qualquer outro ecommerce!

[FAMATTOS]

tentar não tentei, mais tb não manjo nada de inglês!!

[GabrielDias]

É muito simples, sendo desnecessário um passo a passo.

[MarceloOPS]

Bom tenho um problema:

O famigerado Hilton Atlanta não tem email????? Pelo menos já procurei na internet e já liguei pro 0800 onde faz as reservas e não informaram.

o jeito é ligar? Alguem já se hospedou lá e tem o contato e já fez compras e pediu para entregar lá?

[springbook]

MarceloOPS,

Os hotéis da Hilton não publicam seus e-mails nas páginas do seus hotéis (não sei o porque dessa frescura)! Como você é cliente HHonors mande e-mail para [email protected] , perguntando sobre a política de recebimento de encomendas!

Às vezes ele respondem que a maioria dos hotéis recebe sem custo (central HHonors), mas no seu e-mail peça para que seja confirmado (ou encaminhado) com/para o Guest Manager/Front Office do hotel!

Por experiência própria os Hilton não são de frescuras para receber e as compras ficam guardadas no Concierge do hotel!

Normalmente a central HHonors responde em até 2 dias!

[MarceloOPS]

Farei isso meu caro, muito grato.