No começo, tive problemas até para cadastrar no MR. Liguei diversas vezes e nenhum atendente conseguia cadastrar no programa de recompensas. Diziam que o erro se dava por se tratar de um "cartão novo". Só depois de entrar em contato com a ouvidoria, o problema foi resolvido.
Em relação ao extrato online, acredito que deve ser um problema relacionado a numeração do cartão mesmo. Só dá para ver o extrato de compras no site. Não é a mesma que a aprensentada pelo colega, mas devo ser um dos "premiados". Como resolver esse problema então, pedir segunda via ou adquirir um outro cartão da linha card?
Cartão de crédito American Express Gold Card
- odl1899 Mensagens: 2619
@nfbcm, o Amex Gold que você adquriu para resolver o problema é o Credit ou Card?
- CodeRJ Mensagens: 2323
Meu acesso está normal.
Ontem rompi a barreira de 16k e o cartão continua passando.
Tirando 2 vezes que estava dando falha na rede, até agora o Amex não me deixou na mão.
Ontem rompi a barreira de 16k e o cartão continua passando.
Tirando 2 vezes que estava dando falha na rede, até agora o Amex não me deixou na mão.
- luciomarcon Mensagens: 913
O Gold é bonito, sim. E, aliás, acho que combina muito bem com os cartões Personnalité. Apesar dos cartões Itaú terem perdido qualidade, ainda estão entre os mais bonitos...luciomarcon, realmente o tom de verde do Green e a própria história do plástico... Mas convenhamos, o dourado envelhecido (tons marrons) do Gold tem me balançado...
Infelizmente o Itaú está deixando a desejar tanto conta corrente como cartão de crédito... E logo neste segmento... Faz um tempo que encerrei meu relacionamento com o "Laranjinha"...
- nfbcm Mensagens: 204
Pessoal o meu era o Blue, depois fiz upgrade para o Platinum Credit e continuou a mesmo problema, então preenchi uma nova proposta solicitando o Gold CARD e com ele tenho acesso completo ao site, e consigo parcelar as passagens aéreas pois com os cartões antigos não conseguia também, o sistema reconhecia como cartão corporativo e não habilitava o campo de parcelar, somente a vista...
- anjopp30 Mensagens: 447
Esse mes veio anuidade do meu cartão. Consegui 50% de desconto. Tentei um desconto maior, mas nao teve jeito. hehehehehe
- odl1899 Mensagens: 2619
Putz, contratar um novo cartão só para resolver um problema de internet banking? Desta vez, passo...
Não critico quem fez, mas para mim não seria legal, já que quero reduzir a quantidade de plásticos.
Não critico quem fez, mas para mim não seria legal, já que quero reduzir a quantidade de plásticos.
- nfbcm Mensagens: 204
odt1899
Na verdade contratando pela web ganhei a isenção da anuidade e cancelei o outro cartão Amex que tinha, fique só com o Gold Card...
Na verdade contratando pela web ganhei a isenção da anuidade e cancelei o outro cartão Amex que tinha, fique só com o Gold Card...
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