Aprenda a usar o Tax Free em Lisboa

[PremierTaxFree]

Boa Noite

Respondendo ás suas questoes:
O ElCorte Ingles embora tenha um Tax Free próprio ( que poderá facilmente verificar pelas facturas ) tem uma parceria já há algum tempo com a Global Blue para efectuar o pagamento das suas facturas. Antes disso so reembolsavam em cartao de credito ou Transferencia bancária. Tendo em conta ( suponho ) as reclamacoes de alguns clientes terao certamente acordado com a Global Blue a realizacao dos mesmos.

Não entendi a afirmação "valores de reembolso mais vantajosos". O reembolso não é igual em todas as empresas Tax Free, ou seja, é igual ao IVA?

Nao, o reembolso nao é igual em todas as empresas de Tax Free nem mesmo dentro dos mesmos clientes associados á mesma empresa de Tax Free. E tambem nao é igual ao valor do IVA. ( Em Espanha as tabelas de reembolso sao fixadas pelo Governo e nao existe margem de manobra, enquanto que em Portugal tal nao acontece ).
Tentarei de uma forma simples explicar como funciona o negocio de Tax Free.
Sendo as empresas de Tax Free entidades privadas se devolvessem o valor do IVA na totalidade nao teriam qualquer beneficio, logo a razao da sua existencia deixaria de fazer sentido.

Exemplo:

Venda de 1000 € ( Preco de Venda ao Publico com Iva incluido á Taxa actualmente em Vigor de 23%)

IVA liquido ( que seria o maximo que poderia receber )
187€
Valor de reembolso ao Turista
13% = 130 €

Beneficio para as empresas de Tax Free
187€ - 130€ = 57€

Este Beneficio é na maioria das vezes dividido com as empresas que possuem as lojas de forma a incentivar a passar o Tax Free.
Ou seja uma loja que receba uma comissao de 3% sobre o P.V.P iria receber 30€ de comissao enquanto que a empresa de Tax Free ficaria com os restantes 27€.
No caso da Premier Tax Free, sempre que uma loja abdica da comissao esta passa directamente para a tabela de reembolso. Neste caso o Turista iria receber 160€ e nao 130€. Somos a unica empresa que o faz porque acreditamos que acima de tudo esta o interesse do Turista. Como deve compreender, por uma questao de proteccao nao lhe poderei indicar quais as lojas que o fazem, contudo numa proxima visita a Portugal, passe pelos nossos escritorios e terei todo o gosto em o aconselhar. Nenhuma empresa de Tax Free reembolsa o IVA na totalidade senao tem prejuizo. Se alguma afirmar que o faz nao é verdade.
O facto de ter acesso ao seu dinheiro de uma forma facil e rapida é a vantagem de usufruir do servico. Sem as empresas de Tax Free tal nao seria possivel. Espero que tenha conseguido explicar-lhe. Para nos que estamos no negocio é extremamente simples mas compreendemos que para quem nao o conhece nao o é.

Outra questao que ira colocar será o porque de o maximo que poderia receber numa venda de 1000€ seria 187€ e nao 230€, tendo em conta que o IVA em vigor é actualmente de 23%.
Passo a explicar.
Imagine que tem um negocio e compra uma mercadoria ao seu fornecedor no valor de 100€.Para a colocar á venda ( esquecendo as margens de negocio ) teria de multiplicar 100€ por 1,23 o que daria P.V.P de 123€. Agora imagine que no dia seguinte queria devolver a mercadoria ao seu fornecedor. Para tal teria que tirar o IVA. Nao pode simplesmente tirar 23% dos 123€ porque dará um valor abaixo dos 100€. Contudo se retirar 18,70% dos 123€ vai dar exactamente 100€.

Quanto as facturas que tem. Se estao carimbadas envie por correio para as nossas instalacoes ao meu cuidado e veremos o que pode ser feito. Mesmo que nao seja possivel reembolsar pelo menos sempre tenta. Ai, na sua posse nao servem de nada. Nao se esqueca de indicar o numero do seu cartao de crédito.

Quanto as compras realizadas na Madeira o processo é exactamente o mesmo. Contudo o valor do IVA ai é inferior ( 16% e nao 23 % ), pelo que o valor de reembolso é tambem inferior.

Nota: A Premier Tax Free tem clientes que reembolsam até 17,25% sobre o P.V.P. no escalao maximo.

Visite-nos

Obrigado

[Ajudante]

Obrigado pela excelente explicação!

[fdella]

Olá PremierTaxFree,

Excelentes explicações!

Tenho uma dúvida, o reembolso de IVA é válido para a compra de Smartfones e tablets?

As lojas Pixmania possuem TAX FREE?

Fernando

[Ajudante]

Seja bem-vindo ao Falando de Viagem, Fernando!

Vamos aguardar a resposta do PremierTaxFree, mas eu acredito que sim. Já peguei o IVA de diversos eletrônicos, todos sem nenhum problema, mas nenhum dos citados por você.

[PremierTaxFree]

Bom dia o reembolso de I.V.A. é válido para Smartphones e tablets.

Contudo saliento a importância de manter a embalagem do equipamento para que quando for realizar o controlo Alfândegário ao sair do Espaço Comunitário não existir qualquer dúvida de que o equipamento é novo e que foi adquirido em Portugal ou outro Estado membro. Quanto á Pixmania possuem Tax Free mas infelizmente através de outra empresa que não a Premier. Contudo poderá sempre dirigir-se a uma Fnac ou Staples que são nossos clientes. As lojas multimarca existentes no Centro da Cidade de Lisboa também serão uma boa alternativa. Caso pretenda adquirir algum Iphone, Ipad etc... aconselho-o vivamente a deslocar-se á Rua Garret onde o nosso Cliente MBSTORE representante oficial da marca possui uma loja.

Obrigado

JM

[PremierTaxFree]

Boa noite

Aqui está a informacao de forma a esclarecer futuras questoes:
O Tax Free pode ser usado para qualquer bem sujeito a impostos que seja exportado para uso pessoal em bagagem pessoal, com exceção de, em geral:
• Veículos automotores.
• Embarcações vendidas a visitantes que queiram navegar nelas para um destino fora da UE.
• Bens exportados como carga ou bagagem sem acompanhamento.
• Bens que requeiram uma licença de importação.
• Pedras preciosas não engastadas.
• Lingotes (mais de 125g).
• Bens para consumo dentro do país de compra ou dentro da UE para bens comprados dentro da UE.
• Bens pedidos pelo correio ou pela internet.
• Serviços.
• Bens destinados ao uso profissional.

Obrigado

JM

[Ajudante]

Muito obrigado, JM!

[bearshare]

@fdella,

Para comprar smartfones em Portugal eu recomendo muito a The Phone House (http://www.phonehouse.pt" onclick="window.open(this.href);return false;). É uma rede de lojas especializada em telefone e que está presente por todo o país. O atendimento é nota 10. No mês passado eu comprei um smarfone Nokia no Funchal (Ilha da Madeira). O celular veio com problemas, pois reiniciava várias vezes por dia e então voltei à loja The Phone House, que imediatamente trocou o aparelho por outro.

A lei portuguesa obriga as lojas a trocarem produtos com defeito dentro do prazo de 30 dias. Porém, esta lei nem sempre é cumprida. Um exemplo é a rede de lojas Worten: em Lisboa nesta loja eu li num cartaz, que eles não trocam celulares com defeito, que devem ser enviados à assistência técnica.

Em relação ao Tax Free, eu não guardei a embalagem original de nenhuma das minhas compras. Na Alfândega do aeroporto de Lisboa, mostrei o celular novo, máquina fotográfica e outros produtos, todos em uso e fora da embalagem original.

Em relação a celulares, atenção: convém colocar no celular novo o chip da sua operadora brasileira antes do desembarque no Brasil. A regra da Receita Federal é bem clara: celulares e máquinas fotográficas são isentos se forem usados. Portanto, o celular deve estar funcionando no Brasil na chegada e máquina fotográfica deve estar em uso e ter fotos da viagem...


Um abraço e boas compras!

[bearshare]

@PremierTaxFree,

Obrigado pelas informações, que só pude ler hoje (eu viajei a Portugal no dia 13 de Junho e retornei na semana passada).

É necessário enviar as faturas de compras do ano passado ou apenas os formulários Tax Free, pois estes é que têm o carimbo da Alfândega?

Tenho também uma fatura da Fnac, com formulário Tax Free carimbado pela Alfândega de Lisboa, de uma compra feita na viagem recente, no mes passado, na Madeira. Novamente não tive tempo de passar na Premier Tax Free na Portela... Posso enviar apenas o formulário carimbado? É que poderei necessitar da fatura para a garantia.

Um abraço!

[PremierTaxFree]

Boa Tarde

Necessitamos apenas das facturas de Tax Free devidamente carimbadas pela Alfandega. Quanto á restante documentacao devera ficar na sua posse. Nao se esqueca de colocar o numero do seu Cartao de Credito. Caso tenha o envelope RSF facultado pela Fnac use-o pois nao tera qualquer custo, Caso contrario envie por correio normal para a morada colocada em Post anterior. Se tiver alguma duvida nao hesite. Respondendo á interveniente anterior. Na maioria dos casos as Entidades Alfandegárias nao levantam qualquer inconveniente de o equipamento nao ir na embalagem contudo por vezes acontece e é essa pequena precentagem que depois gera reclamacao que queremos a todo o custo evitar. Relembro que a lei afirma que os bens passiveis de exportacao devem ser para consumo fora da comunidade europeia e isso podera ser um problema.

Muito obrigado pela sua visita a Portugal e por ter contribuido para a revitalizacao da nossa Economia.

Portugal agradece.

JM