Saque com cartão de crédito Caixa gera pontos

[jamesbond]

solecismos: Obrigado por compartilhar as informações.


Meu recibo de pagamento avulso do cartão na lotérica, dos saques que fiz no Banco 24 Horas, são iguais ao seu, completamente. Porém, como havia dito, constou como pagamento efetuado.


Entrei em contato com a Central pra pedir devolução dos juros cobrados e a atendente negou. Disse que o sistema reconhece quando o pagamento é igual o valor do saque, mas isso não é verdade, pois o solecismos teve dois pagamentos de valor igual ao saque que não entraram como CREDCASH. Dessa maneira, entrei no mesmo caminho do C3PO e abri reclamação na Ouvidoria. Vamos ver...


Nossa esperança é o pagamento do ChuckLee avulso, na agência da Caixa, boca do caixa!

[falandodeviagem]

Link da planilha enviada pelo C3Pobrasileiro:

http://www.falandodeviagem.com.br/imagens2/Plan_custo_milhagem_CEF_BB.xlsx

[MarceloOPS]

Liguei pra central hj pra pedir liberação de compras internacionais, e perguntando sobre os juros me informaram ser proporcionais aos dias de uso.

[ChuckLee]

@ericksenvic , eu tentei sacar 5k de uma vez só, mas o caixa 24 horas informa que o máximo permitido é 1,5 k. Daí fiz 3 saques de 1,5 k e 0,5 k depois, mas tudo no mesmo momento.

[ChuckLee]

solescimos, na internet minah fatura está aparecendo como "PAGAMENTO EFETUADO 5.000,00". Daí tem uma coluna de crédito, no qual consta o valor de 5k e de débito, que consta valor de 7,2 k, porque tá considerando as compras.

[bigshot]

Então será que ele identificou o pagamento como forma de quitar o saque de 5k?

[ChuckLee]

Não sei, só o tempo dirá a resposta. É ter paciência agora, rs

[bigshot]

Estou no aguardo, esperando sua fatura fechar

[solecismos]

vamos ver!

semana que vem farei um novo teste.
quero fazer repetir o procedimento que fiz no
primeiro saque, seguindo os mesmos dias e os
mesmos locais da operação.

[C3POBrasileiro]

@james: embora esteja contando "pagamento efetuado" sua antecipação, o que ele querem dizer é que no fechamento da fatura subsequente deverá constar o estorno/ajuste, mas desde que o valor pago seja igual ao valor sacado. Veja bem, não sei se estão certo, o que deverei comprovar perto de 20/05.

Quanto aos meus saques anteriores ao final de fevereiro havia pago valor bem maior para cobrir compras e saques, inclusive tive mais crédito do que débito no início de março, o que desconfigurou a situação para o sistema da CEF "entender" a quitação dos saques, isto é, reconheceria (na visão do pessoal da Central) valores iguais entre saque e pgto antecipado, porém não reconheceu pgto a maior para cobrir tudo.

Pior de tudo é que o pessoal (prestadores de serviço) nada poderão fazer para estornar nessa última situação, daí a necessidade de fazer a reclamação, tanto é que já observamos alguns estornos já efetuados pela Central de alguns milheiros, mas só depois da fatura fechada!

Vamos supor que hoje fosse dia 20/05, e que uma vez fechada minha fatura observasse o estorno a credito (ajuste relativamente ao valores cobrados de juros cheios na fatura anterior), então, não haveria necessidade de ficar ligando para a Central todo o mês, não achas?!

Que a força esteja contigo.