Programa Superbônus Santander demorando a creditar pontos

[SOLDADORJ]

Todos nós estamos com esse problema, dessa morosidade.

[zardox]

Se aqui no fórum a colônia de japoneses chamados Joaquim não fosse tão grande, eu diria que Santander não está fazendo os cálculos de forma "manual", mas sim de forma "Manoel"...
Mas, como tem muito japonês na colônia, não ouso falar isso...
Eles podem jogar aqueles tamancos japoneses na minha cabeça...rsrsrsrs

[amazongames]

E os pontos do pague-contas do Free estão com o mesmo problema?

[zebinsk]

Replicando aqui o que falei no outro tópico do Santander:

Eu tenho o Dufry Platinum.
Paguei uma conta de 1500 reais no dia 22/07 e a fatura de agosto fechou e os pontos vieram na conversão 1USD = 1,5 bônus. Por enquanto não mudou.

[SOLDADORJ]

Sortudo ! Porque as regras já mudaram para a maioria dos clientes.

[zardox]

Amazon...
Os meus pontos dos cartões: Free / Unique / Unlimited estão vindo com atraso.. em média 13 dias para creditar...
Agora.. o que eu paguei final de julho/inicio agosto, já creditou quase tudo...
Acredito que em 15 dias isto esteja normalizado...
Mas.. se já se passaram 10 dias do dia que vc pagou e não creditou, então liga para o Superlinha, opção Cartão de Crédito subopção Superbônus e pede para eles creditarem...
Todos os cartões estão pontuando metade no pague contas..
E eu estou com duvida quando à pontuação do Unlimited que acho está pontuando 1,0, quando deveria pontuar 1,1....

[dronconi]

Zardox o meu esta pontuando 1.1 abracos

[zardox]

dronconi...
por favor me informe uns dias e o valor do dolar a cada dia deste e que foi utilizado para chegar a conclusão que eles estão pontuando 1,1...

[amazongames]

Zardox,

vou pagar a fatura esse mês e esperar o prazo de 13 dias para crédito dos pontos.

[zebinsk]

Replicando aqui o que falei no outro tópico do Santander:

Eu tenho o Dufry Platinum.
Paguei uma conta de 1500 reais no dia 22/07 e a fatura de agosto fechou e os pontos vieram na conversão 1USD = 1,5 bônus. Por enquanto não mudou.

Posso ter me confundido.
Como o meu cartão é o Dufry não tenho acesso a extrato de pontos detalhados.
O que sempre olho é a fatura que recebo por e-mail e indica quantos pontos ganhei no Superbônus. Aí é que está a dúvida: os pontos que aparecem com o título Bônus Ganhos por Compras são dessa fatura que acabou de fechar ou da anterior?

Como todas as minhas faturas têm o mesmo valor (1500 reais, que é meu limite) não sei de que mês se referem os bônus.
Talvez só mês que vem vou descobrir a resposta.