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felipecesarbr
Mensagens: 202
Bom dia pessoal,
Não sei se podem me ajudar. Fiz uma reserva para Miami pelo LMT e fiz o cancelamento no prazo correto, porém o valor veio cobrado na fatura do cartão. Meu inglês não é muito bom e não tem um telefone aqui no brasil. Mandei um email pra eles, mas até agora nada. Alguém tem um caminho melhor ?
Não sei se podem me ajudar. Fiz uma reserva para Miami pelo LMT e fiz o cancelamento no prazo correto, porém o valor veio cobrado na fatura do cartão. Meu inglês não é muito bom e não tem um telefone aqui no brasil. Mandei um email pra eles, mas até agora nada. Alguém tem um caminho melhor ?
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felipecesarbr
Mensagens: 202
A tarifa não era reembolsável se eu cancelasse na noite do check-in. Tinha até 24 horas para cancelar sem cobrarem.
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Ajudante
Mensagens: 18088
Olá felipecesarbr,
O crédito deverá vir na próxima fatura. Se sua fatura fechou antes do cancelamento, por exemplo, não haveria como o valor não vir cobrado.
O crédito deverá vir na próxima fatura. Se sua fatura fechou antes do cancelamento, por exemplo, não haveria como o valor não vir cobrado.
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felipecesarbr
Mensagens: 202
Entrei em contato e não haverá reembolso. Disseram que o cancelamento foi feito fora do prazo determinado, isso é mentira, pois na página da reserva aparece uma informação que você ainda está dentro do prazo de cancelamento sem multa. Eu inocente, não tirei uma print. A reserva foi feita com 20 dias antes da fatura fechar. =/
Vou entrar em contato com algum advogado para ver se tem algo que se possa fazer, pois além de tudo isso, logo que fiz a reserva mandei um email para o hotel confirmar, e o mesmo disse que não havia reserva nenhuma em meu nome. Ou seja, sem confirmar com o hotel, já lançaram a compra no meu cartão.
Vou entrar em contato com algum advogado para ver se tem algo que se possa fazer, pois além de tudo isso, logo que fiz a reserva mandei um email para o hotel confirmar, e o mesmo disse que não havia reserva nenhuma em meu nome. Ou seja, sem confirmar com o hotel, já lançaram a compra no meu cartão.
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Matheus57
Mensagens: 7
Gabriel, tudo bem?
Após algum tempo de leitura do site, me cadastrei e somente agora resolvi fazer uma postagem.
Primeiramente agradeço a todos pelas dicas, relatos e informação sobre as viagens, passeios e descobertas... Está sendo muito válido para mim, viajante de primeira viagem para Miami e Orlando, que farei no mês de fevereiro/2014.
Várias dúvidas que tinha, somente lendo o FDV me esclareci e aprendi muito sobre meu roteiro e planejamento de viagem.
Gostaria que me tirassem uma dúvida, efetuei as reservas pelo LMTclub, porém, ja se passaram 48 horas e apenas recebi a confirmação do LMT Club, porém, consultando meu extrato do Itaucard Visa Platinum, nao estava constando o débito das reservas ou será que neste caso é debitado apenas no check in? Li, reli todos os tópicos do FDV sobre o LMT e tinha vários relatos que a cobrança era de imediato, mas sobre o LMTClub nao tive nenhum relato confirmado sobre a cobrança.
abaixo, confirmação de uma das reservas pelo LMT Club:
Reservation Status: Confirm
Hotel: Fairfield Inn & Suites Lake Buena Vista
Reservation Number: 46270980
Record Locator: 45242906
Muito obrigado pela atenção de todos.
Após algum tempo de leitura do site, me cadastrei e somente agora resolvi fazer uma postagem.
Primeiramente agradeço a todos pelas dicas, relatos e informação sobre as viagens, passeios e descobertas... Está sendo muito válido para mim, viajante de primeira viagem para Miami e Orlando, que farei no mês de fevereiro/2014.
Várias dúvidas que tinha, somente lendo o FDV me esclareci e aprendi muito sobre meu roteiro e planejamento de viagem.
Gostaria que me tirassem uma dúvida, efetuei as reservas pelo LMTclub, porém, ja se passaram 48 horas e apenas recebi a confirmação do LMT Club, porém, consultando meu extrato do Itaucard Visa Platinum, nao estava constando o débito das reservas ou será que neste caso é debitado apenas no check in? Li, reli todos os tópicos do FDV sobre o LMT e tinha vários relatos que a cobrança era de imediato, mas sobre o LMTClub nao tive nenhum relato confirmado sobre a cobrança.
abaixo, confirmação de uma das reservas pelo LMT Club:
Reservation Status: Confirm
Hotel: Fairfield Inn & Suites Lake Buena Vista
Reservation Number: 46270980
Record Locator: 45242906
Muito obrigado pela atenção de todos.
- GabrielDias Mensagens: 41743
Provavelmente ainda irão lançar. Algumas vezes demora mesmo.
- ralacerda Mensagens: 875
Como eu disse no outro post, no mesmo momento que fechei chegaram duas SMS do Banco do Brasil: uma dizendo sobre uma transação suspeita e depois confirmando a transação.
- telmocurcio Mensagens: 1146
Só para avisar que o código ainda está funcionando!
Acabei de cadastrar a minha esposa.
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