Cartão de crédito Porto Seguro Visa Infinite

Informações sobre cartões de crédito e produtos da Porto Seguro.
sidrac15 Mensagens: 272
Qui Ago 07, 2014 10:15 am
Eu tenho o seguro de carro e um cartão Gold há 2 anos e no ano passado também me negaram o cartão, não faz muito sentido...

Passig Mensagens: 87
Qui Ago 07, 2014 10:34 am
Eu tinha um cartão Gold, foi um trabalho para fazerem o upgrade para o Platinum.
Agora tentei o upgrade para o Infinite. Depois de uma novela quase sem fim, o resultado: negado.
Motivo? "Critérios internos que não são divulgados para a segurança do cliente e da própria Porto Seguro".
Apelei para o SAC, Ouvidoria e nada resolveu. Sempre negado.
Final da história: acabo de cancelar meu Porto Seguro Platinum.

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GabrielDias Mensagens: 41743
Qui Ago 07, 2014 10:52 am
Pessoal,

Acabei de ter uma longa conversa com o marketing da Porto Seguro sobre a negativa de vocês. Eles vão analisar as negativas individualmente, mas para isso preciso que vocês me enviem os seguintes dados:
- Nome completo
- Telefones de contato.
- E-mail.

Não precisa me enviar o CPF, pois vamos fazer apenas a ponte entre vocês. Pontuei todos os problemas e torço para que tenhamos resultados agora.

E-mail: [email protected]

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MTorres Mensagens: 198
Qui Ago 07, 2014 11:06 am
Muito bom GabrielDias,

Vai ser minha ultima tentativa. Se não der, desisto. Não devo ter perfil. :roll:

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GuiSodre Mensagens: 533
Qui Ago 07, 2014 11:11 am
E-mail enviado para a Equipe FDV.

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GabrielDias Mensagens: 41743
Qui Ago 07, 2014 11:12 am
Ok! Estou recebendo e já encaminhando direto para eles. Vão me atualizando, por favor.

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MTorres Mensagens: 198
Qui Ago 07, 2014 11:17 am
E-mail enviado para a Equipe FDV.

Passig Mensagens: 87
Qui Ago 07, 2014 11:22 am
Pra mim não adianta mais, já cancelei o Platinum.

Mas agradeço muitíssimo pelo interesse do FDV em nos ajudar, Gabriel!

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wendelhp Mensagens: 394
Qui Ago 07, 2014 11:23 am
Parabéns pela iniciativa Gabriel.



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