Cartão de crédito Caixa Mastercard Black

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RicVix Mensagens: 4524
Qua Mai 06, 2015 10:58 pm
Não uso o meu Infinite e Black por isso também. Aliada a péssima segurança que esse cartão oferece. Faço somente compras presenciais. Estes relatos estão sendo cada vez mais comum. Para débito eu deixo o Platinum do Personnalite que nunca me aborreceu.

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baran Mensagens: 10215
Qui Mai 07, 2015 12:19 am
Finalmente liguei para o atendimento dos cartões da Caixa. Liguei a cobrar, via Brasil Direto Embratel.

Resposta que recebi: como o sistema entrou em atualização a 0:00 eles não estavam conseguindo fazer o desbloqueio do meu cartão. Pediram para eu retornar a partir das 6:00.

Tá difícil...

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baran Mensagens: 10215
Qui Mai 07, 2015 9:05 pm
Consegui falar com o atendimento dos cartões Caixa. Eles disseram que o sistema detectou movimentação suspeita no meu cartão a partir do dia 8/4.

Vamos pensar, então:

1) Detectaram no dia 8/4 e só bloquearam o cartão em maio?????
2) Eu comecei a usar esse cartão no dia 8/4.... todas as transações que eu fiz, então, eram suspeitas??????

O atendente me fez confirmar TODAS as compras e tentativas de compras feitas com meu cartão e o adicional desde 8/4....

Quando ele pediu para eu aguardar... a ligação caiu!

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LMBJR Mensagens: 11168
Qui Mai 07, 2015 9:22 pm
A verdadeira vantagem deste cartão está na cotação do dólar, se não puder ser usado fora do pais com segurança não terá utilidade alguma tê-lo

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jjletho Mensagens: 240
Qui Mai 07, 2015 10:12 pm
Eu devo ser um felizardo mesmo! Já usei esse cartão fora do país muitas vezes tanto na Europa quanto nos EUA e nunca isso aconteceu comigo! Pelo contrário. Passei e muito do limite no final do ano e nem por isso bloquearam!

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baran Mensagens: 10215
Qui Mai 07, 2015 11:46 pm
Tentei usar o cartão para pagar o jantar e... adivinhem!

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baran Mensagens: 10215
Qui Mai 07, 2015 11:56 pm
Liguei de novo para a Caixa. O atendente olhou com mais atenção e descobriu o porquê de eu não conseguir passar o cartão mesmo desbloqueado: falta de limite!

A Sixt bloqueou US$ 1.600 no meu cartão. Isso é normal?

Ok, vou perguntar no tópico correto. ;)

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LMBJR Mensagens: 11168
Sex Mai 08, 2015 6:58 am
Fico triste com sua situação @baran mas aliviado por não ser um erro sistêmico embora demonstre o despreparo di atendimento o que por si, já é deveras preocupante.

aabagge1 Mensagens: 527
Sex Mai 08, 2015 8:46 am
baran,

nestas horas faz falta um daqueles cartões do tipo nubank, casas pernambucanas, supermercados venda certa....que não geram milhas ou outros beneficios mas cumprem o propósito de garantir locação ou hospedagem.

a parte chata é que vc não vai poder aproveitar a taxa de cambio da Caixa, né...

abs

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baran Mensagens: 10215
Sex Mai 08, 2015 9:50 am
Pior que eu tenho outros cartões, que poderia ter usado para isso. Mas depois de quase 24h de viagem (voo atrasou, perdi conexão etc) meu cérebro já não estava funcionando lá muito bem.

Vou pagar parte da fatura adiantado para liberarem algum limite.



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