Cartão de crédito Caixa Mastercard Black

[odl1899]

Quem está insatisfeito o valor da MEGA Sena, compra uma Telesena, faz PIC, etc...

Não adianta aumentarem as tarifas indefinidamente, sem que isso seja causado por um aumento de custos real ou melhorias efetivas no serviço, porque uma hora o mercado puxa para baixo....

Eu só tenho cartão da caixa porque me parece melhor que de outros bancos em alguns aspectos, mas aumentarem as tarifas num patamar irreal, eu cancelo o cartão e pronto...

[odl1899]

Não é porque é um fórum de discussão onde pleiteamos vantagens, desvantagens, etc de produtos e serviços que tenho de acatar a todos os argumentos... Ainda mais quando isso não acontece me chamando de "imbecil", como forma de argumento...

Isso tudo porque só fiz uma pontuação no seu texto enorme com uma informação referendada pela CVM do lucro da Caixa, que achei que você não soubesse/ou lembrasse.

Agora... Acho uma tremenda sacanagem a Caixa fazer essa migração sem informar aos clientes que os seus cartões poderiam não funcionar para compras/saques neste período. Informar por meio de mensagem no IB, não é informar nada. Acho que caberia processo sim, para quem passar por constrangimento de ter de devolver uma mercadoria ou mesmo simplesmente não ter o que fazer, se o porcaria do cartão não passar num restaurante, após já ter almoçado, por exemplo. Já aconteceu comigo no Itaú e, se não fossem camarada comigo, teria de pagar a conta lavando pratos... E o banco não deu a mínima satisfação nem de informar que seu sistema estava inoperante... Passou o dia todo negando a informação, apesar dos milhares de milhões de clientes prejudicados...

Após a extinção do programa de benefícios ( oq eu tem hoje é a mesma coisa que nada), passei a não usar mais os serviços daquele banco, porque estava se negando inclusive a cumprir seu próprio regulamento e pontuar as compras. Tive de ligar dezenas de vezes, mandar print, foto e o escambau parA o banco cumprir o que estava no regulamento. Além de dever 18bi em impostos, que já falaram que reconhecem e "não querem" pagar... Será que se eu devesse para o Itaú, eu também poderia falar que não quero pagar??? Simplesmente, prometi que não usaria mais os serviços deles, por se tratar de uma ser uma empresa inidônea...

Eu tenho os serviços de vários bancos (uso Santander como meu banco principal) e em certas medidas, os serviços da caixa, neste valores atuais, estão funcionando bem comigo. Já passei por aporrinhações em tudo quanto é banco.... Se me irritar ou aumentarem as tarifas ao extremo, e me deixar de ser vantajoso, cancelo ele e pronto.

Agora só me diz onde usei números inventados... Procurei pesquisar tabela de tarifas, resultados líquidos, declarações oficiais, etc... abs

[perez]

Pessoal,

tenho MC Black e fui tentar fazer os saques no Caixa24Horas. No comprovante dos saques, o valor da tarifa por saque é de R$ 7,00. Será que realmente eles vão tarifar em R$ 7 reais?

Outro detalhe, é que após fazer 05 saques, tentei mais 01 saque de R$ 1.000 reais, e foi aprovado o saque.

Será que agora eles irão alterar o limite de R$ 5.000 para saque????

Alguém sabe de alguma novidade?

Abraços!!!

[odl1899]

Se te cobrarem R$7, você pode até abrir uma reclamação, pois consta na tabela oficial 6,50, sendo que promocionalmente ou por erro, estavam cobrando R$5... Pelo menos até o mes passado.

Quanto ao limite de saque, quem tem este cartão diz que o limite é quase sempre 5k. E platinum, 3k.

[ArCass]

LMBJR,

Entrei em contato através de chamado interno para saber da questão de desconto na anuidade, se ainda vai continuar tendo essa flexibilização, mas a atendente não soube informar, disse que tinha que ser entre o cliente e o SAC. Quando acabar esse "terremoto" dessa migração irei tentar em um novo contato, mas me dá uma lembrada, que na vida corrida posso esquecer.

Com relação à migração, as coisas tendem a melhorar, pois quando estava tudo terceirizado as agências tinham pouca autonomia para certos serviços, muitas vezes precisando fazer ligações para resolver uma coisa ou outra.

A migração em si terminou ontem, mas devem estar fazendo alguns ajustes que estão gerando todos esses transtornos. Eles informaram que algumas funcionalidades realmente iam ser paralisadas temporariamente, como parcelamento de faturas e resgate de pontos, mas isso só para a base de clientes que estava sendo migrada.

Dentre as melhorias tem a segunda via de fatura por e-mail pela Central de Atendimento ao Cliente, alertas SMS, alterar senhas no terminais da Caixa, segunda via de senha dentre outras.

[LMBJR]

Valeu as informações @ArCass espero mesmo que tudo volte ao normal e melhore a partir daqui. Melhor mesmo seria saber que agora dá para sacar a partir do cartão de crédito diretamente pela Caixa; que o valor do saque pode aumentar; o SMS gratuito (que já foi confirmado); e a ampliação de empresas aéreas internacionais parceiras; diminuição dos valores cobrados por saques com o cartão; diminuição dos juros cash e dos juros rotativos; etc.

[razasa]

Estou tentando fazer uma compra de passagem aerea pela internet com meu cartão e não autoriza.
Já faz três dias e não consigo...
Ligo na central e eles dizem que as compras são recuzadas mas que não existe nenhum bloqueio no meu cartão, pra eu tentar se novo... Mas nada...
Já tentei umas 10x...
Comprei uma outra passagem no mesmo site em outro cartão e foi aprovado na primeira vez...

A Caixa está passando dos limites de maus serviços...

[bigshot]

Razasa o site é nacional ou internacional? Vc chegou a ver se o cartão estava desbloqueado para comprars internacionais?

[bigshot]

Como falei aqui anteriormente o sistema da CEF está doido, meu limite de saque é de R5.000,00 e que eu tenho disponível para saque R$3.660,72, isso está errado pois eu já tinha feito o pagamento do saque, e mais um detalhe que me chamou atenção, você não saca centavos, como é que pode isso?

O de vocês como está?

[LMBJR]

@bigshot o meu Infinte está maluco em outras coisas como por exemplo os adicionais do Black estão como adicionais dele e com limites maiores que o titular.

Quanto ao limite de saque está certinho em 5k