Cartão de crédito Caixa Mastercard Black

[LMBJR]

@jorgeapneto olha pelo lado positivo, daqui a seis ou sete meses você estará de Black!
Acho que todos estão com as faturas no IB bem malucas, espero que as impressas cheguem corretas

[ArCass]

Fiz outro chamado hoje e fui informado que a previsão de regularização é dia 25.

Tive dois casos hoje com cartão na agência, um consegui falar com a atendente e passei pro cliente, o cartão não constava no sistema, mas a fatura sim, e ele conseguiu pegar o valor. No outro caso não consegui, quando não dava ocupado, eu digitava a opção correta e depois a gravação dizia que não correspondia a uma opção válida, sem contar que teve vez que a voz da atendente estava ruim, cortando e metálica.

Teve um outro caso que auxiliei que um dos cartões do cliente estava normal, mas o outro não.

Amanhã teremos reunião acerca desse assunto, qualquer novidade eu aviso.

[bigshot]

Na minha fatura aparecem as compras feitas até o dia 15/05, minha fatura vence dia 20, fechou dia 08/05, no dia que fechou, eu fiz um pagamento de R$4.200,00, antes da migração de sistemas esse pagamento aparecia normalmente, mas depois da mudança esse pagamento sumiu.

[rafagdf]

Agora diz que não tenho cartões... Esperar pra ver o que acontecerá. Eu gosto do cartão porém odeio ficar em dúvida ou apreensivo com minhas questões bancárias. Por isso não largo meu cartão santander.

[webercgl]

Rafagdf,

Onde diz que você não tem cartões? Sumiu do IB? Quando liga para central e digita o número, diz que não é um número válido?

[jorgespneto]

@LMBJR nem me fale, não vejo a hora de ter problemas no IB, de tentar comprar passagem aérea e não dar certo e ter que ir pegar uma fila enorme no aeroporto, de fazer aviso viagem e mesmo assim o cartão ser recusado no interior...


Kkkkk, brincadeiras a parte, estou querendo mt msm por causa das milhas e dos benefícios a mais, como cotação boa, sala vip, mastercard lounge key com 2 acessos, e etc.

Espero que esta transferência pra administração da caixa seja a mais suave possível

[RicVix]

Meu IB esta bagunçado também. O jeito é aguardar.

[rafagdf]

Pelo meno ja voltou o símbolo do black e sumiu o mastercard normal.

[RicVix]

Negociei 2 Black e 2 Infinites da Caixa este ano ( minha esposa e eu ). Ficou em R$ 180,00 a anuidade de cada um. Creio que com as mudanças, estes valores vão aumentar significativamente. Gostaria de estar errado. Se ocorrer eu fico apenas com o Black, que pelo menos tem o LoungeKey e sala Vip Black.

[rafagdf]

webercgl
No IB quando eu clicava para ver minha fatura. Essa parte ja normalizou.