Cartão de crédito Caixa Mastercard Black

[LMBJR]

Se não bastassem os pontos errados, fato que se não for corrigido a tempo inviabilizará o cartão, ainda ter que dormir e acordar preocupado de ser a próxima vítima?! Antes o Infinite era praticamente blindado ... Tá difícil resistir com esse cartão na mão. Infelizmente o HSBC já era e não acho que emitiram mais nenhum Black por lá o que tirou minha melhor e mais fácil opção de mudança...as se virar Bradesco o TPC fica muito mais fácil

[bigshot]

O que era ruim, está ficando bom, já estou começando a colocar na balança em pedir o Black do Personnalité.
Me enquadro nos requisitos exigidos por eles.
Vou ficar em compasso de espera para ver o que irá acontecer.

[LMBJR]

Meu plano B está no TPC (que era plano um antes de conseguir o Black da CEF) ou em aprender a falar espanhol e esperar os meses de conta movimentada que eles exigem para liberar limites decentes... Pena que o Black e Infinite do BB não têm parceria com nenhuma companhia aérea estrangeira...

Mas se minha próxima fatura dos cartões Caixa vier com pontuação errada vou partir destes cartões.

[wEaSeL]

VocÊs estão conseguindo acessar o internet banking? Na área de cartões o meu fica indisponível e agora que liguei na central (sim estou esperando...) quando digitei o número do cartão a ligação imediatamente foi transferida pra um atendente (se não cair...)

[LMBJR]

Acessando o IB e app normalmente @weasel. Infelizmente com a pontuação errada ainda

[bigshot]

Weasel sua fatura deve está fechando.
Aconteceu isso comigo quando a minha fechou.

[Yufo]

Que bom que achei esse tópico. Já estava pensando que o mundo conspirava contra mim. Hahaha.

Impressionante o tanto que o atendimento da CEF piorou com as recentes mudanças. E ninguém, absolutamente ninguém, está nem ai.

Minha fatura do MCblack está uma zona. Não aparece o valor das transações internacionais; o IOF um dia vem um valor, no outro vem diferente; A pontuação do programa de fidelidade não está entrando (pago a fatura e não credita nada); o SAC está sofrível - antes percebia-se que o atendimento era diferenciado, hoje, parece que você está ligando para falar de cartão nacional com limite de R$ 100.

Ah, e como se não bastasse, do nada o chip do cartão parou de funcionar. Pensei que a culpa era minha, mas vendo a zona que está nesse cartão já vejo que estava errado.

Enfim, solicitarei a transferência de toda a pontuação para alguma cia. aérea e cancelarei essa bosta. Nunca pensei que fosse dizer isso, mas existe coisa pior do que o Banco do Brasil. Hahahaha.

P R I V A T I Z A Ç Ã O!

[Letwu]

Pessoal,

Pelas informações que obtive hoje, junto a minha gerente, o CAOS está instaurado com proporções muito maiores do que imaginamos. Fui a agência pra fazer a alteração de endereço, e outra gerente me atendeu mas não conseguia fazer a alteração (na verdade nem sabia como proceder). Tentamos fazer por telefone - direto da agência - e a ligação caia no meio, às vezes nem completava. Aí a minha gerente desocupou, me ouviu falando com a outra gerente (sobre CLONAGEM) e me chamou, perguntando se eu também havia sido vítima, e daí me chamou pra que pudesse me atender.

Ela me disse que SÓ HOJE, recebeu 13 denúncias de clientes Infinite da minha agência. Mostrou-me uma impressão de um superintendente nacional, que é de BH, tem conta na mesma agência que eu, mas hoje mora em Brasília. Ela chegou a me passar o impresso junto dos meus documentos, e devolvi depois, mas deu pra ver o nome do cara (Almir Márcio Miguel) e até os números dos cartões dele (Black e Infinite) que foram clonados.

OBS: Nesse link antigo, consta o nome dele como gerente nacional de Informações Corporativas e Negociação Coletiva (GEING);


http://www1.caixa.gov.br/popup/negociacao/mesa_permanente/comissao.asp?classe=tit_comissao" onclick="window.open(this.href);return false;


No caso dele, alteraram o endereço de correspondência e enviaram novos cartões e ficaram fazendo "testes" em sites internacionais, onde as compras geralmente baixas, perto de 1 dólar, 1 libra, 1 euro, etc. Aí, como o cara é "funcionário", esses "testes" chamaram a atenção e entraram em contato com ele. Qdo tentaram falar no celular cadastrado no sistema de cartões, viram que não era o contido no cadastro dele, e até o telefone pra recebimento de SMS eles alteraram.

Como acompanhei a ligação onde ela pediu a solicitação de alteração de endereço, vi que eles têm um número "gerencial", que é o número 0800 726 0017. Mesmo assim, demorou uns 9 minutos pra ela ser atendida (OBS: Ela disse que, naquele horário - por volta das 14h - era "fácil" a comunicação"). Como "identificação", ela passou a matrícula e o nome dela. Antes de tratar da alteração do meu endereço, ela tratou do bloqueio dos cartões do superintendente, já que o cara tava P da vida!

Ou seja... o bloqueio está atingindo a todos, indiscriminadamente! E pelo que ela me relatou, está virando uma bola de neve. Só hoje, ela já teve mais relatos de clientes da agência onde ela é gerente PF do que teve a semana passada inteira.

[bigshot]

Eita tamburete que não tem a mínima estrutura de segurança.

[danield15]

Acho que a caixa deveria parar de operar/comercializar cartões de "alta renda", deveriam ficar só com esses cartões de "times" mesmo, são muito incompetentes pra isso... rsrs