Visão geral
O Hilton Honors é o programa de recompensas da cadeia de hotéis [url=htp://www.hilton.com]Hilton[/url]. Através desse programa você poderá obter status elite (com diversos benefícios) e diárias grátis. Após o cadastro no site, toda diária será válida para o acúmulo de pontos ou milhas.
O cadastro é simples e dura menos de 2 minutos. Após realizado, você receberá dois e-mails, um com seu número de associado e outro com o seu PIN. Você precisará deles para acessar a conta.
É possível transferir pontos entre contas, ao custo de US$25 para 10 mil pontos. Você pode comprar pontos também, sendo o mínimo de 1 mil e o máximo de 40 mil pontos. 10 mil pontos, por exemplo, custam US$100.
Se você tiver realizado uma reserva antes de se cadastrar no programa é importante que você ligue para a central de atendimento para solicitar a inclusão do seu número de fidelidade junto a reserva. Isso pode ser feito também no check-in do hotel.
As seguintes marcas de hotéis participam:
- Waldorf Astoria
- Conrad Hotels & Resorts
- Hilton
- Doubletree
- Embassy Suites
- Hilton Garden Inn
- Hampton Hotel & Suites
- Homewood Suites
- Home2 Suites
- Hilton Grand Vacations Club
Hospedando-se em qualquer um desses hotéis acima você ganhará pontos e poderá trocar por diárias gratuitas.
O benefício mais importante, a nosso ver, é o status elite. Com ele você terá acesso a benefícios e promoções diferenciadas.
Vamos explicar como funciona: cada noite hospedada equivale a uma noite para obtenção do status. Quanto mais noites de hospedagem no ano, maiores poderão ser os benefícios.
Esses são os níveis:
- Blue: No momento da associação.
- Silver: 10 noites ou 4 estadias por ano.
- Gold: 40 noites, 20 estadias ou 75 mil pontos por ano.
- Diamond: 60 noites, 30 estadias ou 120 mil pontos por ano.
Ou seja, com apenas uma viagem você já poderá obter o status Silver.
Para ver os benefícios completos clique aqui.
Kit de boas-vindas
O Hilton envia um kit de boas-vindas aos seus associados. O kit das fotos abaixo é o do nível Gold.
O cartão é bonito, mas achamos o kit muito simples e com poucas informações.
Central de reservas
Apesar de só existirem dois hotéis no Brasil, a rede disponibiliza um número gratuito para reservas e dúvidas. O número é: 0800-891-4118.
Para outros telefones e e-mail, clique aqui.
Tipos de reserva
Existem dois tipos de reserva que você poderá fazer, são elas:
- Pagamento antecipado: Você deverá pagar o valor total da reserva ao fazê-la. Com isso seu cartão de crédito será debitado no valor da reserva. Essa tarifa não costuma permitir mudanças posteriores.
- Reserva garantida com cartão de crédito: Você precisará apenas informar o número do seu cartão de crédito, não sendo cobrado valor algum. Se você mudá-la ou cancelá-la a qualquer momento, sem multa.
A reserva sem pagamento é a nossa indicação. As tarifas variam muito hoje em dia, então você poderá fazer a reserva e continuar procurando melhores preços. E, muitas vezes, a tarifa de pagamento antecipado é pouca coisa mais barata, não compensando usá-la.
Conclusão
Em nosso ponto de vista é um bom programa de fidelidade. A rede é uma das maiores do mundo, então você sempre encontrará um hotel para se hospedar. Há diversos tipos de hotéis, para todos os bolsos, sendo esse o maior atrativo. Esperamos somente que invistam no Brasil, pois atualmente só existem dois hotéis, o que é muito pouco para um país do tamanho do nosso.
Existe uma central 0800, que é um fator importante. A possibilidade de não efetuar o pagamento no momento da reserva é muito interessante.
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Boa viagem!
E você, participa do Programa de Fidelidade Hilton HHonors? Qual seu nível? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
