Santander Select

[RicVix]

Concordo plenamente @LMBJR

[Carolliberato]

Concordo também, @LMBJR. E não são poucas as vezes que vemos relatos como esses por aqui. Exigir renda mínima para segmento, enquadrar o cliente para cobrar tarifas e não liberar crédito? Safadeza.

Porém eu acredito que essa não seja uma postura do espanhol no geral. Pode ser que isso aconteça em algumas agências ou com alguns gerentes. Mas o Santander libera sim crédito e cartões sem essa história de "conhecer o cliente". Eu mesma tive cartões liberados e cheque especial na abertura da conta (varejo, inclusive).

[LMBJR]

@carolliberato, @VitorVisuello, @Madefh e @RicVix acho que o padrão deve ter algo a ver com a comprovação da renda. Como há muita falsificação de IR por pessoas que querem entrar a pulso nos seguimentos, deve haver uma orientação interna de "testar" o cliente que traga como comprovação de renda, digamos, declaração de imposto de renda.

Por hora essa foi a única "lógica" que pude ver nesse procedimento.

[Madefh]

@LMBJR, eu acho isso um tiro no pé. Se o banco não me dá limites eu continuo operando com o meu antigo, logo não faz sentido esperar pela movimentação pra ter limites sendo que você depende de limites para operar.

[LMBJR]

@Madefh eu concordo plenamente com você até porque o juros já serve para cobrir o risco assumido.

[RicVix]

Exatamente @Madefh

[Carolliberato]

@LMBJR Deve ser isso mesmo. Talvez dependendo da comprovação de renda o banco tenha posturas diferentes quanto ao crédito. O que concordo em partes com o Santander. Não concordo é com a segmentação do cliente para cobrar tarifas. Se o cliente comprova renda por movimentação, concordo que o banco deve ser cauteloso no crédito, mas que então seja aberta uma conta varejo e caso posteriormente o cliente possua um bom relacionamento, que seja enquadrado.

Li no tópico do BB Estilo que o Santander supostamente faz downgrade por baixa movimentação. Alguém já teve experiência parecida nos segmentos do espanhol?

[LMBJR]

@Carolliberato aqui já houve relatos do Van Gogh fazer esse downgrade, mas o BB Estilo foi a primeira vez que vi dizerem isso. Mas já explicaram algo diferente por lá

[VitorVisuello]

Concordo!!!
Eu migrei para o Select pois era Van Gogh, e minha gerente nunca estava disponível quando precisava, nunca estava na agencia, nunca atendia telefone, demorava 3 dias pra responder e-mails, etc... Acabei migrando para uma agencia Select, até agora estou satisfeito, ontem minha gerente me mandou e-mail informando que já esta providenciando os limites pra mim, movimento bem todo mês, só ate a data de hoje foram 16k de entradas. Espero realmente conseguir meus limites logo. O que me faz ser de algum seguimento, é o gerente para qualquer dia e horário que eu precisar, isso estou tendo no Select, sou uma pessoa que vou muito a banco, então ser cliente de uma conta a varejo não da, filas e filas, perdia quase um dia para resolver alguma coisa, acho caro a Taxa do Select, a minha esta R$ 84,00, porem tenho 3 meses de isenção e como já apliquei 40k, já tenho 50% de desconto. Acredito que realmente tudo vai ficar melhor depois do IR.

[Madefh]

Downgrade comigo só de limite.