Santander Select

[imhotep]

Toda vez q uso o caixa eletrônico recebo na tela um convite pra visitar agência Select XXXX para migrar minha conta.

Minha movimentação anda baixíssima ultimamente (tenho usado mais a Digiconta Bradesco) e meus investimentos no Santander são bem abaixo de 200k.
Somente minha renda cadastrada é que está bem acima de 20k.

[LMBJR]

Salvo engano o requisito conjunto de renda + investimento foi no início do segmento e depois reduziram para renda ou investimento.

Na época eu até critiquei diante do receio de superpopular o segmento e com isso eles não terem como atender com a mesma qualidade e decência.

Por tudo que li aqui no FDV este segmento parece ser o melhor do país na atualidade seguido de perto por Citigold. Leiria ver isso decair rapidamente com excesso de cliebtes por gerente. Isto aconteceu no Personalité, Prime nunca decolou, Estilo é mais dependente de gerente do que necessariamente das regras de segmento, Premier está indo embora, Caixa nem assume que tem, e assim vai...

@imhotep eu recebia um convite por semana no BB, pelo app, pelo IB, pelo ATM... Tirei meus investimentos e eles pararam de convidar por enquanto kkkkkk

[DaMatta]

Acho que o SELECT não cometerá erros dos seus concorrentes....eles sabem que precisam ser seletivos e criteriosos para manter um padrão aceitável para o público a que se destina!

[Sergi0]

Acho que essa exigência de 30k investidos no banco é mais pra eles terem uma desculpa pra fazer downgrade em clientes que não os interessam. Quando querem, ignoram.
Não acho ruim não, como cliente também não quero ver o banco seguir o caminho do Personnalite.

[bsalmeida]

@Sergi0

Acredito que essa exigência seja só para criação de contas. Não acho que rebaixem clientes que mantenham investimentos inferiores.

[Carolliberato]

Eu tenho lá minhas dúvidas se o Select não será superlotado como os outros segmentos. Santander tem investido pesado em comerciais... É evidente que o banco está a procura de novos clientes para seus segmentos.

Minha opinião é a de que sou a favor da condição de certo valor investido para manutenção do cliente no segmento (como o Premier bem faz, dando o prazo de 12 meses para o cliente). Claro que o segmento tem que dar um retorno ao cliente para que justifique a manutenção. Infelizmente, se não for assim, acho que a superlotação é quase inevitável.

[Ajudante]

*** Matéria atualizada ***

Agradecemos muito ao HerrSteiner, que imediatamente se dispôs a ajudar. Obrigado!

[bsalmeida]

Muito bem!
Obrigado @Ajudante e @HerrSteiner

[LMBJR]

Parabéns Ajudante, FDV e claro, @HerrSteiner! O bom militar alemão que ajudou a organizar a matéria! @Ajudante aproveita e põe as fotos dos cartões Unique

[Sergi0]

@bsalmeida, lembro de ter lido algum relato acho que aqui no FdV mesmo sobre rebaixamento. Não duvido vindo do Santander.

E parabéns @HerrSteiner e staff pela matéria.