Minha pontuação, dos últimos 6 meses, também tem vindo correta. Já a anterior a esse período ...
A fatura de janeiro já fechou e mais uma vez não cobraram anuidade. Espero que continue assim, pois não tenho interesse algum em pagar nada pra manter esse cartão.
Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
- bigshot Mensagens: 3415
Os meus pontos também estão vindo certos.
Também não pretendo ficar com esse cartão caso me cobrem pela anuidade.
Também não pretendo ficar com esse cartão caso me cobrem pela anuidade.
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SandroSilva
Mensagens: 258
Eu estou parando de usar este cartão e fiz um resgate para aproveitar o mês de aniversário na Multiplus.
Vendo vocês falarem de pontuação, fui verificar e como limpei o saldo, o que acumulei na última fatura deveria estar integral lá, mas não está. Comeram 1400 pontos meus.
Prevendo stress nos próximos dias.
Vendo vocês falarem de pontuação, fui verificar e como limpei o saldo, o que acumulei na última fatura deveria estar integral lá, mas não está. Comeram 1400 pontos meus.
Prevendo stress nos próximos dias.
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daniellima
Mensagens: 35
Boa tarde pessoal!
Alguem conseguiu desconto ou isenção de anuidade recentemente?
Começaram a cobrar a primeira parcela agora (tenho um adicional). Liguei la para negociar e a principio pedi isenção. Criaram um processo, me passaram protocolo e pediram para entrar em contato após 5 dias uteis para saber a resposta da analise.
Hoje, passado o prazo, liguei la. Falaram que ainda está em aberto e não tem resposta ainda. Daí esta atendente disse para eu esperar 1 mes até a proxima fatura e olhar se consegui ou nao isenção (ridiculo). Liguei denovo e a outra atendente falou para eu esperar MAIS 5 dias uteis e retornar.
Também falaram que nem desconto negociam mais por telefone, que tanto isenção quanto desconto segue o mesmo procedimento que citei acima.
Isto está me cheirando enrolação.
Alguem conseguiu desconto ou isenção de anuidade recentemente?
Começaram a cobrar a primeira parcela agora (tenho um adicional). Liguei la para negociar e a principio pedi isenção. Criaram um processo, me passaram protocolo e pediram para entrar em contato após 5 dias uteis para saber a resposta da analise.
Hoje, passado o prazo, liguei la. Falaram que ainda está em aberto e não tem resposta ainda. Daí esta atendente disse para eu esperar 1 mes até a proxima fatura e olhar se consegui ou nao isenção (ridiculo). Liguei denovo e a outra atendente falou para eu esperar MAIS 5 dias uteis e retornar.
Também falaram que nem desconto negociam mais por telefone, que tanto isenção quanto desconto segue o mesmo procedimento que citei acima.
Isto está me cheirando enrolação.
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Pedrohgr
Mensagens: 55
A respeito das transferencias para Tap, estarem desde o começo de 2015, suspensa, ninguém tem alguma informação? Tenho pontos no Programa da Caixa, mas essa suspensão esta me prendendo, ja zerei os gastos no cartão ha um tempo, so o mantenho pq tenho isenção e aguardo para transferir. Abs!
- LMBJR Mensagens: 11168
@daniellima abra a reclamação no site consumidor.gov.br assim que tiver o protocolo. Comigo funcionou.
A transferência para o Victória da TAP voltou sim @Pedrohrg.
A transferência para o Victória da TAP voltou sim @Pedrohrg.
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Pedrohgr
Mensagens: 55
@LMBJR Gloria Deus, achei q a parceria iria acabar e meus pontos nao teriam um fim
Sera que eu espero um pouco para surgir alguma bonificação de transferencia ou ja transfiro logo? Depois de tantos meses com a transferencia suspensa fico receoso de interromperem novamente. Abs!
- Letwu Mensagens: 1410
@daniellima,
Em relação à anuidade e os possíveis descontos e/ou isenção, isso é uma incógnita!
Um colega disse no fórum do Black que fez o mesmo caminho que vc. Não obteve retorno. Abriu reclamação no site CONSUMIDOR.GOV.BR e depois disso, eles responderam. Deram só 40% de desconto. Ele mantinha uma média mensal de R$ 4.5 mil em gastos.
veja o relato recente dele:
http://www.falandodeviagem.com.br/viewtopic.php?f=294&t=3168&start=3240" onclick="window.open(this.href);return false;
Já vi outros colegas dizendo que gastava até mais, e só terem ganho 30%. Enquanto que alguns conseguiram isenção, mas isso se deu via gerente. Se não me engano o @LMBJR conseguiu isenção via gerente.
Enfim, hoje não existe padrão, logo, não tem como esperar nada ou estabelecer um padrão por parte do banco. Tudo depende de SORTE ou da boa vontade de um gerente (que além de conhecer o caminho, tem que querer fazer algo por vc). Em todo banco, o que mais faz diferença é vc ter um bom gerente. Se isso é aplicado em qualquer banco, na CEF isso passa a ser fundamental.
Em relação à anuidade e os possíveis descontos e/ou isenção, isso é uma incógnita!
Um colega disse no fórum do Black que fez o mesmo caminho que vc. Não obteve retorno. Abriu reclamação no site CONSUMIDOR.GOV.BR e depois disso, eles responderam. Deram só 40% de desconto. Ele mantinha uma média mensal de R$ 4.5 mil em gastos.
veja o relato recente dele:
http://www.falandodeviagem.com.br/viewtopic.php?f=294&t=3168&start=3240" onclick="window.open(this.href);return false;
Já vi outros colegas dizendo que gastava até mais, e só terem ganho 30%. Enquanto que alguns conseguiram isenção, mas isso se deu via gerente. Se não me engano o @LMBJR conseguiu isenção via gerente.
Enfim, hoje não existe padrão, logo, não tem como esperar nada ou estabelecer um padrão por parte do banco. Tudo depende de SORTE ou da boa vontade de um gerente (que além de conhecer o caminho, tem que querer fazer algo por vc). Em todo banco, o que mais faz diferença é vc ter um bom gerente. Se isso é aplicado em qualquer banco, na CEF isso passa a ser fundamental.
- LMBJR Mensagens: 11168
@Letwu no Visa Infinite não me cobraram ainda. Se fossem cobrar teria de constar na mensalidade de janeiro, todavia a que vencerá em fevereiro ainda não consta anuidade também.
Enquanto não for cobrado o cartão vai ficando justamente para esperar uma campanha de bonificação para transferir os pontos a ele relacionados pois temo que se o cancelar perca os poucos pontos que tenho lá.
No Black chegaram a cobrar a anuidade e foi revertida ligando para lá e esperando os tais 5 dias. Nenhuma resposta chegou mas o valor da anuidade saiu da fatura.
Um mês depois fui cobrado os dois adicionais. Mesmo procedimento de ligar, esperar 5 dias e ficar sem resposta, daí acionei consumidor.gov.br e dentro de dez dias ligaram da CEF e informaram a concessão da isenção.
@Pedrohgr eu não tive muita segurança no ano passado e quando vi bonificação de 80% para Azul transferi o que tinha à época. Todavia por sempre ter compras parceladas já tenho alguns pontos que esperam a próxima campanha de bonificação.
Em meu caso eu tinha ido para a CEF justo por transferir para TAP e na época fiquei frustrado. Agora maior parte dos pontos estão na Porto Seguro e no HSBC então vou optar por esperar uma promoção de transferência para TAP e se não acontecer ou houver nova suspensão mandarei para TAM que melhorou muito ou para a Azul (mas só vale com bônus de no mínimo 50% na minha opinião).
Enquanto não for cobrado o cartão vai ficando justamente para esperar uma campanha de bonificação para transferir os pontos a ele relacionados pois temo que se o cancelar perca os poucos pontos que tenho lá.
No Black chegaram a cobrar a anuidade e foi revertida ligando para lá e esperando os tais 5 dias. Nenhuma resposta chegou mas o valor da anuidade saiu da fatura.
Um mês depois fui cobrado os dois adicionais. Mesmo procedimento de ligar, esperar 5 dias e ficar sem resposta, daí acionei consumidor.gov.br e dentro de dez dias ligaram da CEF e informaram a concessão da isenção.
@Pedrohgr eu não tive muita segurança no ano passado e quando vi bonificação de 80% para Azul transferi o que tinha à época. Todavia por sempre ter compras parceladas já tenho alguns pontos que esperam a próxima campanha de bonificação.
Em meu caso eu tinha ido para a CEF justo por transferir para TAP e na época fiquei frustrado. Agora maior parte dos pontos estão na Porto Seguro e no HSBC então vou optar por esperar uma promoção de transferência para TAP e se não acontecer ou houver nova suspensão mandarei para TAM que melhorou muito ou para a Azul (mas só vale com bônus de no mínimo 50% na minha opinião).
- emerzon Mensagens: 1261
Que ótima noticia ter voltado a TAP!
Recentemente aproveitei pra mandar em dobro o que eu tinha no Santander Esfera antes da saida dela.
Bem que ela podia fazer uma comemoração pra volta da Caixa e mandar em dobro também!!
Fui mais uma vítima de clonagem no Infinite. Por sorte a única cobrança que chegou a ser lançada em fatura foi estornada sem muito stress, com uma única ligação na central. A nova via demorou quase 1 mês para chegar, depois de 3 reclamações na central.
Recebi SMSs de tentativas de compras do cartão cancelado o tempo todo, ao ponto de precisar pedir o cancelamento de SMSs.
To bastante propenso a não renovar ele esse ano, mas vamos ver.
Recentemente aproveitei pra mandar em dobro o que eu tinha no Santander Esfera antes da saida dela.
Bem que ela podia fazer uma comemoração pra volta da Caixa e mandar em dobro também!!
Fui mais uma vítima de clonagem no Infinite. Por sorte a única cobrança que chegou a ser lançada em fatura foi estornada sem muito stress, com uma única ligação na central. A nova via demorou quase 1 mês para chegar, depois de 3 reclamações na central.
Recebi SMSs de tentativas de compras do cartão cancelado o tempo todo, ao ponto de precisar pedir o cancelamento de SMSs.
To bastante propenso a não renovar ele esse ano, mas vamos ver.
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