Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

[razasa]

@buttkick

Faz uns 3 meses que esse é o procedimento.

Acho que o primeiro atendente "viajou" e depois disse que estava indisponível

Negociei minha anuidade do Infinite em Dezembro e foi assim.
A do Black liguei segunda e ainda não me deram resposta!

[Letwu]

@razasa,

Idem comigo.

Em fevereiro liguei solicitando o cancelamento do Black. Disse que não o usava há vários meses e que não tinha interessem em mantê-lo, pois iriam me cobrar anuidade dele e não estava disposto a pagar NADA por ele. Aí não quiseram cancelar de cara, disseram que eu ainda tinha 1 mês sem cobrança (ele foi dado com o 1º ano sem custos pelo fato de eu ser servidor público) e que entrariam em contato pra me informar acerca da decisão. Não foi aberto protocolo nem nada. Aí no mesmo dia uma mulher me ligou, perguntou se eu recebesse isenção na anuidade eu aceitaria ficar com o cartão, daí aceitei. Já estou com ele há mais de 1 ano, sendo que nos últimos 7 meses não comprei nem uma bala nele, e ainda assim, ainda o tenho sem nunca ter tido custo com ele.

Com o INFINITE, vi (no fim de semana passado) que haviam lançado a cobrança 1/6 na fatura que vai fechar em Maio. Aí liguei lá segunda, dia 04, abriram uma reclamação, deram um número de protocolo e disseram que eles têm 5 dias úteis pra poder dar a resposta. O prazo vence segunda. Porém, percebi desde o meio dessa semana que a cobrança da parcela de anuidade não consta mais na fatura em aberto. Esse foi fruto de um upgrade de um Platinum (que eu sempre paguei anuidade cheia, até por desconhecer esse fórum, não ser correntista e por não achar que pudessem dar desconto). Quando eu o adquiri, acabei abrindo uma conta na CEF, peguei depois o Black. Desde o upgrade, nunca paguei nada por ele. Já o tenho por uns 2 anos.

[buttkick]

Eu não tava sabendo disso, pra mim é total novidade.

Bom, vamos ver se sai um bom desconto.

[jorgespneto]

Sei que não é o cartão do tópico mas liguei para cancelar realmente cancelar o Caixa Platinum que tenho, já que foi lançado a primeira parcela da anuidade esta semana e consegui um cartão melhor. À atendente foi extremamente solicita e disse que era melhor antes abrir um chamado para isenção da anuidade e que me ligariam em no máximo 5 dias úteis para dar retorno.
Acho que devem isentar também, vamos ver. Se não isentarem eh cancelamento na certa

[LMBJR]

Como assim melhor @jorgespneto?

[Letwu]

@LMBJR,

Eu entendi que o cartão "melhor" a que ele se refere deve ser o Black da Porto (já que ele disse ter conseguido no tópico daquele cartão ), e aí, como ele hoje possui um cartão muito superior ao Platinum (inclusive ao Infinite/Black) da CEF, caso não deem isenção (no Platinum da CEF), ele deve cancelá-lo.

[LMBJR]

De fato não dá para manter cartão de alto custo e baixo retorno. Quem tem um cartão top da Porto como principal por certo pode dispensar os cartões Caixa que pelo seu péssimo atendimento só se justificam como reservas de luxo se não tiver anuidades a pagar.

Se a pessoa fizer questão do dólar baixo melhor pegar um internacional da Caixa para evitar o custo.

[Letwu]

Concordo! Por esse motivo não aceito pagar 1 centavo sequer pelos cartões da CEF.

Pra quem ainda faz uso do cartão no exterior, e viaja com frequência ou faz compras em alto volume e/ou de grande valor, de repente vale a pena até pagar por conta do ganho que se tem ao usar a cotação do dia, e mais baixa (se comparado aos demais cartões). Somente nesse caso que eu acho que pode valer a pena. Como eu praticamente não uso cartão no exterior, o ganho que eu teria em relação à cotação não justifica eu pagar por anuidade, mesmo que seja parcial.

Supondo uma diferença de R$ 0,10 em cada dólar, se o sujeito pagar anuidade cheia ele tem que gastar NO MÍNIMO 7200 dólares por ano no cartão (quase R$ 30 mil) só pra compensar o custo da anuidade.

[razasa]

Eu ainda faço o combo Caixa Black + Diners
Uso o da Caixa pra compras e sala Vip no Brasil (GRU + 2 acessos Lounge Key) e Diners para Sala Vip fora do Brasil
Meu custo esse ano vai ser 221,10 para ambos.

Porto Seguro Black ou Infinite só em segundo plano.
Como meus gastos mensais giram em torno de 5 mil não dá pra pagar 53,25 (ou 71,00 pra menos de 4000) de mensalidade.

[Letwu]

@razasa,

Vc disse há alguns posts que negociou nessa segunda a anuidade do Black. Não sei se vc viu a minha mensagem, mas eu tb negociei a do meu Infinite no mesmo dia, e no meu caso, apesar de não ter feedback, a cobrança já desapareceu da fatura em aberto. No seu caso, a cobrança também desapareceu ou ainda persiste?