Cartão de crédito Caixa Mastercard Black

[storm]

Boa noite a todos,

Apenas para informar que consegui isenção total no black titular e adicional.

Fiz o procedimento de abrir o protocolo e aguardei os cinco dias. Quando retornei a ligação fui informado da isenção.

[RicVix]

Show!!!

[Letwu]

@Hugomarcio,

O seu caso já é o 2º relatado aqui. Outro colega postou (no fórum do Infinite) que aconteceu o mesmo com ele. Parte das compras com a cotação do dólar correta, parte com um valor muito acima (tipo, R$ 1 a mais por dólar).

Veja a postagem do Marcos:

http://www.falandodeviagem.com.br/viewt ... start=1420" onclick="window.open(this.href);return false;

Mas como ele não é participante ativo (só tem 5 mensagens no fórum) não retornou pra dizer qual o fim do "problema".

@storm,

Mesma coisa comigo. Liguei pra cancelar não tinha interesse mais em ficar com ele) o Black (antes mesmo dele vencer o período de gratuidade) e não me deixaram cancelar. Disseram que entrariam em contato depois. Ai no mesmo dia uma mulher me ligou e perguntou se me desse isençào, eu continuaria com ele. Disse que sim. DETALHE que na época da isenção não usava o cartão já fazia uns 5 meses e hoje tá indo pra 8.

No Infinite, veio (na próxima fatura) a parcela 1/6 na fatura que vai vencer agora em Maio. Liguei, disse que queria cancelar (iria ficar com o Black, já que deram isenção nele) e nesse caso abriram um protocolo. Depois de passados os 5 dias, não constava mais a cobrança, mas ainda assim liguei lá e disseram que eu havia recebido o bônus de 100%. Vou aguardar a próxima fatura pra ver se não me cobrarão nada. Se cobrar algo, eu cancelo sem pensar 2x.

[baran]

@Letwu,

Minha fatura que vence em 5 de maio já fechou. A única despesa é a cobrança de 1/6 da anuidade. Se eu ligar lá e abrir uma reclamação e esperar 5 dias úteis ela vence antes e terei de pagá-la, correndo o risco de minha reclamação não dar em nada.

Segunda pensarei no que fazer. Mas, se tiver que cancelar esse cartão, farei sem remorsos.

[alexandrerj]

Se eh só a anuidade não precisa pagar uma vez que se não mudarem vc vai cancelar mesmo...

Abraços.

[baran]

É, mas não gosto de ter contas vencidas.

[alexandrerj]

Bom, entao paga e súplica pelo estorno... Falo isso pq em se tratando de caixa com o atendimento péssimo vc tem q avaliar se é melhor uma conta atrasada até resolver isso ou se stressar pra ter o reembolso...

Abraços.

[Sergi0]

O ruim é que, sendo com a Caixa, você pode ter dor de cabeça de uma forma ou de outra. Se cancelar eles não podem cobrar, mas não duvido nada que eles criem problema pelo atraso. Se pagar e depois cancelar, provavelmente vão devolver em crédito na fatura que não servirá de nada se não tem gastos e não vai ter. Passei por situação parecida em dezembro, sendo que abri o protocolo bem antes do vencimento, mas como não responderam, mandei cancelar antes que pudesse dar problema.
Se fosse você, já que não precisa do cartão, mandava cancelar logo de uma vez antes de vencer a fatura.

[Letwu]

A minha fatura do Infinite fechou e não cobraram anuidade. A do Black não uso faz uns 8 meses, e nunca paguei nada de anuidade.

[baran]

Liguei para eles, pedi o cancelamento do cartão, ofereceram desconto de 30%, recusei e a moça vem me dizer que mesmo cancelando eu vou ter que pagar a anuidade proporcional cobrada na fatura que vence dia 5.

É mole?