Programa de Fidelidade Smiles

[mafiotecano]

O sistema entrou em no ar a pouco tempo, esse tipo de erro é comum acontecer nesses casos, que vao sendo refinados aos poucos.

[falandodeviagem]

nando,

Você pegou o voo ruim para Miami, no 767. Há voos no 777, cuja qualidade é muito superior.

[falandodeviagem]

Wilian,

Já temos essas dicas aqui há tempos. Assim que eu voltar de viagem vou testar e escrever sobre a emissão direto no site do Smiles.

[Wilianbc]

?

Não entendi o comentário!

[falandodeviagem]

De como consultar as passagens na AA e Delta.

[Wilianbc]

Sim.

[falandodeviagem]

Ruim esse novo sistema do Smiles. Acabei de testar e tenho certeza que o responsável por ele nunca irá usar o sistema. Fica evidente que é um sistema que precisa de muitas melhorias. É mais fácil e rápido consultar pela central ainda (tirando o tempo de espera até ser atendido).

Os maiores problemas são:
- Não dá para consultar pelo mês inteiro, o que te obriga a clicar em data por data.
- Esses pop-ups são chatos. O texto deveria aparecer na página principal e não em pop-up.
- Ao refazer a pesquisa ele apaga todas as informações, o que te obriga a preencher tudo novamente.

Melhorou, mas está longe do ideal ainda.

[Wilianbc]

Gabriel concordo com você! Mas para quem mora em SP, RJ, Brasília ou Recife fica uma mão na roda emitir na hora, basta digitar os documentos pessoais e pagar a taxa! Tudo dentro do site! Ou seja, eles terão margem para melhorias e quem sabe no futuro incluir os trechos internos.

[falandodeviagem]

Outro problema: Você vê que o voo tem parada, mas não sabe onde é. Isso te obriga a ter que checar voo por voo.

[falandodeviagem]

E o tempo é muito importante.