Talvez essa notícia explique o motivo de os funcionários de agência ameaçarem clientes com o pacote estilo. Tá todo mundo querendo mostrar serviço:
http://www.correiobraziliense.com.br/ap ... rios.shtml" onclick="window.open(this.href);return false;
Banco do Brasil Estilo
- bigshot Mensagens: 3415
Não creio que esse seja o motivo, o motivo é o aumeno de lucro dos bancos.
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JLito2015
Mensagens: 282
Se o cliente nem sequer paga tarifa mensal, pra quê ele quer ser Estilo? Devia ficar no Varejo.
Não era mais fácil condicionar isso a quantidade que o mesmo tenha aplicada em investimentos ?? Tenha adesão ao pacote de serviços e receba isenção de 100% da tarifa.
Não era mais fácil condicionar isso a quantidade que o mesmo tenha aplicada em investimentos ?? Tenha adesão ao pacote de serviços e receba isenção de 100% da tarifa.
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yceman
Mensagens: 81
Aos eventuais interessados, recebi nova resposta do BB sobre a cobrança de pacote sem minha autorização.
Disseram que a cobrança no último dia 25 foi um engano, que fizeram o estorno (e realmente fizeram) e que minha conta permanecerá sem pacote.
Vamos ver o que vai acontecer no próximo dia 25 hehe.
Disseram que a cobrança no último dia 25 foi um engano, que fizeram o estorno (e realmente fizeram) e que minha conta permanecerá sem pacote.
Vamos ver o que vai acontecer no próximo dia 25 hehe.
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ADF91
Mensagens: 9
Há 2 meses atrás recebi uma ligação de uma funcionária da minha agência de varejo perguntando se eu teria interesse em mudar de categoria para o Estilo, através do programa de Estilo Digital, eu havia respondido que sim, daí ela falou para aguardar o retorno do gerente de uma agência Estilo, porque ele iria conversar comigo sobre a mudança, fiquei aguardando na primeira semana e nada, depois disso já havia até desistido. Agora ontem 01/12 quando entrei na conta do meu Internet Banking observei que o banner de cima estava azul e com a logo do BB Estilo, eles mudaram a minha categoria sem o gerente conversar comigo depois de 2 meses... Agora vamos ver o que vai dá isso, pois o meu pacote de serviço é a Conta Digital (aderi quando ainda tinha a possibilidade de contratar) e o meu cartão é Ourocard VISA Platinum do varejo, vamos ver se eles vão manter o pacote Digital e se vão me enviar o Cartão Ourocard VISA Platinum Estilo.
- GuiSodre Mensagens: 533
@ADF91 o Banco passa por um momento de transições e reestruturação. Prazos não estão sendo cumpridos.. os clientes estão "sofrendo" um pouco, bem como os funcionários. Após janeiro, a casa estará em ordem novamente. Pode ficar tranquila(o) que você receberá contato do seu novo gerente e seus cartões serão reemitidos com a chancela Estilo. Se isso não ocorrer automaticamente, acesse seu aplicativo e clique no balãozinho no canto superior direito e fale diretamente com seu gerente, estilo WhatsApp. A resposta é rápida e o atendimento satisfatório. Quanto ao pacote de serviços, você pode ficar com o seu eletrônico mesmo. Talvez lhe ofereçam os pacotes Estilo, explicando os benefícios deles (entenda, esse é o trabalho do gerente), mas a opção é sempre do cliente.
E mais uma vez o BB peca pela falta de informação e transparência.
O site http://www.bb.com.br/novoatendimento" onclick="window.open(this.href);return false; possui algumas informações sobre esse momento de mudanças e como isso impactará os clientes. Lá também você pode tirar algumas dúvidas que possam surgir sobre seu novo atendimento.
E mais uma vez o BB peca pela falta de informação e transparência.
O site http://www.bb.com.br/novoatendimento" onclick="window.open(this.href);return false; possui algumas informações sobre esse momento de mudanças e como isso impactará os clientes. Lá também você pode tirar algumas dúvidas que possam surgir sobre seu novo atendimento.
- LMBJR Mensagens: 11168
Para a sorte do BB o @GuiSodre está aqui no FDV!
Aproveitando. Eu não entendi porque o cliente como eu, Varejo comum com pacote BACEN, pode pedir o Ourocard Estilo Elo Grafite?
Aproveitando. Eu não entendi porque o cliente como eu, Varejo comum com pacote BACEN, pode pedir o Ourocard Estilo Elo Grafite?
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