Cartões de crédito e serviços financeiros
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 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 24, 2017 12:01 pm 
Mensagens: 481
Olá.

Estou tendo problemas em comprar passagens e reservar hotéis em sites estrangeiros que possuem o Mastercard SecureCode e Verified by Visa usando o cartão de crédito da Caixa. Pelo que li sobre o assunto, a Caixa Econômica é o ÚNICO dos grandes bancos que não oferece estes recursos de segurança.

Para se ter uma noção do problema vou postar um relato que li em um site:

"Prezados, aconteceu algo sério comigo em virtude da CAIXA não ter aderido aos sistemas 3D SECURE, Mastercard SecureCode e Verified by Visa. Fiz viagem aos Estados Unidos e utilizei o Uber para ir do aeroporto ao Hotel, com a mesma conta que já utilizo diariamente no Brasil. Porém.... o Uber nos EUA utiliza a tecnologia 3D Secure para autenticar seus pagamentos. Assim, o Uber não conseguiu efetivar o pagamento da minha viagem - A Caixa negava os pagamentos por não ter a tecnologia atualizada!!!

O Uber continuou tentando a cobrança, o sistema antifraude da Caixa entendeu como tentativas de compra repetidas e Bloqueou meu cartão. Só que neste meio tempo, utilizei o Uber mais duas vezes, e estas cobranças também começaram a ser tentadas pelo Uber contra a Mastercard/Caixa. Moral da história? Tive meu cartão Mastercard cancelado ("bloqueado permanentemente") e minha conta do Uber suspensa por falta de pagamento. Literalmente fiquei à pé e sem dinheiro.

Assim, sugiro aviso aos leitores: verifiquem se seus bancos aderem aos sistemas 3D SECURE (Mastercard SecureCode e Verified by Visa) antes de utilizar serviços como Uber, Lyft e outros pagamentos por demanda no exterior.
Abraços."

Seria bom se o Falando de Viagem entrasse em contato com a Caixa questionando a respeito.

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 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 24, 2017 12:25 pm 
Mensagens: 481
O tópico não está aparecendo entre os da Caixa...


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 24, 2017 12:27 pm 
Mensagens: 15998
Olá bftandrade,

Está sim :)

Temos alguns tópicos fixos, que ficam na frente, mas você vai achar o seu após eles.

_________________
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 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 24, 2017 12:36 pm 
Mensagens: 481
Agora eu vi. Obrigado!


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 24, 2017 12:41 pm 
Mensagens: 737
Tive problemas uma vez no passado ao tentar pagar uma reserva da Accor também.

Mas ano passado em outubro usei bastante Uber em Miami e não tive problema com o cartão da caixa, já estava cadastrado.

Uma outra alternativa é vincular o Uber via PayPal, e no PayPal cadastrar o cartão problemático.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 24, 2017 12:45 pm 
Mensagens: 481
O problema é que ainda têm muitos sites que não aceitam o paypal...


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Jan 25, 2017 11:30 pm 
Mensagens: 860
Tive o mesmo problema agora em Dezembro/Janeiro nos EUA...

Tive várias compras de vários valores negados e, em seguida, em outra loja, aprovados com MasterCard Black Caixa.

Só vim descobrir esse negócio de "3D" quando tentei comprar online na bestbuy e resolvi ligar pra Caixa depois de inúmeras tentativas negadas. A atendente simplesmente disse que não tinha essa segurança e que não poderia fazer nada.


Só que na mesma compra negada com a Caixa, o meu Unlimited Santander também foi negado e só foi aprovado com meu Salva Vidas nos EUA que nunca falha: AMEX The Platinum Card :lol:


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Jan 27, 2017 10:00 am 
Mensagens: 481
Descobri isso bem na semana que cancelei meu cartão do Itau pq usava pouco e anuidade era cara. Pedi um Santander Free pra usar como backup...

ATUALIZADO: O Santander Free que pedi não tinha o SecureCode. Tive que pedir um cartão do Citibank que tem...


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Jan 27, 2017 4:54 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 11177
Nossa, nunca passei por qualquer problema desta espécie.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Ago 30, 2017 4:24 pm 
Mensagens: 6
Mas esse problema é quase geral, não? Tenho dois Mastercard, Nubank e Porto Seguro, e ambos também não tem o SecureCode.

Alguns anos atrás eu fiz um HSBC Mastercard, porque na época era o único cartão brasileiro com SecureCode, depois cancelei com a aquisição pelo Bradesco.

Sei que o Ourocard Visa tem o Verified by Visa (exceto os Cartões Saraiva e Petrobrás).


 
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