Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
- pedrohnc Mensagens: 193
@lemon sim ela está enganada, deve ser mais um dos excelentes atendentes do BRA kkkkk eu mesmo já tentei fazer isso duas vezes e eles não conseguem na hora de finalizar, tem que ter de fato a primeira cobrança da anuidade
- pedrohnc Mensagens: 193
@wowzera Na prática não é assim, já tentei duas vezes e na hora da erro, o atendente cai na realidade e fala que precisa da primeira cobrança. Eu falo por experiência própria, já é o 2º ano que tento negociar antes da cobrança e da erro na hora de finalizar!!wowzera escreveu:A anuidade é passível de renegociação assim que começa um novo ciclo, não necessariamente após/antes da cobrança. Então logo que fechar a 12a fatura você já pode ligar pra negociar anuidade, mesmo que antes do fechamento da 13a fatura.
- pauloleo Mensagens: 5474
Já tentei tbm e não deu, mas não quis discutir pq isso já faz tempo e pode ter mudado
- pedrohnc Mensagens: 193
@pauloleo a minha tentei agora em janeiro para fevereiro. Tem pouco tempo, então acredito que continue kkk
- brunopinhero Mensagens: 260
Recebi a revista mas não o celebrations, meu aniversário foi em fevereiro.
Tentei três reclamações e nada, sempre falavam que eu estava elegível mas nada de receber.
Abriram processo interno para tratar e não me retornavam.
Na ultima reclamação me passaram para o concierge e ontem mandaram e-mail falando que o Bradesco negou o celebrations.
O grupo está comentando que a média precisa estar acima de 6K e OK estou acima.
Três atendentes falaram que eu estava elegível e depois negaram, como assim? Vou brigar!
Abri um consumidor.gov para forçar eles a falaram os motivos, as regras precisam estar claras para todos.
Assim que responderem posto aqui.
Tentei três reclamações e nada, sempre falavam que eu estava elegível mas nada de receber.
Abriram processo interno para tratar e não me retornavam.
Na ultima reclamação me passaram para o concierge e ontem mandaram e-mail falando que o Bradesco negou o celebrations.
O grupo está comentando que a média precisa estar acima de 6K e OK estou acima.
Três atendentes falaram que eu estava elegível e depois negaram, como assim? Vou brigar!
Abri um consumidor.gov para forçar eles a falaram os motivos, as regras precisam estar claras para todos.
Assim que responderem posto aqui.
- Lemon Mensagens: 1593
É uma novela esse Celebrations. Qual a dificuldade em ser transparente nisso? Se querem tirar o benefício que façam logo ao invés de deixar os clientes elegíveis chateados
- MrIncau Mensagens: 633
Fora que a anuidade do cartão é de 1.200, um cartão que não oferece LK ouPP, não tem convênios ou descontos por aí, se não for pelo Bradesco, nada da Bandeira, o único benefício mais caro desse cartão é o jantar e ainda regulam.
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