Cartão de crédito Porto Seguro Visa Infinite

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wowzera Mensagens: 568
Sex Jan 10, 2020 7:31 pm
Acho que quem ta insatisfeito tem que cancelar o cartão mesmo. Aqui vou permanecer, mesmo com o corte no PP e a piora no atendimento.

Sbh78 Mensagens: 890
Sex Jan 10, 2020 8:14 pm
No mês passado veio cobrando anuidade mesmo eu tendo gasto para isenção, liguei três vezes na Porto e nada de resolver até agora, se até semana que vem não resolverem, vou fazer uma reclamação no consumidor.gov. Realmente a qualidade no atendimento da Porto está bem ruim.

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GabrielDias Mensagens: 41743
Sex Jan 10, 2020 8:25 pm
Pessoal, vamos manter o nível aqui. Como o @LMBJR bem disse acima, vamos trocar informações apenas.

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LMBJR Mensagens: 11168
Sex Jan 10, 2020 8:34 pm
Nossa então teria ocorrido um erro de sistema. Preocupante @Sbh78 . Espero que resolvam rapidamente.

Foi dado algum números protocolo ou prazo para a resolução?

Outra dúvida, alguém aqui está sendo atendido por consultor com nome diferente de Bruno ou Bruna?

Sbh78 Mensagens: 890
Sex Jan 10, 2020 8:38 pm
Me deram um prazo de 5 dias úteis, voltei a ligar e mais 5 dia úteis e na ultima ligação nem prazo deram, falaram que ia retornar à ligação. Meu consultor é o Bruno.

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LMBJR Mensagens: 11168
Sex Jan 10, 2020 8:39 pm
Parece que na Porto, agora "todos são Bruno!" Kkkkk


Fiquei curioso se a Porto adotou um nome único no atendimento e o porquê disso.

Por favor liguem para seus consultores, vamos achar algum deles que não se chama Bruno ou Bruna!

Cada Bruno (a) deve estar atendendo a uns 2000 clientes kkkkk

Gustavobl Mensagens: 260
Sex Jan 10, 2020 8:50 pm
pelo que li no topico Bradesco elo diners x PSVI, estou pensando seriamente em trocar pro Elo Dinners....

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LMBJR Mensagens: 11168
Sex Jan 10, 2020 8:53 pm
Para quem tiver a oportunidade de emitir o combo Visa Infinite (especialmente a versão Prime) + Diners Nanquim e vujo perfil aproveite muito o uso de salas Vips penso que valha a pena.

Pessoalmente embora tenha todos estes, não penso em cancelar o cartão da Porto, ainda.

GustavoGomide Mensagens: 145
Sex Jan 10, 2020 8:55 pm
Meu consultor eh o Yuri!

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LMBJR Mensagens: 11168
Sex Jan 10, 2020 8:56 pm
Valeu @gustavogomide ! Eu já estava cismado com o Bruno (a) kkkķkk conheço uns 30 titulares de cartões Porto que são atendidos por eles



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