Quem viaja com a TAP Air Portugal já deve ter observado que a companhia aérea muitas vezes oferece voos com conexões apertadas, às vezes inferiores a 1 hora, o que é bom por um lado ao diminuir o tempo total da viagem, mas pode ser ruim pela correria e medo de perder o voo. O Aeroporto Humberto Delgado (LIS), em Lisboa, que funciona como hub da companhia aérea portuguesa, apresenta alguns sérios problemas estruturais, não tendo condições de acomodar o enorme volume de passageiros que recebe todos os anos.
Tudo isso, é claro, impacta na velocidade das conexões, fazendo com que muitos passageiros percam os seus voos e precisem ser realocados em outros aviões. Recentemente, fiz 2 conexões em Lisboa, cada uma delas com 2 horas, e apesar de não ter enfrentado problemas para chegar ao avião, identifiquei que o ideal seriam 3 horas.
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Para chegar a essa conclusão levei em consideração os seguintes fatores, que influenciam no deslocamento do passageiro:
- Atraso do voo de ida;
- Local de desembarque: finger ou remoto;
- Rapidez no desembarque, que dependente principalmente do assento na aeronave;
- Fila na imigração;
- Fila do raio-x;
- Distância até o portão.
Voo de ida
Na minha conexão de ida enfrenei a seguinte conjuntura:
- Voo atrasou 15 minutos para chegar;
- Desembarque remoto;
- Fui o primeiro a desembarcar;
- Fila na imigração estava enorme e muito lenta, mas fui para uma fila especial pelo fato do horário do voo estar próximo;
- Fila do raio-x pequena;
- Distância até o portão curta.
Com isso, utilizei praticamente 1 horas e 30 minutos para a conexão, e cheguei ao portão quase na hora de embarcar.
Voo de volta
A segunda conexão ocorreu da seguinte forma:
- Voo atrasou 10 minutos;
- Desembarque remoto;
- Fui o primeiro a desembarcar;
- Fila na emigração estava grande, mas rápida;
- Não fizemos raio-x;
- Distância até o portão curta.
Novamente, precisei de praticamente 1 hora e 30 minutos para a conexão, e mais uma vez cheguei ao portão quase na hora de embarcar.
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Conclusão
Pelo que vi, em Lisboa é muito comum o desembarque remoto, e as filas da imigração são normalmente grandes. Nesse caso, porém, se o horário do seu voo está próximo você deve procurar um funcionário para solicitar o encaminhamento para um guichê mais rápido. Já o raio-x e o deslocamento dentro do aeroporto normalmente são bem rápidos e não tive problemas.
Por estes fatores, recomendo 2 horas de conexão como tempo mínimo no Aeroporto de Lisboa, e se possível tentar um intervalo de 3 horas para poder fazer tudo com calma e ainda usar uma sala VIP. Com menos do que 2 horas você já dependerá muito da sorte e precisará ser bem ágil ao sair do avião e se deslocar no aeroporto.
Boa viagem!
E você, já fez conexão no Aeroporto de Lisboa? Quanto tempo gastou? Conte para nós a sua experiência!
