Se sua agência for do Rio me indica esse seu gerente, pq o meu é péssimo, sou cliente desde quando o real virou santander e tenho um bom investimento no banco. Nunca nenhuma isenção (eu não pago anuidade no platinumm pq do investimento e pq sempre gasto acima de 2 mil).
Obrigada.
Cartão de crédito Santander Van Gogh / Select Elite Mastercard Platinum
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Forato
Mensagens: 5
Bmunic,
Consegui a isenção via Central de Atendimento, pelo número 4004-3535. Há muitos anos não falo com meu gerente. Aliás, provavelmente não deve ser mais o mesmo. Sou de Ribeirão Preto/SP.
Comigo não foi difícil, pedi a isenção e na sequência o atendente fez o estorno da primeira anuidade e isentou as 11 restantes.
Boa sorte.
Consegui a isenção via Central de Atendimento, pelo número 4004-3535. Há muitos anos não falo com meu gerente. Aliás, provavelmente não deve ser mais o mesmo. Sou de Ribeirão Preto/SP.
Comigo não foi difícil, pedi a isenção e na sequência o atendente fez o estorno da primeira anuidade e isentou as 11 restantes.
Boa sorte.
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olicantropo
Mensagens: 61
Sou cliente Van Gogh há mais de 1 ano, na abertura da conta recebi um cartão 123. Comprovei renda de R$8.200 mas o Santander só reconhecer R$6.002.
Pois bem, hoje liguei na central na tentativa de fazer o upgrade do 123 para o Elite. E mais uma vez me surpreendo com o despreparo do atendimento. Liguei 4x, um dos atendentes desligou na minha cara. E simplesmente, ninguém sabia fazer o upgrade.
Uma das atendentes chegou a me dizer que eu teria que solicitar um novo cartão, transferir o meu limite do 123 para o Elite e cancelar o 123. Porque não tem como fazer o 'upgrade'.
O Santander tem me decepcionado bastante recentemente.
Pois bem, hoje liguei na central na tentativa de fazer o upgrade do 123 para o Elite. E mais uma vez me surpreendo com o despreparo do atendimento. Liguei 4x, um dos atendentes desligou na minha cara. E simplesmente, ninguém sabia fazer o upgrade.
Uma das atendentes chegou a me dizer que eu teria que solicitar um novo cartão, transferir o meu limite do 123 para o Elite e cancelar o 123. Porque não tem como fazer o 'upgrade'.
O Santander tem me decepcionado bastante recentemente.
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zuri478
Mensagens: 14
Para ter uma ideia da "bondade" do Santander, qual o limite médio de vocês nesse cartão?
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Ajudante
Mensagens: 18088
Cartão de crédito Santander Elite Visa Platinum viewtopic.php?f=291&t=18925" onclick="window.open(this.href);return false;
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zuri478
Mensagens: 14
@filipemviana Show... e qual sua renda cadastrada no On? Você tem outros cartões?
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Forato
Mensagens: 5
Após um ano, minha isenção de anuidade havia vencido. Cobraram uma parcela (metade de uma, pois gastei mais de R$ 2 mil) e liguei, desta vez no SAC, para renegociar. Rapidamente, me concederam isenção de anuidade por mais um ano. Vale a pena!
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