Falando de Viagem

Você disse antes promoção SemprePresente e não Surpreenda. Essa promoção é regular. Eu devo ter uns 1000 pontos, mas nunca encontro bons motivos para trocá-los. Já houve uma promoção onde comprei um iPod e ganhei outro. Mas, atualmente, considero fraca a lista de troca.

É verdade, me enganei com o sistema de pontos do Itaú! :/

Eu dei uma olhada no site do surprenda, também achei as trocas não muito úteis. Mas acho essa promoção melhor que o o "vai de visa", que é apenas por sorteio.

Obrigado pelas respostas!

Boa tarde Srs.

Liguei agora para o numero 0800 891 3679 que consta na pagina do Visa Platinum http://www.visa-platinum.com/br/ e fui informado de que para acionar o seguro de carro/viagem/acidente basta ligar no 001 303 967 1098 e seguir as orientaçoes. Alguem consegue confirmar esse numero?

Abraços

Na segunda-feira (09/04) solicitei o cartão emergêncial para entrega internacional(já solicitei em viagem pelo Brasil, onde fui informado que cartão emergencial é só para entrega internacional) e espero receber em meu hotel em BsAs até quinta-feira.

Liguei para o numero 0800-891-3679 fiz a solicitação. Após +/- 12h enviaram email solicitando contato para aprovação da instituição financeira. Liguei novamente para o VISA e falei com os atendentes VISA e do banco emissor do meu cartão(Santander).

Agora é aguarar para ver se o cartão será entregue em até 48h. Depois conto se foi entregue no prazo.

Abraços

Eu já pedi uma vez e tudo correu bem.

Ocorreu tudo tranquilamente.
A única demora foi a confirmação de reserva no hotel, mas mesmo assim, o cartão chegou na sexta-feira 13

09/04 - Solicitei o cartão emergencial - Liguei 22h
10/04 - Receibi e-mail solicitando contato para confirmar meus dados com o banco emissor. - Recebi email 09h e retornei as 15h
11/04 - Recebi ligação para confirmar o nome da reserva no hotel. - Ligação ao meio dia em inglês/espanhol
13/40 - Recebi o cartão no Hotel. - Antes das 13h

Pensei que fossem digitar o numero do cartão, mas a tarja magnetica funciona perfeitamente.
Amanhã testarei em algum estabelecimento comercial em São paulo para ver se funciona no Brasil.
Agora é esperar pelo cartão definitivo, que espero desde 31 de janeiro de 2012 (Santander de Parabéns para envio de cartão )


Envelope FedEx


Envelope Visa


Cartão, telefones úteis e um Feedback para postar

Que bom que deu tudo certo. Obrigado pelo relato!

A verdade é que não usamos quase nada dos benefícios.

Meio antigo, mas sempre bom compartilhar. Já tive aquele antigo Itaucard 2.0 Fiat Platinum la pelas bandas de 2012.. Fiz uma viagem para os EUA com a família, e no meio da viagem minha mãe quebrou o dedo (não me pergunte como). No dia seguinte, após muitas reclamações de dores, resolvemos procurar ajuda médica, e ligamos direto pra visa, onde compramos a passagem. E pra nossa surpresa, ela disse que casos de emergência podem demorar até 2 horas pra serem atendidos (ou pelo menos pela indicação do hospital mais próximo)! Esperamos, e logo me ligaram informando o local onde tinha que ir (uns 6km do hotel). A qualidade de vida em aspecto saúde não deixa nada a desejar, tirando o fato de que enquanto ela estava recebendo tratamento estava eu no setor de cobrança vendo quanto iriam me assaltar rs.. Primeiro a VISA nos disse que haveria uma pessoa no hospital para ajudar, o que não aconteceu. Tive de ir na parte de cobrança, e pedir(implorar) pra que a visa pudesse mandar as informações de cobrança. Tudo arranjado, funcionou. Eis que 1 ano depois, sou surpreendido por uma carta do hospital cobrando uma parte da dívida, de mais de 1000 dólares! E ainda disseram que o seguro pagou só 40% do atendimento. Liguei para a visa pela 40a vez, e eles finalmente, depois de um ano, pagaram a maldita dívida. Da próxima, compro o seguro mesmo.

Acho lamentável um cartão cujo a anuidade vai para R$ 420,00 no Itaú Personnalité não oferecer salas VIPs nos aeroportos.
Alguém pode confirmar se essa informação está atualizada?