Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Sex Ago 07, 2015 3:49 pm
Quando eu penso que é IMPOSSÍVEL o tamburete me surpreender negativamente, ele apronta mais uma!
HOJE, abri outra reclamação junto ao BACEN, pelo fato de apesar de reconhecerem o erro e dizerem que a pontuação seria corrigida na próxima fatura (a de agosto), nada foi feito. Aproveitei e abri também uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br" onclick="window.open(this.href);return false; (pois os colegas relataram que tiveram seus problemas resolvidos, depois que postaram reclamação nesse site).
Coisa de 1 hora depois de abertas as reclamações, fui almoçar e na hora de pagar o almoço, o cartão era recusado. Tentei 3x. Paguei com outro. E tive a curiosidade de tentar acessar o IB, e pra minha surpresa, NÃO CONSTA NENHUM DOS CARTÕES. Não consta pontuação. Não consta NADA sobre meus cartões. Seria muito bom se sumissem com eles, e com o que devo neles. Mas sei que a CEF, mais uma vez, só está fazendo merd*, só está me causando transtornos e no final das contas, ainda irá me cobrar por tudo isso!
Não acredito que isso seja uma retaliação, pois o tamburete não teria eficiência pra já fazer algo, poucos minutos ou horas depois, de ter abertas as reclamações.
Aí, fica a dúvida: Alguém mais está passando pelo mesmo problema, ou será que é um problema pontual?
O erro que aparece é esse: 2500 não há cartões para consulta. Verifiquei e há MUITAS reclamações em sites (tipo Reclame Aqui) acerca desse erro.
HOJE, abri outra reclamação junto ao BACEN, pelo fato de apesar de reconhecerem o erro e dizerem que a pontuação seria corrigida na próxima fatura (a de agosto), nada foi feito. Aproveitei e abri também uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br" onclick="window.open(this.href);return false; (pois os colegas relataram que tiveram seus problemas resolvidos, depois que postaram reclamação nesse site).
Coisa de 1 hora depois de abertas as reclamações, fui almoçar e na hora de pagar o almoço, o cartão era recusado. Tentei 3x. Paguei com outro. E tive a curiosidade de tentar acessar o IB, e pra minha surpresa, NÃO CONSTA NENHUM DOS CARTÕES. Não consta pontuação. Não consta NADA sobre meus cartões. Seria muito bom se sumissem com eles, e com o que devo neles. Mas sei que a CEF, mais uma vez, só está fazendo merd*, só está me causando transtornos e no final das contas, ainda irá me cobrar por tudo isso!
Não acredito que isso seja uma retaliação, pois o tamburete não teria eficiência pra já fazer algo, poucos minutos ou horas depois, de ter abertas as reclamações.
Aí, fica a dúvida: Alguém mais está passando pelo mesmo problema, ou será que é um problema pontual?
O erro que aparece é esse: 2500 não há cartões para consulta. Verifiquei e há MUITAS reclamações em sites (tipo Reclame Aqui) acerca desse erro.