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Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qui Out 15, 2015 9:35 pm
por RicVix
@RenMic Vão estornar sim. Conforme Alexandre disse, você tem um ótimo gasto neste cartão e era para ter na pior das hipóteses uns 50%. Não uso mais meu Infinite e ficarei somente com o Black ( salas Vip ), porém se não me derem um desconto baseado no relacionamento com a Caixa ( salário, seguro etc ) eu abandono o Black também. Se eu fosse você, eu tentaria ligar outro dia para pedir desconto. Certo @alexandrerj e @LMBJR
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qui Out 15, 2015 9:45 pm
por RenMic
Ric...Eles me deram um prazo limite até amanhã para a informação do desconto na anuidade,mas veja,o prazo era 6ª passada,depois 3ª,4ª,5ª.....agora amanhã....rs
Sobre o estorno,ok....
Amanhã coloco o desenrolar aqui sobre o desconto ou não...
Na verdade,conforme comentei sobre esse cartão da Caixa,como não sou correntista,no primeiro ano eles foram categóricos em afirmar que não dariam desconto nenhum...ok,entubei a anuidade,até porque eu que solicitei o cartão,mas fiquei mordido com isso...rs....agora que tenho relacionamento,eles bem que poderiam dar um bom desconto....vamos ver...
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qui Out 15, 2015 9:52 pm
por LMBJR
@RenMic abre reclamação disso no consumidor.gov.br que talvez resolva.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qui Out 15, 2015 9:58 pm
por RenMic
LM...vou ligar mais uma vez amanhã pra ver...a gente acaba acreditando que é má fé,pois o meu vencimento é dia 18 e eles ficam empurrando com a barriga...
Eu não gosto de pagar minhas contas em cima do vencimento,estou angustiado de não ter pago a minha fatura ainda...rs,pois queria saber se teria de pagar a 1ª parcela de 120,00 ou não...
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qui Out 15, 2015 10:46 pm
por ludodiniz
Eles me cobraram duas parcelas 1/6 no adicional de R$ 60,00. Pergunta se devolveram na próxima fatura?
Abri mais um protocolo e 5 dias para a correção de um erro básico, que um atendente deveria ter poder de corrigir.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qui Out 15, 2015 11:01 pm
por LMBJR
@ludodiniz estou na iminência de uma situação análoga só que no CEF Black. A fatura vai fechar dia 21 então teríamos muito tempo. Teríamos se não fosse a lentidão da equipe da Caixa. Hoje foi o último dia para eles analisarem se, depois de darem isenção 100% ao titular, devem ou não cobrar meus dois adicionais...
Não consigo entender você pedir isenção de anuidade, dizerem que foi concedida (e de fato o foi pois a cobrança saiu da fatura) e depois cobrar anuidades dos adicionais a pretexto de que você tem de negociar cada uma das anuidades...
Há uma regra clara que diz que acessório segue o principal, mas lá parece que ninguém ouviu falar disso e nem de "aonde a vaca vai, o boi vai atrás".
Enfim, levando em consideração os prazos enormes de 5 dias úteis para análises das quais nunca nos dão as respostas e temos de ligar de novo para esperar mais de 20 minutos para poder falar com alguém que nada pode fazer a não ser reabrir a solicitação e pedir que espere de novo, se amanhã as anuidades dos adicionais estiverem na fatura visualizável pelo app, abrirei reclamação BACEN e consumidor.gov.br simultaneamente.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Sex Out 16, 2015 11:43 am
por RenMic
Liguei hoje para a central de atendimento da Caixa,para ver se já tinham um posicionamento sobre minha anuidade diferenciado e .......nada ainda.
Paguei a fatura integral e manterei o cartão cancelado.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Sex Out 16, 2015 8:54 pm
por Letwu
@RenMic,
Meu cartão deve cobrar anuidade no próximo ano. Caso não deem desconto, também cancelarei o cartão.
Em relação a não conseguir logar, aconteceu o mesmo comigo. Numa das minhas viagens pros EUA (acho que em abril/2015), não consegui logar. Aí criei novamente a conta, com a mesma senha e login, e desde então, ficou como se fosse um usuário NOVO, porém, com mesmo login e email do antigo. Vai entender...
E além de zerarem meu contador de mensagens, hoje, se alguém me manda MP (mensagem privada) eu não as recebo. Possivelmente vai pra outra conta.
Enfim, aconteceu um bug sinistro aqui no fórum, e que parece não ter sido resolvido ainda.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Sáb Out 17, 2015 1:20 am
por odl1899
E eu que cancelei meu Amex Gold Card mês passado, já havia até chegado a receber o estorno em conta corrente de um crédito que havia ficad pendente e hoje me deparado com uma fatura de R$166,00 para pagar, relativo a anuidade. Para completar, a bendita já chegou vencida.
É o cúmulo esses bancos!
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Ter Out 20, 2015 1:10 pm
por barbara1988
do uol:
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PF prende suspeitos de fraudar cartões para fazer compras no exterior
A PF (Polícia Federal) prendeu nesta terça-feira (20) 13 pessoas suspeitas de fraudar cartões de crédito da Caixa Econômica Federal para realizar compras no exterior. A operação batizada de American Dream foi realizada nos Estados de Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro e Espírito Santo.
A PF cumpriu 13 mandados de prisão preventiva, 19 de busca e apreensão e um de condução coercitiva (quando a pessoa não é presa, mas é obrigada a prestar depoimento). Os nomes das pessoas presas não foram divulgados. As investigações começaram em novembro de 2014, e estima-se que o prejuízo causado aos cofres da Caixa foi de cerca de R$ 20 milhões em um período de 20 meses.
De acordo com a PF, os suspeitos "cooptaram funcionários do banco e aliciaram laranjas, em nome dos quais confeccionaram cartões internacionais fraudados, com limites de crédito muito acima do poder aquisitivo dos aliciados".
Ainda segundo a PF, com esses cartões, os criminosos faziam compras nos Estados Unidos, adquirindo celulares, câmeras fotográficas profissionais, relógios e bicicletas de competição, algumas avaliadas em US$ 12 mil (R$ 46 mil). Os produtos eram revendidos no Brasil por preços inferiores aos de mercado.
Os suspeitos são investigados pelos crimes de falsificação de documento particular, estelionato qualificado, descaminho e contrabando, associação criminosa com atuação transnacional, além de lavagem de dinheiro. Se condenados, eles poderão cumprir penas de até 26 anos de prisão