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Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Ter Jan 26, 2016 4:27 pm
por razasa
@Sergi0
Percebi mesmo!
Não cancelei e abri reclamação no consumidor.gov.br
Acabei pagando a fatura com a primeira anuidade...
Agora vamos esperar...
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 12:04 pm
por razasa
Fui até a agência hoje e falei com minha gerente
Ela analisou a minha conta, e me deu a isenção!
Não demorei mais do que 5 minutos
Eu tive 70% de desconto em todas as outras vezes.
Comecei a gostar da nova administração de cartões.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 12:09 pm
por alexandrerj
Meu gerente em dez disse que nada podia fazer na época... Pelo visto agora mudaram o método...
Infelizmente agora eh tarde...
Desculpa a pergunta indiscreta, fique a vontade para não responder sem prob algum, mas qual seria a média de aplicações na caixa para ter conseguido a isenção???
Abraços.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 12:13 pm
por razasa
@alexandrerj
Não sei qual é e se existe essa isenção somente por investimentos
Eu tenho capitalização (sim, eu tenho), investimento (mais de 100k) e seguros com eles
Acho que isso tudo contou.
Vale dizer que não tenho conta física, somente jurídica.
Mas eles sempre analisam tudo pelo CNPJ.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 12:16 pm
por RicVix
Com certeza contou @razasa.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 12:19 pm
por bigshot
@razasa eu tenho conta PF porém não tenho nenhum produto do banco, apenas o cartão.
Se sua gerente conseguiu te isentar pela movimentação PJ, creio que o meu também irá conseguir. Vou aguardar chegar em março para confirmar isso.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 1:25 pm
por alexandrerj
Novidade isso... Boa notícia, espero que vingue pois a caixa perde muito em relacionamento... Eu mesmo tirei uma bolada da Caixa por não ter tido nenhuma ajuda do gerente na negociação com o cartão... Ainda restou um vgbl... Preguiça de portar pq ele vai dançar em breve...
Abraços.
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 2:15 pm
por daniellima
Boa tarde pessoal
fiz a reclamação no consumidor.gov.br por causa da demora em darem retorno sobre pedido de isenção de anuidade ou desconto. Ontem me ligaram oferecendo 40% e nao aceitei. Insisti na isenção.
Hoje me ligaram denovo, ofereceram 60%. Falei que a principio nao, pq quero isenção ou pior das hipoteses 70%. A moça ficou de retornar pra gente ver o que ia fazer.
Meia hora depois recebi SMS dizendo que meu cartao e adicional foram cancelados a meu pedido!! Sumiu no homebanking. Liguei no 0800 e atendente confirmou que foram cancelados a meu pedido. Ridiculo, nunca pedi isso.
Ela solicitou reativação, e pediu prazo de até 5 dias uteis. Ela falou que pode ter ocorrido algum erro no sistema.
Que sacanagem é essa? Alguem ja pasosu por isso?
Estou pensando em entrar com ação contra a CEF por conta desta palhaçada. Alguma sugestão?
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 2:33 pm
por RicVix
A Caixa é passado para mim @alexandrerj
Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite
Enviado: Qua Jan 27, 2016 5:26 pm
por LMBJR
@RicVix não seja tão radical com a Caixa. Sua esposa está conseguindo usar normalmente o Black e o Infinite que agora liberaram para uso no exterior?