Página 138 de 174

Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Qua Jan 27, 2016 5:35 pm
por RicVix
Só o Black e o Nubank. @LMBJR
Ela liga duas vezes porque já tivemos problemas como isso. Ela viajou com o Cartão bloqueado e agora ela liga duas vezes para não ter erro. E teve. Meu salário foi para o Itaú e a Previdência para o Estilo, pois a proposta do Itaú estava aquém do esperado. Ela vai manter os Cartões da Caixa e mantive os meus para usar o VCP. Incrível é que atendente não deu a mínima para os Black e LoungeKey. Foi Diners. Vou ficar no Itaú mesmo, pois até o momento tenho isenção de cesta e manutenção de conta.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Sex Jan 29, 2016 1:57 pm
por Adrianojones
Tenho conta na caixa e os cartoes infinite e black. Se eu cancelar o infinite os pontos dele sao cancelados? Obrigado

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Sex Jan 29, 2016 2:05 pm
por alexandrerj
Os pontos são por cartão então resgate antes se não irão para o lixo!!!

Abraços.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Sex Jan 29, 2016 2:07 pm
por daniellima
Dando um feedback, depois deles bloquearem o cartao sem motivo algum, desbloquearam no mesmo dia e consegui isenção na anuidade do infinite titular + adicional

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Sex Jan 29, 2016 5:42 pm
por bigshot
Pessoal, essa semana estávamos falando sobre a dificuldade do tamburete em rempor o cartão perdido/roubado no exterior, olhando aqui no site do banco, está lá a informação:

Reposição emergencial de cartão (Serviço indisponível temporariamente)
A reposição emergencial de dinheiro pode ser disponibilizada pela Caixa, por um agente próprio ou do GCAS. A quantidade a ser sacada está vinculada ao dinheiro disponível na sua conta de cartão de crédito, ou seja, o limite do cartão menos as despesas registradas nele.

*Atenção: A reposição emergencial de cartão no exterior e o saque emergencial no exterior (sem cartão) estão suspensos temporariamente.

http://www.caixa.gov.br/voce/cartoes/credito/internacionais/Paginas/default.aspx" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Sex Jan 29, 2016 6:12 pm
por RicVix
Tudo no Tamburete é complicado @bigshot.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Sex Jan 29, 2016 10:27 pm
por alexandrerj
Daniellima, desculpa perguntar mas qual a.media de gastos e por qual canal conseguiu a isenção da anuidade do titular e dependente???

Abraços.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Dom Jan 31, 2016 12:18 am
por Letwu
Pela 1ª vez na vida, parece que estou dando sorte com o tamborete. Se não for SORTE, é resultado de INÚMERAS reclamações no BACEN, site CONSUMIDOR.GOV.BR, além de não ter meus problemas causados pelo próprio tamburete sanados! (a pontuação de boas vindas do Black e Infinite nunca foram dadas, e como eles dizem não ter acesso às faturas na época em que a Orbitall administrava os cartões, na dúvida, eles optam por não conceder a pontuação, mesmo eu oferecendo pra enviar cada uma das faturas pra poderem verificar que os pontos não foram dados).

Liguei pra cancelar o Black e me ofertaram mantê-lo, com isenção total por mais 1 ano. A anuidade dele venceria agora em Fev ou Março.

OBS: o adquiri com isenção em fevereiro de 2015, mas a primeira fatura fechou em março/2015, então não sei em qual mês seria cobrada a anuidade.

A fatura desse cartão (Black) tem vindo zerada há pelo menos 6 meses, e até a pontuação dele já foi zerada.

Já o meu Infinite, foi fruto de um UPGRADE do VISA PLATINUM. Esse upgrade foi feito em novembro/2014, e naquele ano já havia pago a anuidade do Platinum (ainda não conhecia o site, e como não era correntista da CEF nem tinha nada lá, não sabia que poderia ter isenção, e tb não me importava por pagar pois a diferença da cotação do dólar ainda pagava pela anuidade, e o atendimento ainda era bom. Já hoje ...). Desde o upgrade, já se passou 1,5 ano e não me cobraram nada por ele. E só vou mantê-lo, caso a gratuidade se mantenha. Não aceito pagar 1 centavo que seja depois de tantos problemas com o tamburete e pra ter esse atendimento LIXO que a CEF criou, ao se julgar apta a substituir a Orbitall.

OBS: Sou servidor público e isso ensejou no 1º ano a isenção do Black. Não sei o que ensejou a gratuidade no 2º ano. Só tenho conta corrente no banco, onde pago R$ 31,95 mensais pelo pacote. No início, cheguei a transferir meu salário pra lá (e daí tinha isenção da tarifa), mas estava tendo tantos problemas pra pagamento de contas ( erro 0156 - "O código de Barras foi rejeitado" ) que voltei pro Itaú. Fora a conta (que não movimento mais que uns R$ 5 mil mensais, onde faço TED pra minha conta do Itaú ou HSBC), não tenho nada no banco.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Dom Jan 31, 2016 1:38 am
por alexandrerj
Eu reclamei no consumidor.gov.br 3x e nas 3x a mesma mulher me ligou e foi irredutível em falar que o sistema deu 40%... Vou cancelar e pegar o do Santander...

Ta cada dia pior comigo...

@letwu você pediu o cancelamento e a atendente do cancelamento já deu direto a isenção? Ou pediu pra daqui uns dias dar uma resposta???? Poderia detalhar mais essa parte???

Abraços.

Re: Cartão de crédito Caixa Visa Infinite

Enviado: Dom Jan 31, 2016 7:10 am
por Letwu
@alexandrerj,

Eu liguei e pedi o cancelamento. Aí a atendente perguntou o motivo. Eu respondi dizendo que não usava o cartão fazia 6 meses, que a anuidade estava pra vencer e que não aceitava pagar 1 centavo por ele, pois tinha acesso a outro cartão Black que me dava TUDO o que o da CEF dava, além de Priority Pass, 3 pontos por dólar (em compras internacionais), etc.

Ela viu que as conversinha deles não iam me fazer ficar com o cartão. Daí perguntou se eu tivesse isenção, se manteria o cartão. Falei que provavelmente sim (pensando na descontinuidade do PP pelo HSBC Black, daí poderia usar pelo menos os 2 acessos gratuitos que a CEF dá para o Lounge Key) e daí disseram que iriam me retornar. Passou umas 3h, me ligaram informando da isenção concedida e passaram o número do protocolo.