Falando de Viagem

Pessoal, como muitos aqui tenho o infinite e o black, mas não pretendo ficar mais com o infinite se não for isento.
Abri um chamado no consumidor.gov direto, eles concederam 60 % de desconto, falei q não queria e sim a isenção, caso contrario cancelaria, a resposta foi que eu posso cancelar então...
Então liguei no 4004, perguntei sobre isenção, falaram q não podem dar mas que abririam um protocolo com 5 dias uteis pra resposta, mas que já tinha um desconto de 60% e tal.
Perguntei dos pontos, pedi pra vincular a conta do black disse q não pode, q devo transferir ou perder...
Perguntei das compras parceladas, se gerariam pontos, não gera.
E a maior surpresa, se eu cancelar, perco o desconto da anuidade, e tenho duas opções, ou quito as compras parceladas, ou fico pagando as faturas que vierem, mas com anuidade cheia, mesmo com o cartão cancelado, já viram isto? Nenhum outro banco me cobrou anuidade com cartão cancelado, perguntei o pq disso, disseram que o banco ainda estaria prestando serviço pra mim, enviando fatura, colocando 0800 a disposição e tal, pode isso?

Tosco, típico da Caixa... Em outubro vou cancelar pq sei q não vão me dar a isenção e esse ano pra geral deu 60% e pra mim acho q foi só 40 ou 50%... Entao adeus Caixa...

Abraços.

@Fernandoint2006 isso parece contrariar não apenas o bom senso mas também a legislação pois uma vez cancelado o serviço que lhe "seja" prestado é decorrência do ajuste de parcelamento entre a administradora e o então cliente, logo não pode ser considerado continuidade de prestação de serviço.

Cancelei o meu Infinite este mês mantendo o Black mas abrindo mão de um saldo de cerca de 700 a 800 pontos pois ou transferia tudo (inclusive do Black junto) ou não alcançaria os pontos gerados mais recentemente no Infinite. Tosco mesmo que separem os pontos de modo a serem perdidos em caso de cancelar uma bandeira bora mantendo a outra mas ao mesmo tempo quando você quer usar os pontos de apenas uma bandeira você não possa pois o "sistema" lança os pontos de todos os cartões vinculados ao CPF de acordo com a antiguidade de sua geração @alexandrerj.

Eu que defendi muito os cartões Caixa estou para desistir deles (meu primeiro Black e único Infinite) por conta destas e outras coisas que não têm sentido e que se agravaram depois da transição da Orbital para a nova terceirizada.

Mês de Agosto vem a negociação do Black e se não derem 100% de isenção (e não creio que darão) mais um cancelamento eu farei.

Acho que só paga por anuidade de um cartão da CEF quem é um alienado, não conhece fóruns nem se importa em buscar conhecimentos de cartões, ou ainda, por status. Porque, convenhamos, pagar R$ 810 na CEF é totalmente surreal.

Em tempo: eu era um alienado e de 2011 a 2014 paguei por anuidade CHEIA nos cartões da CEF, e nunca sequer cheguei a ligar pra chorar desconto, pois imaginava não ser possível até por não ser correntista. Mas hoje vejo o quanto alienado eu era, até começar a me informar mais sobre cartões e conhecer o FDV! rsrs Coincidência ou não, mas desde então nunca mais paguei por anuidade dos cartões da CEF, e hj só pago a do HSBC Black por conta do PP e mesmo assim sempre me questiono se vale a pena, já que uso muito pouco e acabo que o mantenho mais por status, pra ter o PP em mãos pra quando quiser usá-lo (e pela quantidade de uso anual, não é economicamente viável).

Eu acho que pagar anuidade só se tiver algum benefício palpável além do simples uso do cartão, independente do banco, mas tenho que admitir que já fui alienado também. E a grande maioria dos usuários é alienado nesse sentido. Tem o cartão do banco que tem conta, não conhece os benefícios, deixa as milhas expirarem e paga a anuidade cheia sem nem tentar negociar. Vejo pela minha mãe, já falei várias vezes, mas não adianta, tem conta no Itaú com um Gold e um Internacional com gastos que isentariam um Platinum, mas paga anuidade cheia ano após ano porque fica com vergonha de pedir desconto.

Essa a grande e esmagadora maioria dos usuários de serviços bancários e na qual vez ou outra nos mesmos voltamos a nos incluir em pequenos ou grandes "vacilos". Só em fins de 2014 comecei a aprender graças ao MD que me trouxe ao FDV e graças a todos vocês que contribuem com excelentes informações aqui no FDV

Com certeza o que eu já economizei e ou deixei de gastar depois de conhecer o FDV e os senhores já é mais do que relevante, mas não só isso! A qualidade dos serviços e produtos adquiridos aumentou também.

Pena que a CEF não aprendeu...

Mas só para constar, a despeito de tudo, se você compra muito em moeda estrangeira, os cartões Caixa ainda são os cartões a serem perseguidos.

Considero a CEF um caso perdido. Tem que gastar muito, mas muito mesmo em dólar pra valer a pena e mesmo assim é um "valer a pena" questionável com o IOF de 6,38%. E isso, é claro, pros sortudos que não tem problemas com bloqueios esdrúxulos no exterior.

Concordo, @Sergi0.

E o sujeito que gasta MUITO, se ele tiver um mínimo de conhecimento, ele vai acabar abrindo conta num banco global, ou ainda num banco estrangeiro, pra poder evitar os 6,38% de IOF.

Resumindo, na prática, não se justifica manter o cartão usando da argumentação de que o mantém só por conta da cotação do dólar, e ter que pagar anuidade por ele.

O atendimento é um lixo, a segurança é feita de forma totalmente amadora (no tópico de fraudes, o @baran contou que recebeu SMS de adesão ao cadastro do FGTS dele, sendo que: 1- ele não solicitou 2- ele não tem FGTS)

Eu os mantenho por ter cotação baixa e por ter isenção, mas como já cansei de dizer aqui, não aceito pagar 1 centavo sequer por esses cartões. E também por nunca ter sido vítima de problemas mais complexos, como fraude, clonagem, etc. Mas confesso que é um risco que corro, e não sei se vale a pena só por conta da pontuação de 2.1 e da cotação da data da compra.

Eis o ponto @Letwu muita gente jamais teve problema com o cartão também!

Aqui concentrarmos informações e com isso as informações de fraudes também.

Banco global e ou internacional também está submetido ao mesmo IOF inclusive na compra da moeda não é @Sergi0?

Até o BB Américas que é isento vem complicando bastante a adesão e manutenção da conta levando as pessoas que o utilizavam como ponte a repensar o trabalho...

Anuidade é uma questão delicada. Vários aspectos devem ser analisados para que tenhamos uma opinião coerente.
Não adianta tentar e tentar ter um cartão black se o gasto for compatível com um gold e ainda querer isenção de anuidade. Certos benefícios concedidos pelos bancos tem custo e são pagos pela rentabilidade do cartão, taxas e pela própria anuidade.
Querer anuidade grátis porque outra instituição concede, mesmo sem critérios e pre requisitos para tal, é, no mínimo, incoerente.