Falando de Viagem

Bom limite diário! E a possibilidade de pagar no sábado é uma mão na roda!

Entrei hoje no IB e tive meus pontos cancelados. Alguém já passou por essa situação? Onde posso reclamar?

Aconteceu uma vez de os pontos, não lembro de qual origem, serem creditados 2x e um dos créditos ser estornado. Mas foi a única vez que isso aconteceu.

O melhor a fazer é tentar falar com seu gerente.

timotijus
Explica direito essa cancelamento. Cancelaram todos os pontos?

Irei detalhar meu extrato de pontos:

Saldo inicial 61
01/02 Compra débito Maestro 480
Saldo parcial 541
02/02 Cancelamento de pontos -541
Saldo parcial 0

Abri uma reclamação, deram um protocolo e pediram para aguardar 7 dias.

Realizei ontem 4 pagamentos no Carrefour Bairro de fatura de cartão de crédito. O limite informado foi de R$ 1.500,00 por boleto. Torcer agora para o pagamento ser registrado pelo credor pois utilizei o site http://boleto.ae2.com.br/index.php" onclick="window.open(this.href);return false; para geração dos boletos com código de barra diferenciados.

A leitura do código de barras teve que ser por digitação.

Wandembob

Nos mantenha informado sobre o registro desse pagamento pelo credor.

Pagamentos reconhecidos automaticamente ontem (11/02/2014)

10/02/2014 PAGAMENTO DE FATURA -500,00 0,00

10/02/2014 PAGAMENTO DE FATURA -1.500,00 0,00

O 1º destes foi feito com o código de barras gerado por outro site. O 2º foi feito com a fatura original.

Pagamentos reconhecidos automaticamente hoje (12/02/2014)

10/02/2014 CREDITO PAGTO INCONSISTIDO -1.500,00 0,00

10/02/2014 CREDITO PAGTO INCONSISTIDO -1.500,00 0,00

Os 2 pagamentos foram realizados a partir de código de barras gerado por terceiros.

Legal, Wandembob! Agora é só esperar e ver se entram os pontos do cartão.

já entraram.... 1.013 pontos pelo pagamento de R$ 5.000,00. Por sinal, eu não tinha dúvidas da entrada dos pontos, minha preocupação era o não reconhecimento dos pagamentos. Dá próxima vou fazê-los com valores diferentes.