Falando de Viagem

Entrei em contato com o fale conosco no APP para saber se posso fazer a mudança para Estilo Digital porque eu tenho renda. Dependendo da resposta eu vou ou não na agência.

Gui Sodré, Sou cliente estilo numa agência que continuará existindo com a reestrutração e estou pagando a tarifa cheia do pacote estilo. Gostaria que me ajudasse com algumas dúvidas: 1. Há como eu pagar menos que o pacote cheio por algum meio que não seja investimentos ? Portabilidade de salário, por exemplo ? 2. Vale a pena eu passar para o BB Digital Estilo ? O atendimento tem sido melhor nessa modalidade ? Desde já agradeço.

Acho que da forma que digitou o @GuiSodre não recebe a citação. Acho. Gui Sodré.

Opa, não havia recebido mesmo.
A única forma de isenção/desconto no pacote de serviços é via aplicações.. não temos nenhum outro meio parametrizado para tal.. a não ser que seja algo off, um combinado com o gerente, uma exceção negocial, etc.. eu não costumo fazer, pois sou do varejo.
Se vale a pena a migração?
Tudo depende da ótica. Eu particularmente não vou a agência nunca, mas não gosto de pensar no fato de não ter um ponto físico pra poder ir quando necessário, um gerente responsável cara a cara pra reclamar ou elogiar. Essa coisa de ter que ligar, esperar retorno do chat, esperar retorno do e-mail, etc não faz muito meu estilo imediatista, mas tens que fazer uma análise do seu perfil.
O atendimento dessa modalidade tem recebido bastante reclamação..

Eu não entendi muito onde estou enquadrado. Eu tenho atendimento digital (pelo IB ou APP do celular), no horário estendido. Mas também tenho atendimento na agência (bom atendimento), sempre que preciso de algo mais "imediato" ou mais complexo. Isso é o estilo digital?

Aos colegas que temem o desencarteiramento por conta da ausência de pacotes de serviços, eu não creio nisso. Já estou no segundo ano na agência estilo e jamais assinei nenhum pacote. Continuo nos serviços essenciais 0800... Sem investimentos no banco.... Só recebo salário lá e uso os ourocards como cartões principais.

Também Bacen. Se fizer a portabilidade, dependendo do gerente, pode acontecer de ele te dar 1 ano de isenção na cesta.
Não custa tentar @aprendendo

moro numa cidade em que a agencia do banco do brasil nao tem segmento diferenciado estilo. Posso abrir conta e conseguir cartão ESTILO mesmo assim?

Boa noite!

Cartão Estilo você pode conseguir até mesmo sem estar no segmento Estilo. É só você solicitar pelo IB o cartão Ourocard Estilo Elo Grafite e depois pedir o Visa ou Mastercard Platinum como segunda bandeira. O BB há alguns meses resolveu permitir que todos os clientes possam solicitar o Elo Grafite Estilo, certamente para tentar popularizar mais a bandeira.

Que eu saiba, entrar no segmento Estilo seria apenas em cidades onde tem o segmento, mas não posso te dizer com certeza.

Pode ser encarteirado no Estilo Digital.