Falando de Viagem

Eu não duvido pois tentei renegociar essa tarifa a algum tempo e não consegui.

Essa atitude do Banco Itaú - segmento Uniclass com seus clientes na nova adesão ao pacote (obrigatoriedade) fere o Código de Defesa do Consumidor, vocês que são clientes deste péssimo Banco podem lutar por seus Direitos.

Pago tarifa zero para sempre e vim do varejo para o Uniclass. Se fizerem essa "proposta" eles terão que responder na "justa".

Por aqui sem nenhuma alteração! Minha gerente me ligou na última sexta e nenhuma referência a isso!

Isso está com cara de gerente querendo aumentar a captação na sua carteira de clientes, ameaçando um downgrade.

Também tenho isenção para sempre desde o Unibanco.

É exatamente o que eu acho. Eles tinham uma conta no varejo, e conta empresarial. Deixaram de movimentar as duas. Daí, segundo a gerente, quem tinha conta empresarial e física foi automaticamente beneficiado com os exclusivos serviços uniclass. Como as contas continuaram sem movimentação (e sem movimentação não debita tarifa, até que entre crédito), a gerente ficou ligando solicitando visitinha na agência... e daí descobri o motivo.

Tem até o banner, que eu posso apresentar aqui se tiver um e-mail do site para enviar a foto.

" foi automaticamente beneficiado com os exclusivos serviços uniclass."

Grandes benefícios... rsrsr

Que serviços hein ... Pra pagar tarifa?? tô fora.

Olá,
Tenho uma conta no Itaú desde 2003.
Minha conta era 3 estrelas, depois passou para cinco.
Tive alguns problemas e fiquei devendo.
No ano passado paguei o que devia, mas minha conta perdeu as estrelas.
Esses dias inventei de pedir um cartão de crédito, pensei que não fosse conseguir, mas me enviaram um.
Daí fui na agência e o rapaz que me atendeu pediu outro cartão, só que agora múltiplo e da bandeira master, o outro é visa.
Pensei que o banco ia me deixar na "lista negra interna", mas acho que fiquei numa lista mais cinza, rss...
Talvez seja porque paguei uma dívida prescrita.
Minha movimentação é muito boa, em torno de 11.000 por mês, mas não consegui nada além dos cartões.
Abri uma conta no seguimento exclusive do Bradesco com os extratos do Itaú.
Pensei de ir lá conversar, mas estou pensando seriamente em passar toda a minha movimentação para o Bradesco.

Vai fundo. Não pensaria duas vezes.

Itaú não tem qualquer produto que preste hoje em dia....

Não sei como é o atendimento Uniclass, mas o Exclusive do Bradesco é varejo puro. Sem nenhum diferencial prático.

Então, a minha do Itaú está no varejo.
Abri a conta no Bradesco faz uns 15 dias, é exclusive.
A agência é nova, acho que deve ter uns dois anos e o atendimento é excelente.
Tanto a minha gerente, quanto o gerente geral da agência são super atenciosos.
Precisei do código de segurança e fui buscar aquele cartão na agência essa semana, pois meu cartão chegará amanhã, pelo que disseram.
Na mesma hora o gerente geral (a minha estava atendendo) veio me atender e prontamente colocou a senha do wi-fi no meu celular e já instalou o Token no aparelho, fez liberação de valores maiores para pagamento na internet e no celular.
Achei excelente.

No Itaú, já consegui aumento de limite para pagamento por telefone.
O rapaz que me atendeu esses dias, presencialmente, foi muito atencioso, isso que é varejo.
Eu gosto muito do Itaú, mas como disse acima, acho que nunca mais vão me dar limites, vou ficar apenas com os cartões de crédito, mesmo tendo movimentação suficiente para ser Uniclass.
Já estou alterando a minha movimentação para o Bradesco.