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Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Dez 15, 2014 12:41 pm
por SOLDADORJ
Não suporto esse Banco !

Ter conta de graça e os cartões desse Banco já é CARO !

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Dez 15, 2014 1:09 pm
por Fernandoint2006
Mas e por qual motivo vc não aceita a iconta, muito melhor que serviços essenciais, muito mais serviços e ilimitados pela internet.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Dez 15, 2014 1:52 pm
por imhotep
Também acho. A iConta tem muito mais vantagens q a conta de serviços essenciais.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Dez 15, 2014 2:09 pm
por capiau
Eu apenas mantenho aberta a conta do Itaú para facilitar o recebimento de alguns serviços. Todo o ilimitado da iConta eu encontro no Santander e no HSBC (e ainda assim não uso tudo).

Acontece que nunca tive problemas desse tipo com outros bancos. A minha questão é a forma como o Itaú trata seus correntistas. Em determinadas circunstâncias as pessoas tendem a flexibilizar suas convicções (um trabalhador chinês aceita um salário ridículo, pois se não for ele vai ser outro... e depois ele comete suicídio, como na Apple) e aí o banco faz a festa. E o Itaú, pelo que vejo, comparando com os outros, é um banco que se aproveita dessas situações-limite, age de forma errada e acaba ficando impune.

Na aplicação automática, se eu tivesse iConta, não conseguiria resolver a situação na agência, já que a resolução seria por meios eletrônicos - ficaria dependendo de atendimento pelo telefone ou conexão de internet; se eu tivesse que pagar algo lá na frente, tivesse conta apenas no Itaú e não tivesse cartão, e a pessoa não emitisse boleto, seria cobrado pela emissão de cheque - o que não ocorre no serviço essencial. Além disso, se meu cartão estivesse bloqueado eu teria de ir na agência de qualquer maneira, então não faria diferença.

Pra vender bebida alcoólica o cara não vai falar que você, embriagado, tem chances de atropelar alguém... vai falar apenas das qualidades e do cuidado na produção dela. O Itaú, antes de tudo, é um ótimo vendedor da própria imagem. Vai ficar igual a Narciso.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Dez 15, 2014 2:28 pm
por imhotep
Tem razão, capiau.

Tem hora q só um olho no olho com gerente pra resolver certas coisas. Nesse caso a iCOnta não serve realmente.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Ter Dez 16, 2014 2:06 pm
por Falcone
Eu ligaria direto pra ouvidoria do banco. Se não resolvesse, abriria uma reclamação no Bacen e meteria um processo na justiça. Onde já se viu exigir pagamento de tarifa no varejo???

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Ter Dez 16, 2014 3:52 pm
por capiau
Se for uma diretriz secreta do Itaú, a ouvidoria não vai poder fazer nada. Se eles baterem o pé de que tem que trocar ou haverá encerramento aí é só o Bacen. Mas, se não estou enganado, o banco pode encerrar contas por desinteresse comercial, no caso, seria eu um estorvo quando vou até a agência, e o custo disso para o Itaú é maior do que o custo de 36 minutos no 0800 e 13 ted no caso da iConta :shock: , por isso encerrariam.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Sex Dez 19, 2014 8:45 pm
por Falcone
Podem encerrar sim, mas não assim de uma hora pra outra não. O banco precisa avisar com antecedência e tem que ter uma explicação plausível. Normalmente isso acontece quando o cliente fica anos sem movimentar ou é descoberto alguma fraude.

A ouvidoria é sempre a minha primeira opção quando to com algum problema no banco... costuma resolver.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Dez 22, 2014 1:20 pm
por capiau
Quando é descoberta alguma fraude eles bloqueiam a conta com o código 408x (se não estou enganado) e pedem para falar com o gerente... fora isso acredito que não há motivo plausível para encerrar a conta...

O Itaú é um banco que, no meu caso, está longe de ser razoável. Fiz um pedido do cartão Petrobrás no BB e no mesmo dia um do Ipiranga. O do BB foi aceito, e do Itaú não. Em uma ocasião anterior já tinha entrado em contato com a ouvidoria, mas, com a recusa recente, tenho de admitir que meu CPF está para o Itaú como água e óleo, não vai. Posso até chamar o Luciano Huck, não vai.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Dom Jan 18, 2015 7:53 pm
por HSouza
Boa noite!

Estive dando uma olhada no internet bank e vi uma opção de cobrança. ... esse tipo serve para emitir boletos para clientes ??? E esse credito entra em minha conta ?