Página 3 de 6
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Seg Abr 18, 2016 10:13 pm
por EDUGRA
Esse novo processo da Visa me deixou com dúvidas...
Por exemplo:
1. Vamos supor que eu compre alguma coisa num shopping como, por exemplo, um celular ou um notebook, e eu sou roubado no meu caminho de volta para minha casa e, portanto, ainda não deu tempo para que eu emitisse o certificado de seguro para o item comprado. Embora isso não tenha acontecido comigo, nós sabemos que, infelizmente, não é difícil.
Como ficaria nessa situação?
2. Outra situação é quanto a produtos comprados online. É requerido no cadastro para emissão do certificado a data de compra do produto. Porém, a maioria das lojas virtuais demoram de 1 a 2 semanas para entrega do produto.
Alguém saberia informar qual data deve ser informada no cadastro de emissão do certificado?
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Ter Abr 19, 2016 7:03 am
por baran
EDUGRA,
1. Senta no meio-fio e chora.
2. Provavelmente você perde 1 a 2 semanas de garantia, pois a nota fiscal vai ser emitida com a data do dia da compra ou do dia seguinte.
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Seg Mai 16, 2016 10:07 am
por Viniciusp
Vou viajar na semana que vem, ficando 7 dias na Espanha e 14 na Itália. Emiti o certificado Shengen no site do Visa (comprei a passagem antes da mudança), e chegou na mesma hora pelo e-mail. Achei que fosse emitir somente um, mas como só achei opção pra escolher um país a cada certificado, emiti um pra cada país, com as respectivas datas. É assim mesmo?
Preciso levar mais alguma coisa além do certificado impresso? Pois pra emitir não pedem nada, dá impressão que se você tivesse comprado com outro cartão conseguiria emitir igual. A questão é caso precise utilizar se não precisarei mais alguma coisa.
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Qua Jul 06, 2016 12:25 pm
por baran
Emiti o certificado de seguro para locação de veículos e eles perguntam a categoria do veículo alugado.
Aí surge a dúvida: se a locadora me der um upgrade, o seguro ainda cobre?
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Qua Jul 06, 2016 12:31 pm
por GabrielDias
hahaha! Essa foi boa. Acho que o seguro vale independente da categoria. Algumas vezes há exclusão, como aluguel de Ferrari.
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Qua Jul 06, 2016 12:35 pm
por baran
É o que eu penso. Mas aposto que na hora do "vamos ver" a seguradora alegaria que a categoria alugada não é a mesma informada no certificado para se esquivar de pagar a indenização.
Acho que vou imprimir outro certificado informando outra categoria, só por precaução.
A Mastercard também está exigindo a emissão prévia do documento, mas o link para o site da AIG está com defeito:
http://www.aig.com/mastercard" onclick="window.open(this.href);return false;
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Qua Jul 06, 2016 1:10 pm
por Jqcunha
Então.... Já emiti umas 8 vezes e nunca vi essa informação.
Um dúvida que sempre tenho é na hora que imprimimos a apólice.. A data de início é a meia noite da data que aluda e a de término do seguro é a meia noite do dia que vai devolver.
Se olharmos bem vai ficar um período descoberto.
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Qua Jul 06, 2016 1:36 pm
por baran
É, fui olhar na apólice e de fato ela diz que o início e o término da cobertura é às 24h.
Só que 24h não existe. Depois das 23:59 vem a 0:00 do dia seguinte...
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Qua Jul 06, 2016 1:41 pm
por Jqcunha
@baran ficam muitas dúvidas por trás dessas 24 horas. Mesmo que seja 0:00 ou 23:59.
Vejamos:
Alugo um carro de 10:00 do dia 08/07 até 10:00 do dia 09/07.
O seguro apresentará vigência de 24 horas de 08/07 e termino as 24 horas de 09/07.
Se for 23:59, estaria sem seguro de 10:00 as 23:58 dia que aluguei.
Se for 0:00, estarei sem seguro de 0:01 até às 10:00 do dia 09/07.
Eu uso esse benefício mas após imprimir a apólice eu acendo uma vela (do tamanho dos dias locados) para não usar o seguro.
Re: Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão
Enviado: Qua Jul 06, 2016 1:43 pm
por baran
Sim, ainda tem isso.
Acho que vou abrir um chamado no site da Susep pedindo para a AIG se explicar...