Anuidade: MasterCard Black e Visa Infinite do Bradesco

[GabrielDias]

Boa iniciativa, nando!

[dnc90]

Ontem chegou a fatura do meu Visa Infinite Bradesco com a cobrança da 1ª parcela da anuidade (sem a especificação de quantas parcelas eram) e liguei para reclamar.
Fui atendido rapidamente, falei que gostaria de falar a respeito de anuidade, ela me pediu 1 min para achar minha cobrança em menos de 2 min ela voltou a linha dizendo que em virtudo do bom relacionamento com o banco estaria sendo estornado na proxima fatura o valor cobrado ref a 1ª parcela e estava cancelando a cobrança das proximas parcelas do cartão do titular e do adicional.
Fiquei surpreendido com o atendimento do Bardesco, eu não cheguei nem a falar que não queria pagar a fatura, simplesmente falei que gostaria de falar a respeito de anuidade e ela ja voltou dizendo que não seria cobrado nada, não sei se ela olhou nos ultimos 2 anos que tb não paguei e ja tomou essa atitude.
Mas ponto positivo para o atendimento do Cartões Bradesco nesse caso.

Daniel

[GabrielDias]

Ótimo relato! Espero que o Bradesco continue assim.

[GabrielDias]

Mudou para pior, como sempre.

[vlademirzago]

Caracas que mancada! O_o
Mas o Bradesco, pelo menos, se vc apertar o(a) atendente eles tiram bastante a anuidade.

[GabrielDias]

É verdade, eles são bem flexíveis com a anuidade.

[GabrielDias]

Qual foi a sua média de gastos no Black antes da negociação?

[dnc90]

Ontem consegui tb a isenção total da anuidade do Master Black Bradesco para o titular e adicional.
Mais uma vez foi rapido e facil, não precisei brigar e argumentar, somente falei que não queria pagar ela pediu um minuto e voltou a linha dizendo que estava concedido.

Daniel

[GabrielDias]

Qual era a sua média mensal de gastos?

[rodiniz]

Hoje liguei lá e consegui negociar bem tranquilamente. Paguei somente uma parcela. Foi rápido e sem ficar argumentando.